Gesucht haben wir eine Outdoor-Jacke und sind bei sheego fündig geworden. Wie bei Online-Käufen leider kaum anders möglich, wurde die Jacke in zwei Größen bestellt und geliefert. Eine Jacke ging angs... Toon meer
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Meine Mutter ist langjährige Kundin. Nun wollte ich selbst bestellen. Es war eine größere Bestellung. Für eine Kommunion. Leider passten die Artikel nicht und die komplette Lieferung ging zurück. An... Toon meer
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Die Kleidung von sheego passt! Vorausgesetzt es wird die richtige Größe bestellt, sitzt die Kleidung. Der Preis ist intensiver, als bei anderen Anbietern, aber dafür erwirbt man eine dementsprechende... Toon meer
Ich war mit meiner Bestellung rundum zufrieden. Sie kam schnell an und alles war wie erhofft. Mit der Rücksendung lief auch alles gut, da ich ein Teil zurücksendenden musste. Ich würde immer wieder be... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
sheego – Plus Size Mode für Frauen bis Größe 58 Start mit Schwab Versand – unsere Geschichte: sheego wurde 1954 in Hanau als Schwab Versand gegründet und ist seit Juli 2025 eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group. Mit Hauptsitz in der Modemetropole Frankfurt am Main haben wir uns zu einer der beliebtesten Marken im Bereich Plus Size Fashion entwickelt. Unser Fokus liegt auf dem E-Commerce in Deutschland, mit wachsender internationaler Präsenz. Mode ist unser Lebensgefühl – unser Sortiment: Wir von sheego lieben Kurven und Mode. Seit 2009 kreieren wir perfekte Curvy-Passformen aus Material und Schnittführung. Das Sortiment bietet modische Styles bis Größe 58 – von trendigen Basics über Abendmode, Kleider und Denim bis hin zu Sportswear, Schuhen, Wäsche und Accessoires. Wir schaffen Looks, in denen Frauen sich wohlfühlen, schön fühlen und ihre Individualität ausdrücken können. Digital Native – unsere Präsenz: Als digitale Modemarke sind wir im Internet zuhause. Neben unserem Online-Shop sheego.de sind wir auf Social Media und großen Mode-Plattformen präsent. Mit der sheego App und unserem Mode-Newsletter bleiben Kundinnen immer über die neuesten Trends und Angebote informiert. Verantwortung tragen – unser Engagement: Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt, Klima und faire Arbeitsbedingungen. Mit zertifizierten Materialien, schonenden Herstellungsprozessen und der Unterstützung sozialer Initiativen arbeiten wir täglich daran, die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Für Selbstliebe und Vielfalt – dafür steht sheego, dafür machen wir uns stark.
Contactgegevens
Hanauer Landstraße 523, 60386 , Frankfurt am Main, Duitsland
- 069 75 005 688
- service@sheego.de
- www.sheego.de
4,1
Goed
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Qualität gut
Qualität gut. Nur der Versand dauert etwas zu lange.
18 april 2026
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Ausstehende Rückzahlung von Sheego nach Retoure
Meine Mutter ist langjährige Kundin. Nun wollte ich selbst bestellen. Es war eine größere Bestellung. Für eine Kommunion. Leider passten die Artikel nicht und die komplette Lieferung ging zurück. An dem selben Tag schickte ich 3 Pakete zurück. Seltsamerweise wurden die beiden anderen Pakete von anderen Firmen schon gutgeschrieben. Heute rief ich nach 10 Tagen an und man konnte mir noch nicht mal sagen ob mein Paket eingegangen sei. Ja wo gibt es denn sowas und dass ich mich Ende der Woche wieder melden sollte.
Das ist ein schlechter Service und habe ich bisher noch nicht mal von ausländischen Unternehmen erlebt. Ich bin gespannt wann ich mein Geld endlich zurückbekomme!!!!
4 april 2026
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Antwoord van Sheego
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Retourenabwicklung länger dauert als erwartet und Sie dies frustriert. Wir verstehen Ihren Ärger.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung einer Retoure bis zu 15 Arbeitstage dauern kann. Für den genauen Status Ihres Pakets und der Rückerstattung bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice unter service@sheego.de zu wenden. Viele Grüße, Jeannette vom sheego-Team
Passt gut Flott geliefert.
13 april 2026
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Antwoord van Sheego
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Viele Grüße, Christine K. vom sheego-Team
Ich war mit meiner Bestellung rundum zufrieden.
Ich war mit meiner Bestellung rundum zufrieden. Sie kam schnell an und alles war wie erhofft. Mit der Rücksendung lief auch alles gut, da ich ein Teil zurücksendenden musste. Ich würde immer wieder bestellen bei Sheego.
