Palautus on hankalaa, kun palautustarra pitää tulostaa. Ihmisillä ei yleensä enää ole tulostimia ja kirjastossa tulostus vaikeaa ja se ei ole ilmaista. Tarran palautusta varten voisi tulostaa teil... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilauksestani teki positiivisen miten hyvin tilaamastani tavarasta tiedotettiin koko ajan pystyin seuraamaan että missä tilaukseni koko ajan oli menossa ja että minä päivänä tilaukseni oli noudettavis... Toon meer
Kokemuksen perusteella myyjälle jäävä tilityssumma on suorastaan onneton. Kun Sellpy ottaa alle 50 euron myyntihinnasta 60 % ja lisäksi jokaisesta myyntiin laitetusta tuotteesta veloitetaan ilmoitus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tilasin kolme puseroa. Muuten ok, mutta yksi puseroista haisee tosi voimakkaalle hajuvedelle. Olen pessyt heti puserot ja ovat nyt parvekkeella olleet kolmisen vuorokautta, eikä haju vielä ole pahemmi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sellpy tekee second handista helppoa. Tekemällä ostamisesta ja myymisestä vaivatonta mahdollistamme sen, että yhä useampi valitsee käytetyn tuotteen. Näin autamme miljoonia tavaroita löytämään uuden kodin joka vuosi! Haluatko myydä? Pakkaa vain tuotteesi Sellpy-kassiin. Me hoidamme lajittelun, valokuvauksen, hinnoittelun ja markkinoinnin. Kun tuote on myyty, huolehdimme toimituksesta, viestinnästä ostajan kanssa sekä maksuista. Haluatko ostaa? Löydä edullinen valikoima rakastettuja brändejä ja laatutarkastettuja tuotteita tuhansilta eri myyjiltä – kaikki samassa tilauksessa ja yhdessä paketissa. Jokainen tuote tarkastetaan käsin, ja ostoksiin sisältyy aina 30 päivän palautusoikeus.
Contactgegevens
Götgatan 74, 11826, Stockholme, Zweden
- hello@sellpy.fi
- www.sellpy.fi
4,0
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tuotteet ovat yleensä positiivinen…
Tuotteet ovat yleensä positiivinen kokemus MUTTA pakkaamossa on joku todella ”kettuuntunut” tyyppi töissä, vaate/vaatteet on rutattu niin ryppyyn /solmuun että tätä ei voi millään tapahtua vahingossa!! Näin on tapahtunut 3 kertaa minun tilaukseni kanssa.
Todella harmillista!!
11 september 2026
Antwoord van Sellpy
Hei Nina,
Kiitos paljon palautteestasi! Mukava kuulla, että ostoskokemuksesi ovat muuten olleet positiivisia, mutta pahoittelemme todella paljon vaatteiden pahaa rypystymistä!
Pyrkimyksenämme on paketoida tuotteet tiiviisti, mutta tarkoitus ei kuitenkaan missään nimessä ole, että vaatteet saapuvat perille pahoilla rypyillä tai solmussa. Näin ei siis tietenkään pitäisi käydä!
Pahoittelut vielä tästä aiheutuneesta mielipahasta ja vaivasta.
Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙
tuote tuli nopeasti ja oli kuin kuvissa
11 september 2026
Tuotteet olivat kuvauksen mukaisia
Tuotteet olivat kuvauksen mukaisia. Nopea toimitus.
11 september 2026
Olin laittanut erikseen haku tulokseen
Olin laittanut erikseen haku tulokseen, että 'erittäin hyvässä kunnossa'. Kuitenkin monessa vaatteessa oli tahroja ja reikiä.
18 september 2026
Antwoord van Sellpy
Hei Noora,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme todella paljon, etteivät kaikki tuotteet vastanneet odotuksiasi!
Kuntoluokituksemme mukaan erittäin hyvässä kunnossa olevassa tuotteessa on vähän tai ei ollenkaan käytön jälkiä, ja käytön aiheuttamien vikojen tulisi olla hyvin pieniä. Myös käyttämättömät tuotteet ilman alkuperäistä pakkausta tai hintalappua myydään tässä kunnossa. Kaikista mahdollisista vioista, kuten tahroista tai rei'istä, kuuluu aina olla selkeä maininta ja kuva ilmoituksessa, olipa kuntoluokitus mikä tahansa.
Jos nämä maininnat puuttuivat, eikä tuotteen kunto vastannut ilmoitettua, sinulla on ilman muuta oikeus maksuttomaan reklamaatioon ja hyvitykseen.
