Det var en lang og drøj omgang at vente på betjening i Silvan ved Lygten, men da hjælpen kom, viste den sig at være ventetiden værd. Jørgen kunne med hurtigt og med sikkert hjælpe mig frem til de ri... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieLygten 2M, 1, 2400 Købbenhavn NV, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg vil gerne give en stor ros til Jørgen i Silvan. Jeg skulle udskifte bundproppen i min håndvask på badeværelset og havde aldrig prøvet det før. Jørgen tog sig god tid til at forklare, hvor... Toon meer
Medarbejder Jørgen, var utrolig hjælpsom og grundig da jeg spurgte til råds om, hvordan jeg skulle sætte en hylde op, og tog sig tid til at forklare alle trin og hjælpe mig med at finde de rigtige skr... Toon meer
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker på en uge. Og i hver Silvan-butik skulle jeg vente utrolig lang tid i kø fordi medarbejderne hellere vile finde pakker til folk end tage mod betaling for varer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 8-21, lør-søn: 8-20, helligdage: 8-20
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Lygten 2M, 1, 2400, Købbenhavn NV, Denemarken
4,9
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tak til Jørgen i Nørrebro centeret
Vi fik hjælp af Jørgen som var maget med gørne og hjælp os med at fine det vi skulle bruge og da det viser sig at en af de ting som vi ikke kunne undvære var udsolgt kom Jørgen med en fantastisk idé til hvordan vi kunne løse problemet istedet for så vi kan klart anbefale Silvan i Nørrebro centert tak til Jørgen som gav os en helt fantastisk oplevelse
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Tak for din positive anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en så god oplevelse i butikken. Det er dejligt at vide, at du fik den hjælp, du havde brug for.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg skulle bruge en trappe-sækkevogn
Jeg skulle bruge en trappe-sækkevogn, gerne hurtigt. Og det fandt jeg ved Silvan, det var ikke besværligt at reservere den for fire timer - passende kort tid. Og nogenlunde tæt på, hvor jeg bor. Der var ikke skiltet hvor den skulle hentes, men jeg prøvede i Kundeservice. Her fik jeg en fornuftig hjælp, og skulle så til vareudlevering. Havde det kunne klares et sted, var det at foretrække. Men det tog ikke så meget mere tid. Køen var kort begge steder. Jeg fik SMS og mail om reservering, og at jeg skulle huske at returnere den. Kom lidt for sendt, men her gik man ikke små sko. Generelt et godt indtryk af Silvan for dette.
2 september 2026
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt den trappesækkevogn, du havde brug for, og at reservationen forløb nemt. Vi noterer os dine kommentarer vedrørende skiltningen og processen med afhentning og vareudlevering.
Vi sætter pris på din forståelse for den lidt sene returnering. Det glæder os, at du generelt fik et godt indtryk af os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg var i Silvan i nørrebrocenteret og…
Jeg var i Silvan i nørrebrocenteret og fik hjælp af Jørgen.
Han var utrolig tålmodig og fagligt belært.
Han gav en fantastisk rådgivning og ville til hver en tid spørge ham til råds igen.
Havde jeg kunne give 6 stjerner så havde han fået det.
Kæmpe klap på skulderen til Jørgen!!!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores medarbejder. Det er dejligt at vide, at du fik fantastisk rådgivning og god hjælp. Vi sætter stor pris på din ros.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for, at afhentningen var nem. Vi beklager, at udleveringen var langsom, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre dette.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
jørgen was super helpful in the store
jørgen was super helpful in the store - great service
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Thank you for your feedback. We're glad you had a positive experience with our staff and store😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Den bedste silvan jeg har besøgt
Den bedste silvan jeg har besøgt. Meget søde og hjælpsomme medarbejdere hele vejen rundt. John gav mig gode råd til slipning af min hylde - jeg cyklede helt glad hjem fra Silvan.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejdere og fik god vejledning. Vi er glade for, at du cyklede glad hjem!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Mange tak til…
Mange tak til Rikke,superklogdame,hjælpsom,smilende,flot,vi var rigtg glad for dig,søde Rikke.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Jørgen i Nørrebro Bycenter for…
Tak til Jørgen i Nørrebro Bycenter for at tage sig tid til at vejlede og finde rigtig udstyr til boremaskine.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og hjælp til at finde det rette udstyr. Tak for din positive tilbagemelding, vi sætter stor pris på den!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker…
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker på en uge. Og i hver Silvan-butik skulle jeg vente utrolig lang tid i kø fordi medarbejderne hellere vile finde pakker til folk end tage mod betaling for varer i butikken! Det er svært at forstå. I første butik fik jeg forkert rådgivning, så jeg måtte returnere varer en butik nr 2 og så reservere den rigtige varer i butik 3. Trods jeg havde betalt og fået bekræftet, at varen lå klar til afhentning i butik 3, så kunne de ikke finde den!! De tror, at de ved en fejl havde givet den til en anden!!! Synes derfor butikkerne bliver drevet utrolig uprofessionelt.
31 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft i vores butikker. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at en betalt vare, som var bekræftet klar til afhentning, ikke kunne findes.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click abd collect fungerede slet ikke…
Click abd collect fungerede slet ikke den dag. Det tog mig 1 time at få udleveret mine 3 pakker fliser.
31 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen er altid rar og hjælpsom
Jørgen er altid rar og hjælpsom, omend du finder ham i savværket eller i værktøjsafdelingen.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder altid er rar og hjælpsom. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen skar plader til og gav gode råd
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god vejledning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god og grundig hjælp fra Jørgen!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hjælpen fra vores medarbejder. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Customer service in the shop is perfect
Customer service in the shop is very polite and helpful. Service worker Villass even helped me cut the metal stick that I have purchased.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Den gode service fra Jørgen meget…
Den gode service fra Jørgen meget kompetent og hjælpsom.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du har fået god og kompetent service. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig rar og imødekommende…
Virkelig rar og imødekommende medarbejder ift. valg af paneler. Det gjorde bare oplevelsen og valget 20 gange nemmere
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Tak for din positive anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder gjorde valget af paneler meget nemmere for dig. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
John er optur!
John betjente os effektivt og professionelt - længe siden jeg har oplevet sådan en betjening i en butik:)
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du oplevede så effektiv og professionel betjening. Tak for din positive tilbagemelding, det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service fra John
Fantastisk service fra John! John hjalp med med hans ekspertise da jeg skulle vælge et nyt toilet. Han var sød og hjælpsom med alle mine spørgsmål. Vil altid gå tilbage til John skulle jeg have brug for hjælp i fremtiden.
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik kyndig hjælp til dit valg af toilet. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik en fantastisk betjening af John
Jeg fik en fantastisk betjening af John, da jeg besøgte savværket.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fik en god betjening under dit besøg.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.