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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

je cherchais une mutuelle en tant que TNS et j'ai trouvé via leur site une solution adaptée à mes besoins. Après j'ai été bien renseignée et assistée par Roseline Duc Customer Success Manager chez Si... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne plateforme pour gérer ses contrats d’assurance prévoyance et mutuelle. C’est très pratique côté employeur et les salariés en sont satisfaits aussi. Le service client répond bien aux deman... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'étais couvert par le contrat collectif de mon ancien employeur, pour la complémentaire santé et la prévoyance. J'ai un dossier de prévoyance ouvert mais, suite à mon départ de l'entreprise, il est... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est simple : l'espace client et l'appli sont très bien conçus, les demandes et le suivi des remboursements se font en un clin d'œil. J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir choisir vers... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

Liberté, Egalité, Mutualité. Offrez à vos salariés la meilleure couverture santé adaptée à votre budget. Négociée à la garantie près.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

590 reviews

5 sterren
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4,5

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226 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Je recommande SideCare !

Léna Hellal
Je recommande vraiment de passer par SideCare, l’interface de l’application et du site est super intuitive, tout est facile d’accès, et les délai de remboursement sont très rapides

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Couverture prévoyance non remplie

J'étais couvert par le contrat collectif de mon ancien employeur, pour la complémentaire santé et la prévoyance. J'ai un dossier de prévoyance ouvert mais, suite à mon départ de l'entreprise, il est repris en gestion par une autre assurance.
Le dossier n'est pas traité depuis plus de 3 mois. L'autre assurance n'est pas joignable, je n'ai aucun identifiant / espace personnel auprès de cette assurance, et SideCare m'affirme qu'ils ne peuvent rien faire.
Sachez donc que si vous souscrivez une offre de prévoyance auprès de SideCare, dans les faits vous risquez de ne pas être couvert.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van SideCare

Bonjour Valentin,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite.

Après vérification, nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes vous aient accompagné pour la passation de votre dossier de Prévoyance auprès de l'assureur. Veuillez noter que les délais de traitements des assureurs sont généralement plus long que les nôtres.

Si vous n'avez pas de retour de l'assureur, n'hésitez pas à les contacter via le numéro qu'ils vous ont communiqué.

L’équipe SideCare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une mutuelle qui simplifié la vie plutôt que de la compliquer

Tout est simple : l'espace client et l'appli sont très bien conçus, les demandes et le suivi des remboursements se font en un clin d'œil.
J'apprécie particulièrement le fait de pouvoir choisir vers quel compte bancaire les remboursements seront faits en fonction du bénéficiaire des soins.
Sidecard propose aussi hratuitement une carte bancaire virtuelle pour faire l'avance des paiements des soins et simplifier encore un peu plus les demandes de remboursement.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging

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