Everything explained fully
Everything explained fully, saving made. Very happy with the whole experience
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.
Contactgegevens
One Stop Shopping Centre, Walsall Road, B42 1AA, Birmingham, Verenigd Koninkrijk
- 01213 566613
3,6
Gemiddeld
3 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Sky are running evil call centres
65 yes 65 days without My sons phone no working.
How disgusting is that.
So last week an advisor failed to send out a sim so I made yet another complaint and spoke to a floor supervisor whom I spent over 40 minutes on the phone for her to talk dribble.
Now she promised faithfully that she has ordered a sim,
And the fact she would call me on Monday,
She has failed sky have failed I really don’t know what else to do.
No manager will call me yet you have conned me out of money on the promise of a working phone.
So my son lost his grandad and he left messages on that phone which you have failed to sort out.
So me & the wife have decided that if this phone isn’t on by Friday this week I will take a hammer to the new tablet and all the phones and even the sky q box.
I am not gonna pay another bill from Friday and unfortunately I will be ringing ofcom tomorrow saying what a horrible customer service that doesn’t care & telling them all the lies you and Daniellehave said.
Why lie it’s heartbreaking for my son whom can’t listen to the voicemails on his phone.
Now as this is beyond the joke it’s disgusting vile and sky mobile are horrible people I don’t understand why you cannot have switched the phone on instead of dragging it out for 2 months.
You have even lied to my wife even on the day of her dad’s funeral.
So you will pay for your mistakes
So am fed up so is my wife & son.
What are you going to do
Don’t say contact us on facebook or instagram because I don’t have.
Worse pathetic company
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sky - One Stop Shopping Cente, Perry Barr
Hi Andrew, I’m really sorry to hear everything your family has been going through, especially after the loss of your father in law. That alone is incredibly difficult, and I can understand how much harder this situation has felt on top of that. Not being able to access the voicemails your son treasures must be deeply upsetting for all of you.
It’s clear you’ve had a very stressful time trying to get the SIM issue sorted, especially after being told it had been ordered and then not receiving the follow up you were expecting. You should always feel that things are being handled properly and that you’re being kept informed, and I’m sorry this has gone on for so long without a resolution. We would really like to help get to the bottom of the mobile issues you’re facing so you can finally get the phone working again.
I also want to gently mention that damaging Sky equipment won’t resolve the situation. We wouldn’t be able to offer replacements for devices that have been intentionally broken, and if there is any remaining balance to pay on a device, that would still need to be settled. The Sky Q box is also loaned to you as part of your service, so if you ever cancel, it must be returned or a non return charge would apply. I don’t want this to add any extra stress or unexpected costs for you.
You mentioned you don’t use Facebook or Instagram, and I completely understand that. If you decide to create an account on either platform, we can help you further online once you have access. If you prefer not to create one, the best way for us to support you directly would be to give us a call so we can look into this properly for you.
You can get in touch with us by using these links
📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click
Thanks again for sharing your experience. We are here whenever you need us.
Thanks, Heather
Very friendly staff and best customer…
Very friendly staff and best customer service experience
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.