Jeg fik udleveret 8 stk. corten bedafgrænsninger uden indpakning. Rev mig til blods og gik i butikken for at få plaster på. Fik at vide, at lagermanden også havde skåret sig og måtte på skadestuen og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieOle Rømersvej 52, 5700 Svendborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Silvan Svendborg - Freja Endnu engang en fantastisk oplevelse. Baghjul på Bosch Rotak slidt i stykker. Bosch ville have hele plæneklippereren sendt ind, men Freja bestilte to nye hjul uden beregni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Click and collect. Fungerer super fintHurtig besked om klaret til afhentninger både sms mail +opringning om afhentninger i vareudlevering ,hvor det hele stod klar på en vogn til at køre ud til bilen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Selv afhentet og afleveret i henhold til lejekontrakten. Det fungerede ok da jeg er meget punktlig. Har for øvrigt lagt mærke til at lejevilkårene er udformet så lejer kan gøres ansvarlig for fejl uan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Ole Rømersvej 52, 5700, Svendborg, Denemarken
4,7
Uitstekend
121 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid parate til at hjælpe
Altid parate til at hjælpe. Click and collect er perfekt til os. Altid klar til tiden.
27 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkert vare
Havde bestilt 2 sorte reoler i c&c, kommer hjem og har så fået 1 sort og 1 stål. Da de skulle bruges med det samme, er de nu samlet men det ser ikke så pænt ud som 2 i samme farve.
25 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så der kan findes en ordentlig løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and collect - hvor er det smart og nemt
Første gang jeg prøvede Click and Collect.
Hvor er det smart og nemt.
12 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at du synes Click and Collect er smart og nemt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at var tilfreds med kvaliteten og oplevede venlig service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for, at processen forløb godt. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
virker bare
15 september 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Service fra medarbejderne
Dårlig Service fra medarbejderne. Har lige været i Silvan for at købe noget træ.
Ved kassen blev vi mødt med flabet kommentar og virkelig dårlig service.
Da vi kommer ud for at hente vores træ så blev vi igen mødt af endnu en sur og flabet medarbejder. Virkelig dårlig stil fra silvan.. det er sidste gang jeg handler der
14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige og venlige betjening.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god og hurtig service
8 september 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for, at du oplevede vores service som god og hurtig. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Selv afhentet og afleveret i henhold…
Selv afhentet og afleveret i henhold til lejekontrakten. Det fungerede ok da jeg er meget punktlig. Har for øvrigt lagt mærke til at lejevilkårene er udformet så lejer kan gøres ansvarlig for fejl uanset hvordan de opstår medmindre man betaler for en forsikring? Hvis maskinen bryder sammen under lejemålet ved normalt brug er det vel udlejer der står for reparation? Er der noget jeg har misforstået?
14 augustus 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Tak for din feedback.
Silvan oplyser følgende vedr. udlejning:
"Det forventes at værktøjet/maskinen returneres i samme stand, som du får den udleveret. Dvs. uden skader og mangler. Er værktøjet/maskinen mod forventning ikke parat til straks-udlejning, udløser dette et gebyr. Gebyret beregnes ud fra graden af mangler på værktøjet/maskinen, herunder: Manglende rengøring af værktøjet/maskinen, manglende tilbehør, eller skader på værktøjet/maskinen. Ved køb af skadesforsikringen, dækkes alle skader på værktøjet og maskiner (dækker ikke tyveri eller manglende rengøring, samt bortkommen lejet tilbehør). Der er også et gebyr, hvis tidspunktet for returneringen af udlejningsværktøjet, overskrides med 1 time."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at alt gik fint med lejen af stubfræseren. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God hurtig og informativ i forhold til…
God hurtig og informativ i forhold til leveringen
1 augustus 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede god.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og venlig ekspedition
Forudbestilling og afhentning af vare fungerer meget tilfredsstillende. Hurtig og venlig ekspedition.
24 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse med forudbestilling og afhentning. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God forklaring på bestilling af varen.
22 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at bestillingen var let at forstå. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Svendborg
Silvan Svendborg - Freja
Endnu engang en fantastisk oplevelse.
Baghjul på Bosch Rotak slidt i stykker. Bosch ville have hele plæneklippereren sendt ind, men Freja bestilte to nye hjul uden beregning.
Det må man da kalde sevice.
Per Vilsbøl
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt, at vi kunne hjælpe dig med at løse problemet med plæneklipperen. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Absolut ingen problemer
Bestilte en plæneklipper og noget olie til afhentning (click and collect).
10 minutter efter jeg havde bestilt fik jeg en sms om at varerne kunne afhentes i Svendborg.
Jeg blev endda ringet op af en medarbejder fra Silvan.
Det er da fin service. Tak for set Silvan.
Her handler jeg gerne igen
22 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med click and collect i Svendborg. Det er dejligt, at du oplevede så hurtig og god service. Tak for din tilbagemelding, vi sætter stor pris på den. Vi ser frem til at handle med dig igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen og varens kvalitet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super oplevelse
Super oplevelse - super betjening - alt i sin skønneste orden - også ved aflevering.
12 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du var tilfreds med betjeningen og afleveringen. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.