Easy to rent and use. Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female cont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Industrivej 28, 8800, Viborg, Denemarken
4,3
Uitstekend
175 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God faglig og venlig betjening ift
God faglig og venlig betjening ift. maling.
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service vedrørende maling. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Aldrig mere click og collect
Købet som Click og collect, måtte til bage og bytte mit køb da lister ikke var ok dette burde være opdaget af den som pakkede ordren hvor jeg måtte bytte 5 ud af 45 lister. Næste gang bliver ikke click og collect
3 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at leje en fliseklipper via…
Nemt at leje en fliseklipper via nettet.
Fliseklipperen var i perfekt stand og yderst nem til at klippe herregården.
25 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale og udlejningsservice, og at det levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Service i top
17 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre at du har oplevet en god service
En ret stor butik med få personaler
En ret stor butik med få personaler. Ikke så let at få hjælp med mindre man går tilbage til kassen
13 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse!
Jeg har købt en Makita DUR 193…
Jeg har købt en Makita DUR 193 græstrimmer, som simpelthen ikke fungerer med sikkerhedsskjoldet monteret. Jeg tog ind i butikken igen og fik anbefalet et nyt trimmerhoved med plastikknive, det passer så ikke til maskinen. Jeg har små 20 km hver vej, så det er efterhånden en del kilometre jeg har kørt for at få det her til at virke. ØV!!!!! For nu skal jeg så afsted igen for at aflevere det trimmerhoved jeg ikke kan bruge.
5 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Viborg
Vi er kede af at høre om problemerne med din græstrimmer og det anbefalede trimmerhoved. Vi beklager meget de mange ture til butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at du have en god oplevelse.
Fin webshop hvor det er nemt at…
Fin webshop hvor det er nemt at bestille til Click & collect. Fungerer bare👍
8 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt at bestille til Click & Collect. Tak for din positive feedback!
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter pris på din støtte.
Stor ros
Min varmeste anbefaling af og ros til kundeservice medarbejder Maria i Silvan Viborg. Hun var yderst hjælpsom og tålmodig da jeg ringede med spørgsmål om en konkret vare og mulighed for forsendelse.
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Viborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter stor pris på din ros og takker for din anbefaling.
Poserne siver
Hvad skal man mene, når de købte vakumposer ikke kan holde tæt. Det er ringe, også selv om de kun “siver” lidt
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Viborg
Vi er kede af at høre, at vakuumposerne ikke holder tæt.
Vi kan desværre ikke undersøge sagen nærmere grundet manglende ref.nr., vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med et billede af din købskvittering, samt hvis muligt et billede af problemstillingen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både betjeningen og leveringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin service.
Fin service.
Har bestilt click and collect, og får besked om de kun har en udstillingsmodel tilbage.
De giver et lille afslag på prisen.
11 april 2025
Antwoord van SILVAN - Viborg
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen. Vi beklager, at du ikke kunne få den vare, du ønskede, men vi sætter pris på, at du var tilfreds med det lille afslag.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.