Silvan sælger tæppefliser, men man kan ikke få udvalget at se i butikken, så man må bestemme sig for farve og kvalitet lidt i blinde. Der medfølger ingen vejledning, hverken for montering, brug eller... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieGrønland 22, 8500 Grenå, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg skulle leje en vertikalskærer. Bookingprocessen forløb uden problemer og betjeningen i den lokale Silvan i Grenaa var imødekommende og meget venlig. Aflevering var nemt og betjeningen spurgte ind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi var på jagt efter ophæng til en skydedør, som butikken ikke havde. Medarbejder ydede fantastisk hjælp og gav os nogle, som de havde brugt på en bygning, de havde revet ned, kvit og frit. SUPER se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
En god oplevelse hos Silvan, Mariagervej i Randers. Vi oplevede et hjælpsomt personale, der svarede villigt og engageret på vores spørgsmål. Der er andre Silvan byggemarkeder, hvor vi ikke oplever d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Grønland 22, 8500, Grenå, Denemarken
4,5
Uitstekend
77 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi er glade for, at du synes, det var nemt at bestille online, og at leveringen var hurtig. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt med click og collect.
Nemt at bestille og skønt med click og collect. Alt var klar i butikken.
17 augustus 2025
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi er glade for, at du synes, det er nemt at bestille, og at du er tilfreds med click og collect. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og hjælp. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Utrolig god service samt gode priser på…
Utrolig god service samt gode priser på havemøbler.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og priser på havemøbler. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt gik godt som forventet.
Forudbestilte i vores lokale Silvan. Hurtigt, nemt og bekvemt. Meddelelse om ordre klar indenfor de lovede 30 min.
Alt er godt.
8 augustus 2025
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig, nem og bekvem oplevelse med din forudbestilling i Silvan. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reoler/fragt
Jeg tog i den lokale butik for at købe to reoler, der viste sig ikke at være på lager. Jeg fik at vide, at det billigste for mig var at bestille dem på nettet, og betale de 350 kr. i fragt, det kostede der, i stedet for at få butikken til at få dem hjem. Den "service" forstår jeg ikke - i andre butikskæder kan man da få bestilt varerne hjem til butikken uden omkostninger.
21 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Grenå
Tak for din feedback.
Den omtalte vare er en bestillingsvare, som kommer direkte fra en af vores leverandører. Dette betyder også, at det ikke er en vare, som vi lagerfører i vores fysiske butikker.
Silvan betaler samme fragtpris uanset hvilken adresse varen sendes til, derfor vil fragtprisen være den samme, uanset valg af modtageradressen, så fragten pålægges også ved bestilling i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg tog til silvan i Grenaa fordi jeg…
Jeg tog til silvan i Grenaa fordi jeg havde set et godt tilbud, og købte så noget extra. Da jeg kom hjem var alle delene der ikke, så jeg ringede til dem i Grenaa og fik fat i Chris som gav en fantastisk service. Blev hørt og fik naturligvis en ny varer uden problemer. :D så Tusind tak for en virkelig go oplevelse
20 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre om din oplevelse i butikken. Det er dejligt, at det lykkedes at løse situationen tilfredsstillende. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfect
Perfect. Love to shop this way with no hassle. Order the item online and pick up.
20 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Grenå
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Leje af maskine
Har bestilt at leje en gulvslebe maskine .
Har hentet den,kommet hjemme.
Så opdager jeg gammel fuld støvpose er stadig i maskinen .
Vil gerne montere sandpapir på maskinen så opdager jeg ,at der mangler en del hvor man sætter sandpapir.
Kører igen 12km at siger til dem
De kan ikke finde den del,heller ikke den kunde som har lejet tidligere maskinen.
Så måtte køre igen hjemme at hente og aflevere maskinen.
Tjek maskinen når i lejer den,ellers spiller i penge og tid
30 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Grenå
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
God service som altid
19 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service hos os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Grenå
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg syndes virkelig
Jeg syndes virkelig, alle var hjælpsomme og søde
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at alle var hjælpsomme og søde. Tak for din positive feedback!😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Grenå
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Det har aldrig været nemt at få assistance i den lokale Silvan, og nu er det blevet værre.
Jeg var i Silvan for at købe 3-4 lamper. Jeg ledte i 5-7 minutter, men kunne ikke finde dem. Jeg spurgte medarbejderen ved kasse hvor de kunne være henne, mens jeg viste ham den på min telefon. Jeg fortalte ham at de skulle have over 80 stk. på lager. Han kiggede lidt, og sagde så at den skulle være derovre, mens han gestikulerede mod lampeafdelingen. “Det er muligt”, sagde jeg, “men jeg kan ikke finde den”. Jeg gik over for at kigge igen, og 3-4 minutter senere kunne jeg høre ham ringe til en kollega, og fortælle at der var en kunde ved kassen der havde brug for hjælp. Jeg ledte de næste 6-7 minutter uden held. Jeg hørte igen der blev ringet efter en kollega, da en kunde tæt ved kassen havde brug for hjælp. 7-8 minutter senere ledte jeg stadig alene, og kort efter besluttede jeg mig for at gå med uforrettet sag. Der havde jeg spildt over 20 minutter, og det var rigeligt. Jeg må foretage mine indkøb et andet sted.
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Grenå
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.