Best coffee in town according to everone visiting our facilities! There has beensome issues with the machine. However the service members Freddy was able to make a temporary fix until machine was ab... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kaffemaskine med dejlig venlig service tre gange om ugen. Kaffemaskinen er bare iorden og er klar til alle der trænger til en pause. Vores søde kaffe mand Freddy er bare alletiders og måske sel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid Hurtig betjening og dejlig service, Janne er jo bare et smil i sig selv altid god service. hvis jeg kunne give flere stjerner så fik i 12 stjerner
Bedrijf heeft geantwoord
Telefonhotline ein Scherz. Wenn mal kein Produkt aus dem Automaten kommt braucht man eine Servicenummer. Woher soll man das bitte als Endverbraucher wissen? Geld weg, Rückerstattung leider leider ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Selecta Danmark har kaffe altid været en stor del af det, vi laver, både gennem vending løsninger og som leverandør af kaffe til arbejdspladser og virksomheder. Vi har stadig foodtech og vending i vores sortiment, men i dag er vores fokus og ekspertise især rettet mod at levere rigtig god kaffe og skabe gode øjeblikke for vores kunder. Desværre viser vores Trustpilot-side mest anmeldelser fra en tid, hvor vi havde vending maskiner på togstationer, og det synes vi ikke, giver et retvisende billede af, hvem vi er i dag og hvad vi kan. Derfor håber vi, du vil hjælpe os med at opdatere billedet ved at dele din oplevelse med os:
Contactgegevens
Vibeholms Allé 15, 2605, Brøndby, Denemarken
- +45 44 50 34 50
- DK-info@selecta.com
- www.selecta.dk
4,1
Goed
77 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kaffemaskine med dejlig venlig service…
Kaffemaskine med dejlig venlig service tre gange om ugen.
Kaffemaskinen er bare iorden og er klar til alle der trænger til en pause.
Vores søde kaffe mand Freddy er bare alletiders og måske selectas bedste medarbejder
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Elmaz,
Sikke flotte ord om vores gode kollega Freddy!! Mange tak for den fine ros og feedback, som jeg skynder mig at dele med ham.
Vi håber, I fortsat nyder den gode kaffeoplevelse.
God dag,
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-04-15
Altid Hurtig betjening og dejlig…
Altid Hurtig betjening og dejlig service, Janne er jo bare et smil i sig selv altid god service.
hvis jeg kunne give flere stjerner så fik i 12 stjerner
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære René,
Hvor er det dejligt at høre! Janne er virkelig en af vores stjerner ⭐ Mange tak for den flotte ros og feedback
Vi håber, I fortsat nyder den gode kaffeoplevelse.
God dag,
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-04-14
Best coffee in town according to…
Best coffee in town according to everone visiting our facilities! There has beensome issues with the machine. However the service members Freddy was able to make a temporary fix until machine was able to be replaced.
We notice when he is not here as temporary replacement don't tend to be as attentive
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Thank you for sharing your feedback - we are so glad you are enjoying our coffee and that our team could provide a solution until a replacement machine was found.
BR SELECTA Denmark, Karin Vinther 2026-04-14
Kom hurtigt ud og fiksede begge vores…
Kom hurtigt ud og fiksede begge vores kaffemaskiner 😊
Der blev også tjekket og fyldt op af mælk og sirup så nu spiller det hele
Tak til Christian
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Camilla,
Hvor er det dejligt at høre! Mange tak for den flotte ros og feedback. Jeg sender det straks videre til Christian 👍
Vi håber I fortsat nyder den gode kaffeoplevelse.
God dag,
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-04-09
Hurtig service
Super hurtig og professionel service, når vi melder fejl ind.
Tak til Kristian
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Kitt,
Mange tak for din ros og feedback. Jeg sender det videre til min kollega, som hjælper jer med at få den gode kaffeoplevelse.
