2 items retour gezonden maar de klantenservice neemt dit niet goed op. Ze blijven maar dezelfde e-mails sturen dat er contact opgenomen moet worden met PostNL, terwijl hun dat moeten doen als verzende... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had een vans pet besteld, de volgende dag kreeg ik helaas de verkeerde kleur thuis... Even gebeld en de pet weer terug gestuurd. 2 dagen later kreeg ik opnieuw een pakketje alleen deze keer wel d... Toon meer
Mijn schoenen kwamen vrij laat binnen. Ook zagen ze er gebruikt uit. ( onderkant van de schoenen waren al grijzig ipv wit ) Helaas heb ik de bestelling vandaag terug opgestuurd. Aangezien de sch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie schoenen, zeer vlot geleverd(2 werkdagen). Helaas ontbrak er 1 drukknoopje. Vanwege laatste paar niet mogelijk meer om te ruilen. Verkoper heeft aangeboden de rekening voor herstel bij een sc... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Broederenstraat 20, 7411 Lb, Deventer, Nederland
- 0570-610654
- webshop@skims.nl
- www.skims.nl
1,2
Zeer slecht
77 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Top!
Makkelijk bestellen, snelle verwerking, dag erna al binnen. Top!
8 juni 2012
Review zonder uitnodiging
mooi zaakje
goed geregeld werk je kunt altijd er van uit gaan dat alles goed afloopt, nu maar eens wachten op mijn pakketje :)
4 juni 2012
Review zonder uitnodiging
Ik kreeg het pas laat binnen + de schoenen leken wel gebruikt te zijn?
Mijn schoenen kwamen vrij laat binnen. Ook zagen ze er gebruikt uit. ( onderkant van de schoenen waren al grijzig ipv wit )
Helaas heb ik de bestelling vandaag terug opgestuurd. Aangezien de schoenen ook niet pasten. Dit heeft hier vrijwel bijna niks mee te maken.
30 mei 2012
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skims Feet
Beste Christie,
Uiteraard vinden wij het erg jammer als een klant niet tevreden is en daardoor een negatieve beoordeling geeft. Toch wil ik nog even kwijt dat je pakket op dezelfde dag als de bestelling bij ons vertrokken is. Wij versturen via Post NL en de ervaring leert dat je het pakket dan meestal de volgende dag binnen hebt. Helaas zaten nu ook de Pinksterdagen er nog tussen waardoor het wat langer geduurd heeft. Verder geven wij iedereen de gelegenheid de schoenen te passen (ook in onze winkel) waardoor ongetwijfeld de grijze onderkant is ontstaan. Als laatste konden wij de schoenen niet meer in een maat groter leveren. Dat je daarover teleurgesteld bent kan ik zeker begrijpen.
Geweldig
Dit is een website met een snelle levering (volgende dag in huis) en een leuk assortiment. Veel artikelen die bij andere online-winkels niet te krijgen zijn.
28 mei 2012
Review zonder uitnodiging
topservice!!!
Mijn e-mails werden haast direct beantwoord en mijn bestelling was razendsnel binnen!!!
3 mei 2012
Review zonder uitnodiging
gewoon prima kan niet beter
het bestellen gaat gewoon heel makelijk als je geen zin heb in winkelen en er is veel keus in schoenen en je hebt ze zo in huis .
30 april 2012
Review zonder uitnodiging
Snelle levering, breed aanbod!
Schoenen maandag besteld, dinsdag in huis!
Breed assortiment met leuke modellen!
19 april 2012
Review zonder uitnodiging
Mooie laarzen, goeie prijs en perfecte afhandeling!
Mooie laarzen van replay voor een mooi prijsje! Mijn dochter was er erg blij mee en mooi de volgende dag al geleverd, perfect!
12 april 2012
Review zonder uitnodiging
Top...!!!
Leuke site met aantrekkelijke prijzen en vooral kleine maten (peuters) goede communicatie en snelle levering. Site staat bij mij favorieten kom zeker nog een keer terug.
5 april 2012
Review zonder uitnodiging
Zeer goede service
Ik had voor het eerst besteld bij Skims Feet en dit is me goed bevallen.
Telefonisch wordt je netjes te woord gestaan en bestelling wordt snel verzonden.
4 april 2012
Review zonder uitnodiging
Skims Feet is prima!
vorige weekend een paar sneakers besteld, en ze waren binnen een paar dagen al binnen ,goed verpakt en ze pasten ook nog gelukkig. Als ik weer iets moet bestellen zou ik het zo weer bij Skims Feet doen.
1 april 2012
Review zonder uitnodiging
Klant is koning!!
Hallo,
Mijn ervaring met Skims Feet is zeer goed, je wordt telefonisch vriendelijk te woord gestaan en de service is top!! Daarnaast is 't aanbod zeer uitgebreid en ook als een artikel niet naar wens is, is dit geen enkel probleem, zelf als het een Sale artikel betreft!! Kan iedereen aanraden om de site 'ns te bezoeken (dit doe ik dus ook)!!
27 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skims Feet
Beste Fan,
Bedankt voor je zeer positieve review! Daar doen we het voor zullen we maar zeggen.
Mvg het Skims Team
Tevreden
Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling en had het met 2 dagen in huis. ik vond het allemaal erg goed geregeld.
27 maart 2012
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.