Voit tehdä reklamaation kätevästi Sellpy-profiilisi kautta tai olla suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙
En ole saanut vielä tilaustani.
En ole saanut vielä tilaustani.
Kuljetus Budbee ei ole toimittanut tilaustani, vaan palauttanut sen lähettäjälle. (suuri koko🙈)
Paketin palautumisen syy ei ole minun. Ja nyt minun pitäisi "jonosta johtuen" odottaa vielä kaksi(2) viikkoa että Selpoy saa sen uudelleen toimitukseen.
Ei hyvä... Eikä rahojanikaan suostuta palauttamaan
18 september 2026
Antwoord van Sellpy
Hei Juha,
Pahoittelemme todella paljon, että tilauksesi ei päässyt perille asti ja on lähtenyt palautumaan takaisin meille.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkistaa pakettisi tarkemman tilanteen ja korjata tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Pahoittelut puolestamme tästä aiheutuneesta vaivasta!
Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙
Bad quality clothes / wrong sizes, brands, descriptions
Bad quality clothes / wrong sizes, brands, descriptions. In my recent order 8/10 items were reclaimed because of wrong description, regarding size, category (women/men), wrong brand, defectiveness. This is time consuming and annoying and the fourth time I experience this.
17 september 2026
Antwoord van Sellpy
Hi,
We are truly sorry to hear that your order did not match your expectations!
Accurate product descriptions are extremely important to us. If an item arrives damaged, in worse condition than listed, or with incorrect brand or sizing information, that is a clear error on our part during quality control. You are, of course, entitled to a free claim and a refund for items with significant inaccuracies or defects.
You can easily register a claim through your Sellpy profile or reach out directly to our customer service so we can resolve this for you.
Best regards,
The Sellpy Team 💙
Kaikki meni hyvin ja tilaus saapui…
Kaikki meni hyvin ja tilaus saapui suhteellisen nopeasti.
10 september 2026
Hyvin meni kaikki
10 september 2026
Rikki, reikiä ja tahroja
Valitettavasti tilauksessa oli jälleen paljon huonokuntoisia vaatteita, joiden kuntoluokitus ei vastannut todellisuutta. Rikkinäisiä, reikäisiä ja tahraisia vaatteita paljon.
7 september 2026
Antwoord van Sellpy
Hei Roosa-Orvokki,
Kiitos palautteestasi. Olemme todella pahoillamme, ettei tilauksesi vastannut odotuksiasi!
Tuotteiden kuntoluokituksen kuuluu aina vastata todellisuutta, ja kaikkien mahdollisten vikojen tulisi olla mainittuina myynti-ilmoituksessa. Jos näin ei ole, kyseessä on virhe laaduntarkastuksessamme. Sinulla on tällöin ilman muuta oikeus maksuttomaan reklamaatioon ja hyvitykseen .
Voit tehdä reklamaation kätevästi Sellpy-profiilisi kautta tai olla suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙
Kaikki oli todella helppoa ja nopeaa
Kaikki oli todella helppoa ja nopeaa, pidin siitä paljon. Valitettavasti paketti oli kuitenkin leikattu veitsellä auki.
17 september 2026
Antwoord van Sellpy
Hei Jorma,
Pahoittelemme todella paljon kokemustasi. Näin ei tietenkään pitäisi käydä.
Jos laite on viallinen eikä vastaa annettua kuvausta, sinulla on ilman muuta oikeus maksuttomaan reklamaatioon ja hyvitykseen.
Voit tehdä ilmoituksen viallisesta tuotteesta kätevästi Sellpy-profiilisi kautta tai olla yhteydessä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Sellpy-tiimi 💙
Etsityt tuotteet löytyivät hyvin ja…
Etsityt tuotteet löytyivät hyvin ja paketti tuli sovitussa ajassa, sisältäen luvatun kuntoiset tuotteet.
10 september 2026
The description of the products do…
The description of the products do match the products, but some of them are missing, or do not have the manufacturer’s details. The shipping service is good.
10 september 2026
Todella hyväkuntoisia tuotteita ja…
Todella hyväkuntoisia tuotteita ja löytöjä edulliseen hintaan.
15 september 2026
Pussi oli huonosti suljettu
Pussi oli huonosti suljettu, se oli käytönnössä auki, mutta tavarat kyllä sisällä ja kaikki tallella. Nopea toimitus.
17 september 2026
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Ja mahtava valikoima tilataan varmasti uudelleen. Yhdissä housuissa oli reikiä vaikka valitsin suodattimista uudet tai erittäin hyvä. Muut tuotteet oli ok
17 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.