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-28
God service
Super tilfreds med produktet, hvis maskinen driller kommer Freddy farende med det samme og fixer problemet. Tak til Selecta og Freddy for god kaffe og service.
Mvh fra CPH lufthavn
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Michael,
Tusind tak for din feedback! Det er højt værdsat og jeg sender straks de skønne ord videre til Freddy, som sætter en ære i at levere den gode kaffe-oplevelse til jer, hver dag!
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-26
Selecta reagerer altid hurtigt hvis…
Selecta reagerer altid hurtigt hvis der kommer fejl på kaffemaskinerne. De er grundige med at løse problemet ordentligt! Vi er tilfredse
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Mathilde,
Mange tak for den flotte ros. Den sender jeg starks videre til mine kolleger 😉 Tak fordi I valgte os som leverandør.
Mange hilsener,
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-26
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Karina,
Dejligt at du nyder både kaffe og service ☕😉
God dag,
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-24
Super service!
Selecta har altid leveret en super service når de er forbi for at fikse vores maskiner.
Det er kompetente medarbejdere med et glimt i øjet 😄
Alt i alt, super tilfreds!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Merle,
Mange tak for dine pæne ord og ros. Jeg sender det straks videre til mine kolleger. Vi bestræber os fortsat på at levere den gode kaffeoplevelse - hver dag.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-19
Vi har fået nye maskiner
Vi har fået nye maskiner - og det er virkelige lækre maskiner og kaffe en uovertruffen i smag. Derudover altid god service fra kontoret
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære CL,
Mange tak for din positive feedback. Vi er meget glade for at levere jeres gode kaffeoplevelse hver dag.
God dag,
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-19
Super god kaffe og let anvendelig…
Super god kaffe og let anvendelig vendor maskine
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Dannie,
Tak for de pæne ord. Det er højt værdsat. God dag,
Mange hilsener,
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-18
Lækker kaffe
Lækker kaffe brygget på smarte kaffemaskiner, der giver en masser af valgmuligheder for variationer.
Rene og pæne kaffemaskiner der indbyder til at drikke kaffe.
Kan kun anbefale.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Stig,
Tak for den gode feedback. Vi er glade for, at I nyder den gode kaffeoplevelse.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-18
Super samarbejdspartner
Da vi skulle have ny kaffeleverandør og nye maskiner til vores kaffebar, tog jeg kontakt til Selecta. De var hurtige og meget behjælpelige med at finde et setup som passede til vores behov og budget, og de har hele vejen fra køb til installation været en super partner.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Christian,
Mange tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at I valgte os og at vi fremover må levere den gode kaffeoplevelse til jer - hver dag.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-18
Fantastisk udvalg af kaffe varianter
God service og altid rengjorte maskiner og et smil ;)
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Claus,
Tak for din gode feedback. Det er højt værdsat.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-17
Tak for behagelig og helt igennem god…
Tak for behagelig og helt igennem god service, Selecta Danmark A/S fik afhjulpet vores firma med den kaffemaskine vi mente vi havde for meget. Der ud over fik maskinerne en opdatering af software med i aftalen.
Telefonisk opfølgning dagen efter, super skønt. TAK
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Carina,
Tak for de flotte ord, som jeg sender videre til min kollega. Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde. Og især til - hver dag - sikre, at I får den gode kaffeoplevelse.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-17
Snyder de med fuldt overlæg, eller hvad!!?
Var på Køge Sygehus den 02.02.2026 - og trak forskellige ting fra deres automat. I alt for 79,- kr.
Dette beløb blev efterfølgende - helt korrekt - trukket fra min konto den 04.02.2026.
Nu kan jeg se, at de har reserveret 39,- kr på min konto, som de vil trække den 04.03.2026 !!!
Hvordan i alverden kan de reservere beløb på min personlige konto?!! Har først opdaget det i dag efter deres lukketid - og ringer naturligvis til dem imorgen!