18 maart 2026
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Antwoord van Sheego
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung, der schnellen Lieferung und dem reibungslosen Retourenprozess rundum zufrieden waren. Viele Grüße, Jeannette vom sheego-Team
Nicht fähig drei bestätigte Artikel zu liefern
Ich habe drei Artikel bestätigt bekommen
Nach zwei Wochen sah ich auf dem Konto dass ein Artikel nicht lieferbar wäre
Nach einer weiteren Woche der nächste
Nach vier Wochen wurde der dritte an Hermès übergeben und kam nie an
Ich reklamierte und es hieß der Artikel wäre hängengeblieben 😂 und ginge zurück an Sheego
Mein Konto wird entlastet
Das ist schlichtweg eine Lüge
Nie mehr bestelle ich dort etwas
22 maart 2026
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Antwoord van Sheego
Danke für Ihr Feedback. Gerne sehen wir uns Ihre Bestellung und die Lieferung noch einmal genauer an. Informieren Sie uns dazu bitte per Mail an service@sheego.de mit dem Stichwort "Trustpilot". Viele Grüße, Jeannette vom sheego-Team
Gute Passform, bei großen Größen ist die Länge passt es auf die Körpergröße.
Ich war mit der online Bestellung sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und Benachrichtigung per Email.
10 maart 2026
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Antwoord van Sheego
Super, das freut uns sehr zu hören. Lieben Dank für das tolle Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Viele Grüße, Christine M. vom sheego-Team
Grössen passgenau ,schnelle Lieferung
Grössen passgenau ,schnelle Lieferung, Farben original,schnelle Lieferung, alles okay
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sheego
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der passgenauen Größe, der schnellen Lieferung und den originalgetreuen Farben so zufrieden sind und dass für Sie alles in Ordnung war. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns. Viele Grüße, Brigitte vom sheego-Team
Antwoord van Sheego
Das freut uns - vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei Fragen sind wir jederzeit gern für Sie da. Viele Grüße, Doreen vom sheego-Team
Die Bestellung und die Lieferung haben…
Die Bestellung und die Lieferung haben sehr gut geklappt. Es passt auch alles.
Ich würde gerne noch andere Sachen bestellen, aber die Größen von bis sind nicht immer ideal.
12 februari 2026
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Antwoord van Sheego
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass die Größen nicht immer passen. Ich wünsche Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer neuen Bestellung! Viele Grüße, Theresa vom sheego-Team
Leider keine Minussterne
Leider keine Minussterne. Ich hatte einen 20% Gutschien den bei der BEstellung auch eingelöst, der bestätigt war. Auf der Rechnung erscheint er nun nirgends. Sheego ist nicht bereit, diesen Rückwirkend anzugeben. Ich zahle nun 15,60 Euro mehr und fühle mich betrogen. Der Sheego Kundenservice ging darauf Null ein und versuchte mich für dumm zu verkaufen. Sehr freche Kommunikation. Zudem hat die Qualität der Kleidung stark nachgelassen, die Preise sind hingegen stark gestiegen.
18 februari 2026
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Antwoord van Sheego
Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit der Bestellung gemacht haben. Gerne sehen wir uns dies noch einmal genauer an, teilen Sie uns doch bitte Ihre Kundendaten noch einmal per E-Mail mit unter service@sheego.de. Vielen Dank! Viele Grüße, Christine K. vom sheego-Team
Ich habe bei ihnen einen Strickpullover…
Ich habe bei ihnen einen Strickpullover bestellt, aber er ist nie angekommen. Als ich eine Rückerstattung beantragen wollte, hat mir der Kundenservice lediglich einen Rabatt angeboten. Ich werde hier nie wieder einkaufen.
14 januari 2026
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Antwoord van Sheego
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an service@sheego.de mit Angabe Ihrer persönlichen Daten und den Hinweis auf Trustpilot. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung. Viele Grüße, Brigitte vom sheego-Team
Ich habe 2 Badeanzüge 🩱 zur Auswahl…
Ich habe 2 Badeanzüge 🩱 zur Auswahl bestellt. Beide in guter Qualität! Ich habe gerade bei der Service Hotline angerufen um eine Mail mit dem Rücksendecode zu bekommen. Die Dame am Telefon habe ich nicht verstanden. Ich habe sie gebeten, das gesagte noch mal zu wiederholen. Daraufhin hat sie einfach aufgelegt. Es ist sicher nicht einfach Personal zu finden. Aber ich muss meinen Job auch richtig machen!
