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Auf keinen Fall bestellen! Artikel nie erhalten und Geld natürlich direkt abgebucht. Zum Glück über Paypal bestellt, sodass ich den Käuferschutz nutzen konnte. Betrug! Wird angezeigt!
Produkte nicht erhalten!
Ich habe am 08.Oktober 2024 das Retinol 0,3 und 1x Acitivpeelpads bestellt. Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet, es geht auch keiner ans Telefon oder ruft zurück. Auf Instagram wurde ich nur mit Ausreden vertröstet. Wenn das Geld innerhalb von 24h nicht zurückerstattet wird, werde ich Strafanzeige erstatten! Betrug! Ein sehr unseriöses "Unternehmen" !!!
Ich habe am 12. Oktober 2024 eine Retinol+ Emulsion bei Skin-Versum bestellt, mit einer zugesagten Lieferung zwischen dem 16. und 18. Oktober. Leider ist die Ware nie angekommen, und auf meine Anfragen habe ich keine Antworten erhalten. Nach mehreren erfolglosen Kontaktversuchen habe ich die Bestellung storniert und American Express eingeschaltet, um den Betrag zurückzufordern. Glücklicherweise wird American Express die Erstattung übernehmen, aber ich kann nur davor warnen, bei Skin-Versum zu bestellen. Ein absolut enttäuschendes und intransparentes Erlebnis.
Am 26.07.2024 habe ich eine Creme von Babor im Wert von 55 Euro bei Skin-versum gekauft und sofort bezahlt. Die voraussichtliche Lieferung wurde zwischen Mittwoch, 31.07. und Freitag, 02.08. zugesagt. Bis heute habe weder die Ware noch eine Antwort auf meine Anfragen erhalten. Offensichtlich bin ich Betrügern ins Netz gegangen. Hiermit warne ich alle Menschen die bei dieser Scheinfirma bestellen möchten. Die Firma Babor werde ich hiervon in Kenntnis setzten.
Lieferung leider trotz Versprechen der Geschäftsführerin nie erhalten. Unhöfliche Kommunikation - Finger weg!
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