Skånetrafiken Reviews 

Sämst på att hålla tider, ALLTID FÖRSENNINGAR, ALLTID!!! Så jäkla irriterande och tråkig. Dyra biljetter, men håller aldrig tid.

Företaget skriver felaktig information när bussar är inställda eller är försenade, så skriver dom alltid andra orsaker till de än den riktiga orsaken!
Som idag då.

3 buss(ar) försenade med 13-1 minuter. Då Den som är mest försenad med 13 minuter!

Den var i tid. Men då den laddar bussen före avgång, så släpper den av på hållplats a: för kunna ladda bussen med El då de är El buss. Den avågr 1-2 minuter före avgånstid för att vara på Hållplatsläge b: när den ska avgå i tid. Men för kunna gå från Bussläge A till Bussläge B måste den in i en rondell och köra 180º grader. Men var och varannan buss sätter sig alltid i rondellen vid exakt samma läge och exakt samma problem som orsakar de här problemet!

Avgångstiden som var igentligen 17.00. Samtidigt så kommer de snart en till avgångstid 17.08. Som ska exakt samma väg som den här bussen nu har satt sig i och måste rata och baka och köra fram och baka flera gånger. Nästa tur igen buss tur 3 är snart inne med avgångstid 17.16 är fram moch ska snartavgå läget A för nå läge B.

De här resulterar att

Avgångstid 17.00 blir istället 17.15. Samtidigt avgångstiden 17.08 blir avgångstiden 17.15.
Avgångstid 17.16 blir 1 minut sen och avgåt 17.17.

och är när den ska avgå är de redan 15 minuter sen och nästa är redan 8 minuter sen och den sista är redan 1 minut sen redan när den ska starta sin körning för linjen!

Skånetrafiken Ja de är inget fel som hänt.

LInjen är försenad idag, orsaken är extremt mycket trafik!

Så här skriver dom hela tiden som orsak, även om de är felaktigt. Har varit med om de här många gånger att skånetrafiken skyller att de är extremt mycket trafik.

När den blir 10-15 minuter försenad! Även om de drabbar 3 person mest av alla resnärer. Då de ibland är turer som går längre och den turen går bussen i sönder! Och 3:e personen måste då vänta i 30 minuter på nästa buss för komma hem, då linjen kör varanna tur gåe hela linje och varannan går bara 10 hållplatse tidigare som slut stationen. De som då ska 10 hållplatser till får vänta 30 minuter medans de som skaa kortare tur med den, kan åka varje tur som är 15:e minut. Även när bussen går isödner från start. Så skyller även företaget åter igen på Extremt mycket tafik.

Men den var i tid ditt och i tid där ifrån om bussen hade startat. Men då skyller dom för att bussen inte starta att de är mycket extremt mycket trafik och att den därför är försenad!

Man kan inte lita på dom riktigt!

Samtidigt som bussföraren får utskällning för den är inställd eller försenad för andra orsaker än vad som står!

Vi var en familj på 2 vuxna 2 ungdomar. Varpå ungdomarna hade egen biljett som dom aktiverade 10 min efter påstigning. Efter ytterligare några minuter kommer kontrollanter och ger ungdomarna en tilläggsavgift på 3000 kr .
Vi hade precis landat med flygplanet på Kastrup och hade 10 min på oss att hinna med det sista tåget som gick 22,45. Annars hade vi fått vänta till 05,45.
Biljett kontrollanten påpekar på ett otrevligt sett att biljetterna inte räknas då. Det såg ut som han njöt av att kunna utdela tilläggsavgiften. Helt utan empati. Även om vi förklarade hur situation hade varit.
Sämre bemötande har jag aldrig upplevt. Skånetrafiken borde verkligen se över hur dom rekryterar sina anställda. Så även om biljetten är betald och aktiverad, så gäller den inte om den inte aktiveras innan du går på tåget.
Även när vi ringde kundsupport hade dom noll förståelse för situationen. Utan dom tror att alla har ett ont uppsåt. Dessutom var den personen där inte direkt serviceminded. Utan jag upplevde det som hon tog min kritik på deras system personligt. Borde kanske ha ett annat yrke där man inte behöver bemöta andra människor.
Tycker Skånetrafiken borde lägga sin energi på tex. hålla tider, kundbemötande och anställa rätt folk på rätt plats.
Istället för att fördärva en annars helt annars underbar semester för en familj på 4 pers.
Så ni som åker med Skånetrafiken, glöm för guds skull inte att aktivera biljetten innan ni går på tåget.
Aldrig mer Skånetrafiken. Riktigt inkompetent personal.
Besviken familj.