6 februari 2026
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Antwoord van Sheego
Danke für Ihre Bewertung. Ihre Verärgerung ist vollkommen nachzuvollziehen und ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Gerne kläre ich Ihr Anliegen mit Ihnen gemeinsam. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren persönlichen Daten an die E-Mail Adresse Service@sheego.de. Viele Grüße, Doreen vom sheego-Team
Null Kundenservice
Ich hatte Probleme bei der Zustellung durch Hermes. Der Kundendienst von Sheego wollte mich nur loswerden und wollte mir die Service-Nr von hermes geben. Von Sheego kam keinerlei Hilfe in Richtung hermes. Kann man sich so einen schlechten Service in der heutigen Zeit erlauben? Werde dort nichts mehr bestellen. Die Ware von Sheego bekommt man auch bei anderen Mitbewerbern. Danke für nichts
28 januari 2026
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Antwoord van Sheego
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung mit der Zustellung durch Hermes hatten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen näher überprüfen. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an service@sheego.de, mit der Angaben Ihrer Daten und den Hinweis auf Trustpilot. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung! Viele Grüße, Christine K. vom sheego-Team
Antwoord van Sheego
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie rundum so zufrieden mit uns sind. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude beim Shoppen! Viele Grüße, Jeannette vom sheego-Team
Ich bin total zufrieden
Ich bin total zufrieden. Endlich Stiefel für breitere Waden, die super passen. Der Kundendienst war total freundlich.
7 januari 2026
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Antwoord van Sheego
Wie schön, dass Ihnen die Stiefel gefallen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Dies liegt uns sehr am Herzen. Viele Grüße Christine vom sheego-Team
Wie immer schnelle Lieferung
Wie immer schnelle Lieferung, die Weste sitzt toll. Preis/Leistung Top.
15 januari 2026
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Antwoord van Sheego
Danke für Ihr Feedback. Freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Weste zufrieden sind. Viele Grüße Jeannette vom sheego-Team
Betrug durch Hermes
Ich habe 2 x bestellt und noch nie Ware erhalten.
Das zweite Mal mit 12,90 eur extra Zustellung am nächsten Tag. Ok hat nicht geklappt. Es wurde ohne Probleme 6,95 eur ersetzt. Aber Hermes ist der Dienstleister von Sheego, nicht meiner. Es wurde angegeben das die Ware heute zugestellt wurde. Und schon wieder nicht! Ich sitze zudem zuhause und warte auf das Paket. Es hat niemand hier geklingelt. Sowas passiert bei DHL nicht. Ich bin fassungslos. Ich werde da nie wieder bestellen weil der Ärger ist es einfach nicht wert.
22 januari 2026
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Antwoord van Sheego
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie trotz zweifacher Bestellung keine Ware erhalten haben. Wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und Ihren Ärger zutiefst.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice unter service@sheego.de in Verbindung, damit wir den Vorfall schnellstmöglich klären und eine Lösung für Sie finden können.
Viele Grüße Jeannette vom sheego-Team
Ware nicht erhalten und Sheego besteht…
Ware nicht erhalten und Sheego besteht auf Rechnungszahlung, da Hermes "abgestellt" vermerkt hat. Keinerlei Entgegenkommen und ich muss lt. Sheego zahlen!!! Gebt Hermes niemals eine Abstellgenehmigung und bestellt nicht bei Sheego, wenn was nicht stimmt, bekommt ihr keinerlei Support!!!
17 januari 2026
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Antwoord van Sheego
Danke für Ihre ehrliche Bewertung. Gerne überprüfe ich Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an service@sheego.de, mit der Angabe Ihrer Daten und der Bewertung. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung. Viele Grüße Christine vom sheego-Team
Katastrophe
Katastrophe. Obwohl ich die Ware zurück geschickt habe, die sagen ich habe die behalten. Ich habe auch Hermes Zettel aber trotzdem kein Geld zurück bekommen. Shame on you Sheego.
21 december 2025
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Antwoord van Sheego
Danke für Ihre Bewertung. Bitte senden Sie uns ein Foto der Hermes-Retourenquittung, Ihren Daten und den Artikelnummern der Retoure an: service@sheego.de. Ich bin sicher, wir finden eine Lösung. Viele Grüße, Brigitte vom sheego-Team
Super
Super, dass die bestellten Größen immer passen!
Weniger gut, dass nach einiger Überlegenszeit die vorgemerkten Sachen oft schon wieder ausverkauft sind.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sheego
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Freut uns sehr, dass die bestellen Produkte immer passen. Es kann passieren, dass die Nachfrage alle unsere Erwartungen übertrifft. Viele Grüße, Brigitte vom sheego-Team
Dit is Trustpilot
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