Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode service... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare. Det tog mig 15 min. at finde frem til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Denemarken
3,9
Goed
327 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerne 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super venligt og hjælpsomt personale
Meget hjælpsomt personale, som altid prøver at give kunderne den bedst mulige løsning.
14 september 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores personale var hjælpsomt og gav dig en god løsning. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Der er en fantastisk service og en medarbejder der hedder sasha , som er I det skønneste humør og man føler sig så meget velkommen
Der er en fantastisk service og en medarbejder der hedder sasha , som er I det skønneste humør og man føler sig så meget velkommen
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi sætter stor pris på din positive feedback om vores service og medarbejder. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service
Super service, Sasja som stod i kassen var en frisk ung dame og viste hvad hun talte om. Og hurtig til at ekspedere.
Altid rart med et frisk pust og glad personale👍👍😀
Ikke sidste gang jeg kommer der.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og personale. Det betyder meget for os, at du bemærkede den hurtige og kompetente betjening. Tak for din positive feedback! Vi ser frem til dit næste besøg.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service fra Celene
Super service med toning af farver fra Celene!
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med farvetoningen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det føles mærkeligt
Det føles mærkeligt, at jeg gik i butikken for at finde en bestemt vare, men ingen kunne finde den. Men da jeg valgte CLICK & COLLECT med et pakkegebyr på 17,79 DKK, blev den hurtigt fundet. Det er ikke fordi pakkegebyret betyder så meget for mig, men situationen føles bare mærkelig.
8 september 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager meget situationen.
Vi kan se, at pakketillægget står som krediteret igen d. 13/9.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
For 3 år siden købte vi et tørrestativ…
For 3 år siden købte vi et tørrestativ i imprægneret træ hos Silvan Gladsaxe. Det blev opsat korrekt i betonmørtel af en anlægsgartner efter anvisningerne. Desværre brækkede det ene ben allerede efter 3 år pga. nedbrydning, hvilket bestemt ikke levede op til forventningerne til imprægneret træ.
Selvom reklamationsretten på 2 år var udløbet, valgte vi at reklamere, da vi mente, at der var tale om en produktfejl. Leverandøren afviste sagen, men Silvan Gladsaxe håndterede situationen forbilledligt og valgte at erstatte stativet alligevel.
En stor tak til Kristian fra Silvan Gladsaxe for den høje grad af service og imødekommenhed. Det gør en stor forskel som kunde, og det fortjener ros!
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med dit tørrestativ. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om vores service og imødekommenhed. Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and Collect går IKKE hurtigt
God hjemmeside og fik bestilt alt hvad jeg skulle bruge og valgte Click and Collect, så jeg ikke skulle bruge for meget tid i butikken. Silvan Gladsaxe lå på vejen hjem fra job så jeg valgte den, herfra gik det ikke så godt. Blev ganske vist ringet op og tilbudt nogle andre beslag end dem, jeg egentlig skulle bruge, men fin service og fik dem til samme pris og skulle derfor ikke køre til en anden butik. Jeg har aldrig være i Gentofte butikken før og der var ingen skilte til vareindlevering. Måtte parkere for at gå ind og spørge og fik at vide jeg skulle i Drive In. Det gjorde jeg så men her kunne jeg ikke få øje på skilte til vareindlevering men så et skilte med Click and Collect så jeg ringede på klokken for at hente min ordre. Der gik 5-6 min før en medarbejder dukkede op og yderligere 2-3 min før jeg fik mine varer. 3 min til at læsse det ind i bilen og så skulle jeg hurtigt ud - troede jeg! Var den eneste i Drive in og ventede 10 min på en medarbejder og der kom først en da jeg gik ind i butikken for at få gang i sagen. Havde trykket på klokken flere gange uden held. Efter yderligere et par min kom den samme medarbejder som havde udleveret min ordre og jeg blev endeligt lukket ud. Jeg troede det ville tage 5 min at hente varerne der var betalt i forvejen men det tog i alt omkring 1/2 time.
5 september 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Næsten klart og pakket ved click and…
Næsten klart og pakket ved click and collect… mennn at man så skal rende rundt i hele silvan for at finde en der kan åbne port i drive inn🙈🥴
3 september 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager meget besværet med at finde en medarbejder til at åbne porten ved drive-in.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tusind tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Oplevelse i Silvan
Alex var en meget venlig og sød medarbejder. Hans kundeservice er fremragende. Kan stærkt anbefale ham og Silvan Gladsaxe.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om den fremragende kundeservice.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi fik meget kyndig hjælp til vores…
Vi fik meget kyndig hjælp til vores projekter af meget søde Celine 🙏🏼 tak!
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at I har fået god hjælp med jeres projekter. Mange tak for jeres positive tilbagemelding, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Katja was super helpful and friendly! Thanks for all the advice!
Super helpful and friendly!
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Thank you very much for the good review.
Best regards
Maria
Silvan
Flot butik og SUPER service
Flot butik og SUPER service!
Bestemt et besøg værd!
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse hos Silvan Gladsaxe!
Super oplevelse hos Silvan Gladsaxe - venligt, imødekommende og hjælpsomt personale og en butik som står ryddelig og præsentabel.
Personalet var smilende og hjælpsomme til at vise mig hvor nøjagtigt det jeg søgte stod.
Her vil jeg klart komme igen.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i Silvan Gladsaxe. Det er dejligt at vide, at du fandt personalet venligt og hjælpsomt, og at butikken var præsentabel. Tak for din anbefaling.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget venlig og kompetent betjening
Meget venlig og kompetent betjening. Fin service og produkthjælp
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores betjening og service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Gladsaxe
Kære Katja, Silvan Gladsaxe. Tak for din store hjælp med et akut problem, som du løste til UG. Kundebehandling som den bør være.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp med dit akutte problem. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god betjening
Super god betjening, meget kompetente og hurtige. Hjælpsomme var de også
21 augustus 2025
Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.