Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg blev betjent af en ung dame, der vidste meget lidt om skoene, og startede ud med hver gang jeg spurgte til store størrelser, det har vi nok ikke. Hun kendte ikke Tilde forskellige skomærker særken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har fået en helt fantastisk behandling, af et vel kvalificeret personale. Kan anbefales.
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg blev vejledt til at købe sko med svangstøtte. Ekspedienten gav sig god tid til at fortælle om de forskellige sko og viste mange modeller frem. Det var rart at der var tid til at prøve sko i ro og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Skoringen kundeservice
Geschreven door het bedrijf
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Contactgegevens
Baltorpvej 2, 2750, Ballerup, Denemarken
- 62265260
3,9
Goed
73 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Jeanne
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du oplever super service og fantastiske medarbejdere 😃👍
Vi glæder os til at se dig igen snart! ✨
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig…
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig kundeservice og tydelig forskelsbehandling i butikken. Jeg har været forbi flere gange uden at få tilbudt nogen form for hjælp, mens andre kunder, der er kommet ind efter mig, straks har fået opmærksomhed og assistance. Den samme oplevelse fik jeg i Skoringen i Slagelse, hvilket gør det endnu mere frustrerende.
Hver gang stod jeg og var søgende efter hjælp, men blev undgået med øjenkontakt, som om jeg ikke var til stede. Efter at have oplevet det for fjerde gang, blev jeg nysgerrig og spurgte medarbejderne, hvorfor jeg aldrig blev tilbudt hjælp. Jeg stillede spørgsmålet smilende og med en rolig og venlig tone.
En ung medarbejder løj mig dog direkte op i ansigtet og sagde, at min mand var blevet spurgt, hvilket ikke var sandt. En anden medarbejder virkede helt chokeret over, at jeg overhovedet stillede spørgsmålet. Først derefter begyndte jeg at få hjælp – dog kun fra en ældre medarbejder, som trådte til.
At det skulle gå så vidt, før jeg blev taget seriøst, og ovenikøbet blive løjet for, synes jeg er uacceptabelt og langt fra en god kundeoplevelse.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Zeynep
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft. Det er langt fra den service, vi stræber efter, og vi forstår din frustration.
Vi tager din feedback seriøs og arbejder altid for, at alle kunder bliver mødt med den samme opmærksomhed og respekt.
Med venlig hilsen
Skoringen
Meget skuffet/dårlig kundeservice!!
Min datter fik et par sko i fødselsdagsgave af hendes mormor, i går d.17/3-25. De var desværre for små så gik ud for at bytte dem. Da ekspedienten var færdig med at behandle returneringen, siger hun, det bliver 100kr… jeg tænker what.
Jeg siger, at jeg jo bare skulle bytte dem lige over. Hun fortæller så at de er blevet sat 100kr op siden (de blev købt d.12, så 6 dage siden). Jeg bliver helt harm og vælger så at få pengene retur. Men sjovt nok får jeg ikke de 100kr ekstra retur, den går åbenbart ikke begge veje. Jeg har købt SÅ mange sko inde i den butik og især fordi jeg mener at man skal støtte de få butikker, der er tilbage. Men med så dårlig kundeservice, tænker jeg ikke at det er et sted jeg gider at handle mere.
Deres kundeservice er sjovt nok heller ikke den samme, for da jeg ringer op i den butik hvor de først blev købt, sagde de at jeg bare skulle komme forbi og så skulle jeg nok få dem til den pris jeg først gav for dem, se DET er da kundeservice!
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Theresa.
Tak for din anmeldelse, og vi er virkelig kede af, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår din frustration, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Som en standardpolitik hos Skoringen bytter vi altid varer til samme vare og størrelse, og vi er glade for, at du fik den korrekte hjælp i den butik, hvor varerne oprindeligt blev købt, og at de kunne hjælpe dig med at få dem til den oprindelige pris.
