Have had a great experience with this company and customer service have been very quick and easy to deal with. Will continue to order my delicious beans from here.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Brilliant fresh roasted coffee beans every few weeks. I can change delivery on line should I need less or more easily. Notified when payment taken and when roasted and sent. Delicious flavours. Only p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Appalling service, they do not respond to emails or phone calls. The coffee arrived in a damaged box and one of the 5kg bags was split open with the coffee beans everywhere, The other 5kg was stale co... Toon meer
I ordered from their website over the weekend, but it’s now Thursday, and my order hasn’t arrived. Despite their policy of using Royal Mail Tracked 48, they didn’t use the tracked service. Customer se... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Small Batch Coffee were founded in Brighton in 2006 and have been roasting locally ever since. We have 6 locations across Brighton and Hove where customers come to chill out with friends, pets or their laptops to enjoy their local speciality coffee roaster and a bite to eat. You can buy our beans online or in our stores, and we also have a coffee club that introduces you to a new roast every single month.
Contactgegevens
Units 1-3, Wellington House, Camden Street, BN41 1DU, Portslade, Verenigd Koninkrijk
- 01273 220 246
- info@smallbatchcoffee.co.uk
- www.smallbatchcoffee.co.uk
3,9
Goed
87 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Just love the coffee … wouldn’t buy…
Just love the coffee … wouldn’t buy from anyone else .. great communication from the team and always delivered on time
28 februari 2024
Quick delivery & great coffee = win/win
23 februari 2024
Small Batch Goldstone Coffee Pods
When I worked in Brighton, Small Batch was my favourite coffee shop. I was excited to try the Small Batch coffee pods for my Nespresso machine. Ordering was easy. Royal Mail delivery was awful. I eventually found the parcel soaking wet in my garden. Royal Mail didn’t ring the doorbell or leave a note through the letter box to say they’d been delivered and the tracking number didn’t work properly in their app.
First cup of coffee was nice but it did need two pods for a flat white. Second cup was watery. Third cup had coffee grounds in it and one of the capsules didn’t work properly and got stuck in my machine. Fourth cup was nice. If I buy again I think I’ll need to adjust some settings as the coffee isn’t that strong when compared to my favourite Nespresso pods.
In summary the coffee is nice with a light even crema. The pods aren’t consistent and don’t always work, so it works out quite expensive.
2 februari 2024
Great coffee and far more interesting…
Great coffee and far more interesting blends than the usual coffee roasters.
2 februari 2024
Great coffee delivered to my door
15 januari 2024
They are a pleasure to deal withith I get…
They are a pleasure to deal with I get fresh coffee biweekly if you get 2 packets they are delivered free
4 januari 2024
Didn’t like the coffee
2 januari 2024
The coffee was great as I have been…
The coffee was great as I have been getting poor results lately from my usual suppliers.
Will use again.
4 december 2023
Quick to answer
When told was getting weekly subscription that I didn’t want were very prompt in correcting meaning I will be able to buy coffee as one off present again in future
27 november 2023
Very tasty coffee from Columbia.
Very tasty coffee from Columbia.
Have purchased from Small Batch to n the past and will happily do so in the future....
27 november 2023
Always delivered on time and with care
Always delivered on time and with care. Plus delicious coffee every time
27 november 2023
Great subscription
I have a fortnightly coffee subscription with a variety of different coffees. They are always good, and some of them are superb.
10 oktober 2023
⭐⭐⭐⭐⭐
I purchased the Kenya PB Kiruga Espresso Grind. Beautiful coffee and it turned up pretty quick too.
16 oktober 2023
Incredible coffee!
13 oktober 2023
Always helpful good quality reasonable price
If I want to make a change to my bi weekly coffee they have always been helpful.I get whole bean and I enjoy the experience,.
3 oktober 2023
The coffee arrived quickly and is so…
The coffee arrived quickly and is so fresh and delicious! Thanks very much - I will be repurchasing!
30 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.