Bad internet conectivity and charges to exit. I moved to Sky in December, during the 6 months my internet was bad, intermitent connection, I lost connection during calls. I did all the steps by steps... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieSky Pod Kiosk 11UM, The Oracle Shopping centre, Bridge Street, RG1 2AG Reading, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ravi was helping me to switch the broadband/tv contact. He was very helpful, he is the BEST. 🌟🌟🌟🌟🌟
Excellent service very knowledgeable and helpful in finding the right package for our needs.
Pete has provided excellent service showing endless patience and kindness.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.
Contactgegevens
Sky Pod Kiosk 11UM, The Oracle Shopping centre, Bridge Street, RG1 2AG, Reading, Verenigd Koninkrijk
- 01189 505940
3,9
Goed
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bad internet conectivity and charges to…
Bad internet conectivity and charges to exit.
I moved to Sky in December, during the 6 months my internet was bad, intermitent connection, I lost connection during calls. I did all the steps by steps of the app, I open tickets in several times and they never solved the issues. I work and study from home, so I had no other option of leaving. Of course, even the poor service they charged me for early termination. The poor connection really affected my work performance and studies. I wouldn't recommend at all. Previous was BT perfect service, and now Hyperoptic perfect connection and answers too.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sky - The Oracle Shopping Centre, Reading
Hi Agustina,
Thank you for your review. I'm sorry to read about your experience. I apologise for the ongoing issues with your connection and the lack of resolution despite multiple contacts, as this is not the level of service we aim to provide. We understand how this has impacted your work and studies. Please contact us directly if you need assistance and we can work towards addressing your concerns.
You can get in touch with us by using these links:
📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click
Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.
Thanks, Gillian
Pete has provided excellent service…
Pete has provided excellent service showing endless patience and kindness.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ravi was helping me to switch the…
Ravi was helping me to switch the broadband/tv contact. He was very helpful, he is the BEST.
🌟🌟🌟🌟🌟
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Hi from reading I’m sky customer from…
Hi from reading I’m sky customer from last 2/3 year and I really appreciate Jammy and Abbas service from your staff they are so nice persons whenever I get stucked to buy any products from sky they always guide me with politely and friendly…
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent service very knowledgeable…
Excellent service very knowledgeable and helpful in finding the right package for our needs.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Excellent and professional advice with…
Excellent and professional advice with the product
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.