Skånetrafiken illustrerar med mästerlig ihärdighet varför kollektivtrafik är en urusel idé i detta land. Jag kan inte nämna en enda positiv sak med dem, utöver några utav konduktörerna som helt oförklarligt lyckas vara gediget anständiga människor i detta företags komedi.

I 20 år har jag pendlat. Och det blir bara sämre och sämre. Till och med reklamerna har skygglappar och är helt verklighetsfrånkopplade.

Det kommer inte bli bättre. Skaffa en bil, hur rutten den än är kommer det att löna sig. För har det varit ßkit i 20 år sitter det i väggarna. Det kommer aldrig bli bra med dessa.

Önskar man kunde ge 0 stjärnor, förtjänar inte ens en etta, hemskt företag som borde avskaffas

Till den som kör Lund bussen 126 från Center Syd kl 17:39 den 28/4!

Det verkar som att ditt jobb inte riktigt passar dig när du ska hämta upp resenärer. Jag vinkade tydligt, du såg mig, men valde ändå att köra. Det är ju helt galet att man inte kan få en plats på sin egen buss. Om du inte vill köra bussen kanske du ska tänka om och hitta något annat att göra. Idiot!

Försening på tåget nästan 1 timme från Köpenhamn H till Malmö. När jag ringde och frågade om jag kunde ta en taxi och om de skulle betala tillbaka har de sagt att de skulle klart betala tillbaka för att de var medvetna om förseningen. När jag gjorde det och skickade ansökan nekade de ansökan. När jag sen ringde dem så försöker de fortfarande hitta ursäkt att inte godkänna fallet. De säger att de inte kan öppna ansökan igen för att beslutet redan har tagits, vilket känns väldigt orimligt när det är deras system som inte kunde hantera ett av de vanligaste fall.

Åkte från rtg Trelleborg hem till Vellinge. Han pratade på sitt språk under hela resan, körde alldeles för fort, sa till men han hörde inte. Fjädringarna i den gula bussen var obefintliga, att flyga över vägbulor känns.Inte ovanligt med såna skräckresor,ibland har man ingen som kan köra då blir man tyvärr tvungen att åka med dom.

Fruktansvärd upplevelse.. omöjligt att förlita sig på att tågen är i tid. Ständiga problem som pågått i flera år utan någon förbättring.

Horrible service. Constant delays and cancelled trains. Overpriced. Just awful!!

Åkt tåg nu i snart 10 år, e så sjukt trött på Skånetragiken!!!!!! Missade just mitt sista tåg hem från Malmö till Ystad pga att dem aldrig kan gå i tid. På riktigt alltså, hur svårt kan de va!!!

Otryggt, hotfullt och rent av skrämmande

Jag blev kallad “j*vla råtta”, nästan klämd i bussdörrarna och utskälld aggressivt av en chaufför – mitt under en vanlig bussresa. Det här är alltså nivån hos Skånetrafiken.
Den 20 november 2025 runt kl. 23:00, på busslinje 168/132 mot Lomma, spårade en resa ur fullständigt. Efter redan inställda och försenade bussar möttes vi av en förare som betedde sig hotfullt, skrek, förolämpade oss och hade ett allmänt aggressivt beteende som gjorde oss genuint rädda.
När jag skulle ta emot en biljett vid en hållplats stängde han dörrarna rakt framför mig så min arm nästan fastnade. Direkt efter detta mumlade han förolämpningar och började sedan skrika saker som:
“Är detta din pappas buss?”
“Ta en taxi istället!”
“J*vla ungdomar!”
Han fortsatte med hotfullt kroppsspråk, pekade, skrek och förnedrade oss inför andra passagerare. Det här var inte bara otrevligt – det var obehagligt på riktigt.
Det värsta? Jag möter fortfarande samma förare på hemfärder, vilket gör att man känner sig otrygg varje gång man kliver på bussen.
Jag har både ringt och skickat in klagomål till Skånetrafiken, men blir inte tagen på allvar. Jag bad uttryckligen om att få göra en formell anmälan – till slut slutade de svara helt. Efter ett tag fick jag heller ingen återkoppling alls, särskilt inte efter att videomaterialet från händelsen försvann från deras kamerasystem.
Det här handlar inte om en “dålig dag” – det handlar om säkerhet. Ingen ska behöva vara rädd för chauffören när man åker kollektivt.
Extremt dålig hantering, noll ansvarstagande och ett beteende som aldrig borde få förekomma. Undvik om möjligt. (fick hoppa över mängder av ord som sagts då man inte får skriva så grovt i trust pilot)

Vid ersättning av tåg väljer man att sätta in en buss utan bränsle. Mycket udda drag vilken fungerade i ungefär 100m.

