Hmmm. Butikken er ekstremt rodet, og på 2 ud af de 5 varer, jeg købte, passede prisen på hylden ikke med prisen på kasseapparatet. Det var selvfølgelig dyrere. Personalet var dog søde og imødekommende... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieNdr. Ringvej 7, 7000 Fredericia, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg oplever desværre nogen gange at jeg skal køre forgæves efter det jeg skal bruge. Selvom jeg altid tjekker på nettet at den lokale Silvan har den vare jeg ønsker at købe, så sker det igen og igen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk service. To unge medarbejdere ydede en service ud over det sædvanlige. Den ene hentede min click and collect ordre ude i gården og den anden kørte de 10 tunge plante sække ud til bilen og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hurtig og prof betjening på click & collect bestilling. Dog havde vi bestilt på denne måde, da vi ikke kunne betale for varerne et par dage før med vores Silvan Konto fordi vi ikke havde kode men pl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Ndr. Ringvej 7, 7000, Fredericia, Denemarken
3,9
Goed
132 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du fik dine varer hurtigt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service
Silvan Fredericia leverede en service u over det sædvanlige, kommer der sikkert igen.
7 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service i Fredericia. Tak for din positive feedback, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi beklager meget, hvis varen ikke virker. Vi vil anbefale at medbringe varen i den butik, den er afhentet, så sagen kan undersøges nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dårlig !!!!!!
5 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det går squ langsom
Det går squ langsom.
Og mn blir ikke informeret om ventetiden, for se unge det var det var ikk specielt opsøgende, opmærksom eller kundemimded.
Dårligt beskrivelse med meget småt det er unødvendigt
29 april 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du var tilfreds med vores udvalg og service. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Såkaldt "Hjemme levering"!!
Levering! Hvis man kan kalde det!! Ja, vores lange indkørsel dækket med sne men chaufføren kunne sagtens køre ind, bruge vendepladsen og køre ud igen, uden problemer. Jeg er kronisk syg, har seriøs rygskade og har kronisk smerter. Har lige slæbt mine bestilte varer (brænde) selv og helt alene ved at bruge en lille trækvogn til carporten. Selvom chaufføren kunne sagtens aflæse varerne direkte i/ved carporten, har han ikke gjort. Jeg sidder nu med voldsomme smerter, ryster af kulde og vrede! Er menneskeheden total død eller er det mig der er naiv og dum??
10 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi beklager meget udfordringerne med leveringen af denne ordre.
Vi har set nærmere på billederne fra leveringen og må på baggrund af disse konstatere, at fragtmanden har leveret på bedste vis på leveringsadressen, vejforholdene/sneen forhindrer ham i at stille ordren andet sted med en palleløfter.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering 👍🏻
7 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og god service
25 november 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Mange tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
100% tilfreds
Click and collect fungerede bare godt+ super gode priser= 100 % tilfreds.
30 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din click and collect oplevelse og vores gode priser. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god service
Jeg købte en zipro ovn og den søde kvindelige ekspedient hjalp mig ud i bilen med den, kæmpe plus fra min side og tak
13 november 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med ovnen og den gode service. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ok pris og hurtig levering
29 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du er tilfreds med prisen og den hurtige levering. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
silvan.dk svarer ikke
silvan.dk svarer ikke, nice
Der er ikke et ordrenummer da man ikke kan handle i en web butik der slet ikke svarer / åbner 🤔
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi kan desværre ikke undersøge sagen nærmere grundet manglende referencenr.
Silvan kundeservice kan kontaktes på kundeservice@silvan.dk eller tlf. 82528252
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kan kun anbefales
Kan kun anbefales. Medarbejdere er meget kompetent og hjælpsom.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at du synes vores medarbejdere er kompetente og hjælpsomme. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Leje af værktøj
Vi lejede en beton sliber og støvsuger. Beton sliberen fungerede, men havde ikke de indstillinger for hastighed hjemmesiden gav anledning til at tro. Støvsugeren sugede ikke ordentligt.
9 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så den kan undersøges nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde leje en maskine
Jeg havde leje en maskine. Men ved en fejl havde jeg lejet den i 24 timer og j er skulle bruge den i en uge. Ringede derud. Og de fik ordnet det med det samme, kanon kundeservice
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at forlænge lejeperioden. Tak for din positive tilbagemelding om vores butik. Vi sætter stor pris på din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click&collect ordningen virkede fint
3 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at vores click & collect fungerede godt for dig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.