Vi håber, at du vil give os en ny chance, og at vi kan genopbygge din tillid til butikken.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Skoringen
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du endnu en gang har oplevet god service hos os i Skoringen Ballerup Centret. Vi sætter stor pris på din loyalitet og på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!😍
Med venlig hilsen,
Skoringen
Som så mange nok har oplevet før mig
Som så mange nok har oplevet før mig, havde vi et tilgodebevis der var gået over tid. Det blev bare helt afvist. Fair nok hvis de jo aldrig havde fået pengene, men det har de jo, så syntes bare det er super ærgerligt.
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kathrin,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration og beklager, at vi ikke kunne imødekomme dit ønske om at bruge tilgodebeviset.
Med venlig hilsen
Skoringen
God betjening
19 oktober 2024
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Susan,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede god betjening hos os.
Venlig hilsen
Skoringen
Fik så god en service
Fik så god en service, tid til at prøve forskellige
indlæg til gl sko + tid til at prøve nye.
15 oktober 2024
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik så god service og tid til at prøve forskellige indlæg og sko 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Grethe,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har fået så fin service og god vejledning. Din tilfredshed betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
At få sko leveret til butik
At få sko leveret til butik. Des=ærre for lille str.
Fik byttet til et par andre sko. Det er nemt.😊👍
20 juli 2024
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at det var nemt for dig at bytte skoene, selvom den oprindelige størrelse var for lille 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Fuld tilfredshed
Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog jeg en sms om afhentning i butikken. God service👍
22 juni 2024
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Anne-Grete,
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at I fik god hjælp i butikken til at finde de helt rigtige sko 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Lise,
Tusind tak for besøget og de fire stjerner 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Sandalen passede ikke ,så den blev…
Sandalen passede ikke ,så den blev byttet til en anden model efter 3 dage
Uden vrøvl og med en god vejledning.
21 mei 2024
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kaj,
Dejligt at der kunne findes en løsning på ombytningen. Tusind tak for din feedback og anmeldelse 😊
Venlig hilsen
Skoringen
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Lis,
Vi er så glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Tusind tak for besøget og din tilbagemelding! 🌞
Venlig hilsen
Skoringen
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Faten,
Dejligt at høre! Tusind tak for din feedback 🌷
Med venlig hilsen
Skoringen
Køber ALDRIG sko i Skoringen igen
Køber ALDRIG sko i Skoringen igen. Har købt et par sneakers fra New Balance for 5 måneder siden. Nu er stoffet gået i stykker på begge sko præcis samme sted.
Ved min henvendelse i skoringen Ballerup, blev det afvist at jeg kunne få penge retur eller et tilgodebevis da måden mine sko var snøret på kunne være årsagen til skaden. Jeg har haft løbesko, som har holdt bedre og længere. Det er simpelthen en for dårlig forklaring. Hvis ikke skoen kan holde til mere, så skal prisen skrues gevaldigt ned!! Det er den dårligste service jeg længe har oplevet.
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Trine
Alle Skoringen butikker er selvstændigt ejede og træffer derfor selv afgørelser i sager om reklamationer.
Vi vil gerne hjælpe med at sende din henvendelse videre til butikken og få dem til at revurdere, men vi kan ikke love, at det ændrer på deres beslutning. Hvis dette ønskes, er du velkommen til at sende os en mail på kundeservice@skoringen.dk med en kopi af din kvittering samt oplyse, hvornår du har besøgt butikken med reklamationen.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Venligt og hjælpsomt personale.
Venligt og hjælpsomt personale.
At personalet også har humor, gjorde kun oplevelsen bedre.
19 december 2023
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kjell
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Altid søde og hjælpsomme medarbejdere
9 december 2023
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Annette
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
God professionel betjening
God professionel betjening. Fik præsenteret mange muligheder og var generet meget tilfreds!
8 december 2023
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Niels
Tusind tak for de positive feedback. ⭐
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Super fantastisk service
Super fantastisk service , skøn butik med lækkert udvalg i støvler , det var hvad jeg kigger efter
2 december 2023
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej
Vi er så glade for at høre, du er tilfreds. Tak for de fem stjerner og din feedback ⭐
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Super god betjening
6 december 2023
Antwoord van Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Hanne
Tusind tak for de rosende ord 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.