I vissa fall struntar chauffören att stanna vid vissa hållplatser. Nä sånt får de sluta hålla på med! Är det tryckt och i god tid stannar man och släpper av. Det är inte godtyckligt att välja som chaufför om man stannar eller inte.

Katastrofalt, hinner gå i pension innan tågen kommer och då är jag inte ens 18. Fler förseningar än vad det finns sandkorn på denna planet

Otrevlig konduktör som inte accepterar att vi är flera som har fått information om att vår sj-biljett ska gälla då SJ har pratat med Öresundståg. Konduktören hänvisar till en okänd informatör på Öresundståg. Det värsta är dock hans aggressiva inställning.

Jeg vil gerne dele en helt fantastisk oplevelse jeg havde med jeres yderst kompente og professionelle ansat.

D. 6/3 tog min kæreste og jeg toget fra Østerbro til Københavns lufthavn (Mod Helsingborg), kl.7:20 (RE 1026). Vi skulle til Paris og havde håndbage, samt to tasker med ombord. Vi sætter og i toget, men da toget er et par minutter forsinket, ændrer vi dog planer og tager metroen istedet. Vi skynder os ud af toget, og jeg skynder mig desværre for meget, da jeg glemmer min taske (med pas, computer og endnu være, den forlovelsesring, jeg havde tænk mig at fri med i Paris). Min kæreste og jeg beslutter dog at tage metroen mod lufthavnen med den forhåbning at vi kan fange toget. Vi når så det tog, der er bag det tog, jeg har glemt min taske i.
Vi får fat i en utrolig kompetent og rolig kvindelig medarbejder (Svensk og vil skyde hende til at være slut 40-midt 50), der får fat i sin kollega der er med det tog jeg glemte min taske, og får dirigeret hende til den perron i toget, hvor jeg glemte min taske, som hun finder. Vi får aftalt at jeg tager toget mod Malmø, hvor hendes kollega vil vente på mig. Den søde rare dame (som jeg ikke fik navnet på, desværre) viste mig over til hendes kollega i Malmø og tilbage til toget mod KBH Lufthavn (hvor jeg når mit fly til Paris, og min gravide kæreste venter på mig). Jeg får friet til min kæreste (hun sagde ja).
Jeg ved slet ikke hvad jeg skulle have gjort uden hendes kyndige hjælp og overskud til at løse dette problem for en passager. Jeg er ekstremt imponeret overhendes profesionelle ageren samt menneskelige servicemind. En helt igennem fantastisk service!

Extra kontrollanterna har ingen förståelse för oss resenärer. Sätter böter på allt och alla. Härom dagen var det en resenär som köpte biljett precis när han satt sig ner. Otur nog kom en sådan rödklädd kontrollant innan han hann köpa klart. Kontrollanten lekte snäll och sa "jag kommer tillbaka snart när du köpt klart" vilket låter som "ingen fara du har ju en biljett snart" men nej. När de sedan kom tillbaka tvingade de honom att betala tilläggsavgift ändå. Mjölkar pengarna för biljetten som han nu köpt i onödan då han ändå måste betala för "ogiltig biljett".

Själv gjorde jag misstaget att känna medkänsla för andra resenärer och inte blockera hela gången för att aktivera min biljett efter att jag skyndat mig på öresundståget. Utan valde att aktivera den när jag satt mig ner. Jag hade en gilitig overpriced biljett, jag aktiverade den. Men ändå ska de ge mig 1500kr avgift för att jag aktiverade den några minuter sent. Hur orkar ni bry er?? Har resenären en biljett så har dom känner jag.
Har försökt överklaga 2 gånger men den bittra jäveln på kundtjänst läser inte ens mina meddelanden utan svarar bara "du ska ha en giltig biljett" JAG FUCKING HADE DET.

Nästa gång ska jag ställa mig rätt för dörröppningen och köpa biljetten extra långsamt så att jag inte riskerar att gå på era äckliga (och aldrig i tid) tåg utan biljett aktiverad.
Hoppas erat fikabröd är snustorrt och mögligt.

Skånetrafiken är så sjukt otroligt dåliga, kommer väldigt ofta sent, har opålitliga tider i appen för att bara nämna lite