Ik was eerst wat sceptisch omdat ze geen contact hadden opgenomen zelf toen het artikel er niet was, uiteindlek zelf contact opgenomen ook uitleg gekregen en erna werd ik ook op de hoogte gehouden. H... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Gebruiksvriendelijke website, makkelijk te navigeren. Website geeft aan discreet te zijn en dat zijn ze ook. Spullen ontvangen in een neutrale, nikszeggende verpakking wat heel fijn was. Zelfs op je b... Toon meer
Ik heb weer eens wat nieuws gekocht wat mij wel lekker leek. een Vibrerende Buttplug Met Stimulatiestroom Power Expander Plug. echt geweldig en op tijd geleverd. kon niet wachten om het in mijn achte... Toon meer
Artikel ontvangen maar werkte niet zoals in omschrijving stond. Met de servicedesk gesproken en we ontvingen tijdens ons gesprek al een retourticket. Men kon het artikel niet repareren en wij hebben... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 4 beste bedrijven in Sexshop
- #3 van de 3 beste bedrijven in Sex toy-winkel
Geschreven door het bedrijf
Sextoyland is een sexshop gevestigd in Emmen. In tegenstelling tot talloze andere online sexshops hanteert Sextoyland vaste lage prijzen. Hierdoor ben je verzekerd dat je nooit teveel zult betalen voor jouw product.
Snel en 100% discreet online shoppen
Geschreven door het bedrijf
- 35.000 producten en meer dan 500.000 tevreden klanten
- Sextoyland.nl is de grootste online sexshop met een gigantisch assortiment speeltjes, condooms, glijmiddel, kleding en lingerie. Als klant heb je de mogelijkheid om te betalen via verschillende betaalmethodes zoals iDeal, Klarna en Creditcard. Bezorging kan aan huis of bij één van de vele PostNL ophaallocaties bij jou in de buurt. En wil je dezelfde dag jouw pakketje ontvangen? Kies dan voor onze Same Day Delivery service.
Op werkdagen voor 23:59 uur besteld, morgen in huis
100% discreet bezorgd
Gratis verzending vanaf €59,95
Contactgegevens
Hoofdstraat 143B, 7811 EL, Emmen, Nederland
- 0591859555
- info@sextoyland.nl
- www.sextoyland.nl
Sextoyland - dé nr.1 online sexhop
4,4
Uitstekend
381 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede complete website
Goede presentatie op de website, goede communicatie, mooie producten en aanbiedingen!
2 maart 2026
Beste speeltjes site ooit.
Beste speeltjes site ooit.
Snelste leveringen naar België ooit.
Googolst betrouwbaar.
Nog nooit teleurgesteld geweest
2 maart 2026
Snelle levering
Alles werd perfect afgeleverd, ook was het bestelde materiaal van topkwaliteit!
29 januari 2026
Unreasonable seller
Got sent a non-functional item. Ordered a new one and wanted other order cancelled (my mistake).
Customer service didn't tell me I would not be eligible for a refund after I asked. Paid for 2 items, zero flexibility or room for negotiation was given, despite one of the items still having an intact hygiene seal.
Would not order from here again.
Update: bedankt voor uw reactie op mijn klacht. Het betreft inderdaad een opnieuw geplaatste order. Het verstuurde artikel van de dubbele verzending zou inmiddels retour bij u moeten zijn. Een werkend alternatief voor het defecte product heb ik ontvangen. Ik zou geholpen zijn met restitutie van de tweede verzending. Hartelijk dank voor uw reactie.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sextoyland.nl
Beste,
We zouden graag meer informatie ontvangen over Uw klacht. Een opnieuw geplaatste order kan natuurlijk gecrediteerd worden. Wanneer het een defect betreft, heeft U recht op een nieuw werkend product.
We horen graag van U,
Met vriendelijke groet,
Team Sextoyland
het product was echt compleet…
het product was echt compleet waardeloos ..
bizar .. zo slecht..
antwoord van klantenservice is dat je nog eens mag betalen om vibratie-dingetje terug te sturen en nog meer om het te laten onderzoeken...
zonde van je tijd..
1 augustus 2025
Antwoord van Sextoyland.nl
Beste Henne,
Wat jammer dat het door U gekochte product, U niet bevalt.
U kunt ten alle tijden contact opnemen met onze klantenservice. Hier kunnen we voor U nagaan of het een defect of dergelijke kan betreffen.
We horen graag van U,
Met vriendelijke groet,
Team Sextoyland
Het snel afhandelen en de goede…
Het snel afhandelen en de goede verpakking is top.
Nadeel ik heb de rode verstelbare penis kooi aangeschaft, hij ligt ongebruikt in de la, er zijn zoveel losse onderdelen, dat een handleiding erbij dit probleem zou voorkomen hoe het te gebruiken, nu is het een aanschaf die niet gebruikt word, ook mijn partner kon er niet uitkomen.
30 januari 2026
Antwoord van Sextoyland.nl
Beste,
Wat vervelend dat U het artikel niet kunt gebruiken. U kunt natuurlijk altijd contact op nemen met onze klantenservice om dit met U op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Sextoyland
Heel handig in gebruik
Heel handig in gebruik. Echt heerlijk!!! Ziet er mooi uit met de knopjes en kleurtjes en bij het opladen ook mooie kleur roze. Erg fijn in gebruik!
29 januari 2026
Vlug geleverd op de afgesproken plaats
2 februari 2026
Duidelijke website en een goede snelle service
Duidelijke website en een goede beschrijving van het product. Snelle service en betrouwbaar
31 januari 2026
Waardelose service
Ondanks de belofte "voor 22,30 besteld morgen in huis", zijn we al weken aan het wachten op onze bestelde artikelen.
Deze fout ligt duidelijk bij postnl welke eersr het pakket "afgeleverd" zou hebben wat niet gebeurt was, toen was het pakket zoek, nu blijkbaar weer gevonden, maar inmiddels zijn we weer een week verder en krijgeen we dagelijks " uw pakket word vandaag geleverd" wat niet gebeurt om vervolgens op de trac and trace te lezen dat "bezorging niet geluk was".
We hebben meermaals contact gehad met het bedrijf waar blijkbaar maar 1 medewerkster werkt die niet in staat is nog excus te maken (verder dan wij vinden het ook vervelend maar postnl, zijn we niet gekomen) nog met een alternatieve oplossing te komen. Bijv de goederen nogmaals te sturen (bijvoorkeur met een andere verzender). Enkel wij wachten op postnl tot het pakket geleverd is. Dat gebeurt zoals het lijkt nooit.
We vinden dat we meer dan genoeg geduld hebben gehad hebben uiteindelijk ons geld terug gevraagd omdat men niet instaat is nog te leveren nog met een passende oplossing te komen. Ook daar wil men niet in mee, weer wij wachten postnl af. Terwijl men zich niet aan de eigen voorwaarden kan voldoen. Vervolgens is er niet meer gereageerd.
We zien helaas geen andere oplossing meer en hebben inmiddels onze rechtsbijstandverzekering om advies/hulp gevraagd.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sextoyland.nl
Beste Chantal,
We vinden het erg vervelend dat dit Uw ervaring is bij onze winkel.
We zouden dan ook graag contact met U hebben met betrekking tot deze levering.
We horen graag van U om dit met U op te lossen,
Met vriendelijke groet.
Team Sextoyland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.