Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid en god og fin betjening. Personalet er smilende og venlig. Køber et par planter, skulle også hente en pakke. Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, komm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Denemarken
4,3
Uitstekend
138 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Super behandling i Silvan Esbjerg
I juletravheden var vi i Silvan i Esbjerg, for at sende pakker og breve med dao. Vi havde læst på dao, at vi kunne sende breve fra Silvan, men lige hvordan?
En ung medarbejder tilbød at hjælpe os. Brevene blev sendt og nåede frem før jul. Tak for super behandling.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i Silvan i Esbjerg med at sende breve med DAO før jul. Vi sætter stor pris på jeres positive tilbagemelding om den hjælp, I modtog fra vores medarbejder. Tak for jeres anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Høflig betjening
Som altid en god og imødekommende service i selve butikken i Esbjerg. Nem bestilling og hurtig ekspedition.
22 december 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du oplevede god og imødekommende service i butikken, samt nem bestilling og hurtig ekspedition. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
Der er altid kompetent og venlig betjening. De er behjælpelige med råd og vejledning uanset hvilken prisklasse man handler for. Kan klart anbefales
20 december 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Dejligt at høre, at du altid oplever kompetent og venlig betjening hos os. Tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Prisen på træbetonlofter var rigtig god…
Prisen på træbetonlofter var rigtig god og oplevelsen ved udlevering til 5 stjerner!!!
17 december 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Godt at høre, at du synes prisen på træbetonlofterne var god, og at du havde en god oplevelse ved udleveringen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Manglende personale
Manglende personale
Det er samme person der skal tage imod varer, lave nøgler, hjælpe dem i køen og pakke service.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige service! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en lyskæde på Silvan .dk ti…
Købte en lyskæde på Silvan .dk ti afhentning i esbjerg. Da jeg hentede kassen var den åben og lyskæden lå løst i kassen og ikke i original emballage, da jeg kom hjem og satte den til strøm virkede den ikke. Er sikker på at det er en returvarer som i har forsøgt at sælge uden at tjekke om den virkede. Fik mine penge retur, men ingen beklagelse fra jer om spildt tid.
10 december 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
fantastisk serviceoplevelse
I går var jeg ude og købe et par ting, og personalet var så hjælpsomme, og det var en fantastisk serviceoplevelse.
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige og venlige betjening. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
venlig og kompetent personale
10 november 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Savemanden
Savemanden i Silvan, Esbjerg var rigtig flink, dygtig og hjælpsom. Får kun den bedste anmeldelse her fra :-)
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre om den gode oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid en god og fin betjening.
Altid en god og fin betjening.
Personalet er smilende og venlig.
Køber et par planter, skulle også hente en pakke.
Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, kommer ekspedienten hen og afleverer min pakke.
Da betalingen for planterne er ordnet, ønsker vi hinanden en god dag.
Forøvrigt er det en god butik at besøge, mange varer med et godt udvalg.
Tusind tak.
Vi ses.
Med de bedste hilsener
Susanne Madsen.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og udvalg. Tak for din positive feedback og vi ser frem til dit næste besøg😉
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtighed/service
Rigtig god kundeservice. Den var ikke på lager i Esbjerg, men den unge mand fortalte lynhurtigt om varenr. Så vi kunne bestille de n her i sted.
28 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre om den gode serviceoplevelse i vores butik. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at du oplevede god service og en venlig medarbejder! Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Venlig og hurtig hjælp
9 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi kunne ik slibe med den.Hjul kørte…
Vi kunne ik skibe med den.Hjul kørte ik,og de gav forkerte slibepapir,så den ik kunne suge støvsugeren.Og ødelagde bare gulvet.
7 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi beklager meget oplevelsen vedr. denne udlejning.
Vi vil anbefale, at kontakte butikken hvis man oplever udfordringer med udlejningsværktøjet, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du modtog din vare så hurtigt! Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.