shogun Reviews 

Dank voor de snelle reactie voor goedkeuring voor het in het bezit te zijn voor de colt en de snelle verzending

Veel besteld, maar de service gaat achteruit en met je mee denken nou dat is er niet meer bij! Of het gaat te goed of het loopt niet meer

Ik heb een bestelling gedaan hij werd super vroeg aangeleverd bij postNL
Ik vroeg via mailcontact of ik nog iets bij de bestelling kon plaatsen maar de bestelling was zo snel verwerkt dat dat niet meer kon
Had fijn geweest maar ook super fijn dat t zo snel verzonden word morgen heb ik m al in huis 1 dag later
Ook in contact gewoon een superfijn bedrijf antwoord netjes en optijd

Snel en goede kwaliteit.

Ik hou gewoon van deze winkel.
Gister besteld volgende dag binnen.

Alles top! De service top, communicatie top, retourneren top, én de producten zijn top!

De bestelling die ik bij shogun heb gedaan is keurig op tijd bezorgd. De bezorger belde netjes aan. Het pakje was onbeschadigd . Het onderdeel wat ik besteld had was ook heel en voldeed aan wat ik besteld heb. Top

Degelijk materiaal geleverd gekregen. Ook snelle levering en van elke stap op de hoogte gebracht. Top service! Aanrader wat mij betreft.

Perfect zoals altijd . Snel en mooie prijzen 💪

Hier heen geweest, nog niet om te kopen maar om mij te laten informeren over wat het beste is over een product en wouw, wat een service! Ik werd samen met mijn vader helemaal voorzien van de informatie over wat het beste is en waar ik rekening mee moest houden. Ze waren ook erg vriendelijk en gezellig waardoor de ervaring om hier te komen zeker een 5/5 is! Dus wilt u iets voor airsoft of andere schietsporten dan is dit zeker weten de winkel!

Nooit een probleem, goede contact met klanten service , Floortje en Sylvan.
Fijne mensen die je serieus nemen en hun beloftes nakomen…
Geen slecht woord over hen, ze doen het in mijn ogen fantastisch.

Kwam snel aan en de producten zijn goeie kwaliteit

Garanderen dat alles wat je voor 15:00 uur besteld dezelfde dag wordt verzonden. Ik heb het in tegenstelling tot andere reviewers nog niet meegemaakt. Ik ben bang dat het de volgende keer toch een ander wordt.

Zeer slechte service;

Boog besteld, verkeerde boog in een compleet andere doos geleverd. Ook nog eens incompleet.

Klantenservice gecontact, moest maar een andere boog bestellen (dus weer alvast €200,- betalen) dan kon ik daarna “kosteloos” de boog retour zenden en dan gingen ze de retour behandelen.

Absurd, dus eerst weer €200,- betalen voordat er fouten worden goed gemaakt. Hele rare gang van zaken.

Al diverse malen online bij Shogun besteld, bestellingen waren meestal de volgende dag al binnen. Deze week een keer in de winkel geweest in Purmerend. Mooie winkel, je kijkt je ogen uit.
Een FX Wildcat mk3 gekocht, thuis gekomen gaf de buks vrij snel problemen, gebeld en ik kon gelijk langskomen. Zonder problemen kreeg ik een nieuwe.

Een winkel waar je je welkom voelt, genoeg voorraad, heel veel expertise, gezellig en de koffie staat altijd klaar.

Een aanrader om een keer langs te gaan.

Kreeg de vraag om contact op te nemen na aanleiding van mijn review via google.
Heb in deze mail nogmaals de situatie uitgelegd in de hoop dat er een oplossing voor zou komen. Zo'n 10 mails verder en er is niets opgelost en al dat contact was totaal nutteloos. Waarom om contact vragen als je er niets mee doet? Vind dat dit bedrijf erg slechte klantenservice heeft en geen enkele oplossing bied voor de problemen die ik ervaar. Ik koop hier niet meer!

Zo als eerder snelle levering , ziet er zo uit als op de afbeelding mooi/goed verpakt en ben gelijk gaan proberen schiet heel goed en zuiver,(Stoeger XRD 50) te gek bedankt Shogun Team.

Hoe jullie met de klanten omgaan en de snelheid kwa service is serieus echt kwalitatief.jullie zijn gelijk mijn vaste aanspreek/aankooppunt.normaal zet ik nooit een review maar voor jullie moest ik het wel doen.echte toppers💪🏼👍👍