Grunden til at jeg skriver uden at ha´ talt med dem er, at jeg herinde kan se det er sket for andre. Så er det med fuldt overlæg at de forsøger at snyde deres kunder eller hvad er forklaringen?? Det skal opklares og straks stoppes. Inden jeg går videre med sagen - til rette instanser - vil jeg selvfølgelig gerne høre deres egen forklaring.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
Kære Charlotte,
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med betalingssystemet på én af vores automater. Og at det ovenikøbet uheldigvis er sket, mens vores kontor er lukket.
Vi snyder ikke nogen!!! Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb eller der er sket en fejl. Desværre er bankerne mellem-mand i jeres betalinger, og det er som regel, dér problemet opstår, fordi de reserverer beløbet på jeres konto.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt, så du kan få dine penge tilbage, hvis fejlen mod forventning ligger i vores systemer.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 03-03-2026
Snyd og humbug
Købte en sodavand og en sandwich på køge hospital d. 17 dec. 2025 hos en af selectas automater og er efterfølgende blevet trukket 2 x 58 kr på¨mit kort selv om jeg ikke har været i nærheden af en af deres automater siden d. 17
har prvet at kontakte firmaet uden resultat og har nu måtte lukke mit kort og gøre indsigelse igennem banken
Det er et rigtig humbug firma.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
12-01-2025 Kære Charlotte,
Tak for dine kontaktoplysninger og for tilsendte konto-udtog. Vi undrer os i høj grad over de transaktioner, som fremgår af dit konto-udtog. Min kollega har nu refunderet de ekstra kr. 58,- som blev trukket. Vi formoder, der måske kan være tale om en fejl i din bank? Kan det relateres til denne sag: https://www.bt.dk/privatoekonomi/bankkunder-advares-beloeb-traekkes-to-gange-paa-betalingskort ?
Ring/skriv endelig til os.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 12-01-2025
----------------------------------------------------
Kære Charlotte,
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med betalingssystemet på én af vores automater. Og at det ovenikøbet uheldigvis er sket, mens vores kontor har haft jule-lukket.
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb eller der er sket en fejl.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt, så du kan få dine penge tilbage.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 05-01-2025
Jeg betalte ved en selecta automat men…
Jeg betalte ved en selecta automat men ingen vare kom ud jeg vil ikke se dem i Danmark mere
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
17-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
===============
Hej Alfred,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur. Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 15-07-2025
===============
Hej Alfred,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 14-07-2025
Det er svindel og bedrag købte en vare…
Det er svindel og bedrag købte en vare ved en automat på Københavns hovedbanegård her nu. Intet kom ud af automaten meget frustrerende
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
14-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
===============
Hej Tobias,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur. Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 11-07-2025
==============
Hej Tobias,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 10-07-2025
Undgå Selecta – dårlige automater og ingen kundeservice
Min søn købte en Coca-Cola fra en Selecta-automat på Københavns Hovedbanegård (perron D), betalte med Visa, men ingen vare kom ud. Vi har forsøgt at kontakte kundeservice – via mail, formular og telefon – men intet virker. Alle e-mails bliver afvist, hjemmesiden giver fejl, og man kan ikke få hjælp nogen steder.
Det er utroligt, at så stort et firma ikke har en fungerende kundeservice. Det virker, som om de bevidst undgår at betale pengene tilbage for fejl i deres automater.
👉 Køb ikke noget fra Selecta. Hvis maskinen sluger dine penge, er du på egen hånd.
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
09-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
==================================
Hej Diana,
Vi har fortsat intet hørt fra dig. Heller ikke via Trustpilot. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur.
Har vi ikke hørt fra dig 09-07-2025 rapporteres dette som falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 07-07-2025
==================================
Hej Diana,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur.
Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 04-07-2025
==================================
Hej Diana,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
Det er meget overraskende, at I slet ikke kunne komme i kontakt med os i går. Men ring/mail endelig til os i dag - så sørger vi for, du/din søn får pengene tilbage hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 03-07-2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.