Smartlabfix Reviews 4

Verschrikkelijk.
2 maanden terug heb ik mijn beeldscherm van mijn Iphone 11 laten maken bij deze ( bij verkoop nog erg vriendelijke) meneer. De eerste indruk was vrij goed en de meneer was erg aardig. 2 weken nadat ik mijn telefoon had laten repareren stopte de helft van mijn scherm uit het niets. Ik heb een mailtje gestuurd naar deze meneer maar reageerde niet. Dus toen ben ik terug gegaan naar de winkel om te vragen hoe zoiets zo snel kappot kan gaan zonder dat je hem laat vallen. Meneer deed erg aangevallen en zei dat ik hem had laten vallen terwijl er geen krasje op kleine beschadiging op mijn telefoon zat. Deze meneer kon mij niet helpen en het was mijn eigen probleem ivm ik hem zelf had laten vallen. Meneer deed nogal agressief en reageerde totaal niet klantvriendelijk. Meneer zei op begeven moment dat ik uit de winkel moest gaan en wilde het niet met mij uitpraten. Ik wil iedereen waarschuwen om hier niet heen te gaan. Vreselijke man!

Zeer slechte service en een leugenaar heb der een maand terug draadloze oordoppen gekocht beleefd en meedenkend maar doen het maar drie weken en in eens low battery. Ga je terug je betaald toch 55 euro en garantie van zes maanden gaf hij aan zegt hij garantie is drie dagen en bot en onbeschofte en totaal niet klantvriendelijk kan wel boos worden maar ik laat het der bij maar waarschuw iedereen koop der geen draadloze oordoppen (geen garantie en gaan snel kapot) bedraad en draadloos is beter en kwaliteit veel en veel beter een Oplichter is het en meer niet koopt het goedkoop uit China en maakt megawinst en verder kan je het uitzoeken.

Slechte after sales service. Toen ik wilde kopen erg beleefd en behulpzaam maar wanneer ik terugkwam voor een fout gaf meneer niet meer thuis. Zijn voorstel koste mij meer geld en geld terug deed hij ook niet. Hij lost het niet op terwijl het zijn fout was. Kwam met allerlei smoesjes. Zeer klant onvriendelijk als je terugkomt. Advies: niet doen!

Iphone 6 gebracht ter schermreparatie. Inderdaad zo gefixt voor slechts €75,00 Eenmaal thuis bleek de voor- en achter camera stuk, zo ook de zaklamp app.

Wij gebeld en vrijwel meteen schoot de baas uit zn slof. Was onze schuld, hadden wij daar alle functies moeten checken etc. Na lang bellen gaf hij schoorvoetend toe. 22 km gereden, q park tarief opnieuw lopend... en hij zou bellen en wij wachtend winkelen tot alles was gefixt.....

Na ruim een uur nog niets.....Wij naar de store gelopen en hij kreeg m niet gefixt. Gevestigd op Zuidplein naast H&M overigens. Wist wel een vriend die de iphone zou kunnen maken maar dat was sowieso €60 extra plus 4/5 geen tel... Pardon?! De eigenaar vd zaak sloopt je Iphone en dan mag jij daarvoor nog eens extra betalen?! Was er wel klaar mee want ik heb m bij Matrix Rotterdam laten maken op aanbeveling van velen. Wel een topzaak overigens! (♥)

Lieve mensen...ga aub nooit naar Smartlab Fix te Zuidplein Rotterdam. Wij (tel van mijn dochter) zijn door deze man zwaar opgelicht en uiteindelijk het dubbele kwijt aan kosten. Onbeschofte eigenaar die wanneer hij jouw iphone sloopt tekeer gaat als een malle.