SMYKBAR Reviews 

70
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Servicen er ret overfladisk. Igen kommer forbi bordene for at tjekke om du har forstået det hele. Det er jo et dyrt smykke du får med hjem. Jeg kunne lige så godt have lavet smykkerne hjemme. Det bliv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min julegave med min datter var et par timer på SMYKBAR i Århus. Vi havde en super god oplevelse med søde piger, der gav en rigtig god service, smilende og tålmodige og hele tiden parate til at hj... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super hyggelig stemning, men ikke særlig professionel service. Man ventede i lang tid, mens der næste ingen mennesker var, for at få lov at betale for sit smykke og drikkevare. Den ene medarbejder vas... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi havde en fantastisk hyggelig tøseaften, min veninde og jeg, i Smykbar Odense ✨ Fineste lokaler, smuk indretning, sødt og imødekommende personale. Eneste minus er dog prisen på de ekstra til... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Første smykkecafé i Danmark, hvor du selv kan lave smykker - sammen med venner, familier eller kollegaer. Konceptet hos SMYKBAR er at skabe et rum for nærvær og fællesskab, hvor du kan være kreativ i smukke omgivelser. Vil du kreere et smukt armbånd, en halskæde, en ankelkæde, øreringe eller en mavekæde? Du kan let skabe dit helt eget smykke i god kvalitet – og det er IKKE teknisk svært. Har du brug for hjælp, står personalet altid klar til at hjælpe dig. Alle metaller i øreringe og låse er i massivt sterlingsølv/forgyldt sterlingsølv. Grundprisen for at sidde på vores café og lave smykker starter på 159-199 kr. Dertil kommer evt. tilkøb af ægte ædelstene og ferskvandsperler og vedhæng (5-40 kr. pr stk.) og måske en drikkevarer fra caféen. Et typisk besøg på SMYKBAR bliver i alt ca. 300-350 kr. Det koster ikke noget at booke bord på SMYKBAR. Vi anbefaler bordreservation i weekends og ferier - link på vores hjemmeside.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(70)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gavekort fusk.

Jeg syntes det lød som en god ekstra gave til niecer og døtre og gik ned for at købe 5 gavekort til at lave enten armbånd eller øreringe, som står til 149 kr.
Jeg blev så meddelt at deres kortterminal "desværre" kun kunne udstede gavekort til mindst 200kr, og det var jo altså terminalens skyld og ikke firmaets...
Men nu hvor jeg læser alle de anmeldelser om ekstraregninger ved nødvendige tilkøb, så er jeg vel heldig, at jeg ikke overgav mig til terminalen.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo SMYKBAR

Antwoord van SMYKBAR

Hej Louise,

Vores gavekort er på minimum 200 kr., da man typisk ikke kun bruger 149 kr. på et besøg på SMYKBAR.

I vores øjne ville det være vildledende, hvis vi sagde, at et besøg på SMYKBAR koster 149 kr. Vi fremhæver på vores hjemmeside under priser, at et typisk besøg på SMYKBAR koster ca. 300 kr.

https://www.smykbar.dk/dk/smykker

Vi håber, at dine døtre/niecer vil give os en chance og prøve at besøge os en dag - med den viden om priserne, som vi har beskrevet på vores hjemmeside.

Dbh. SMYKBAR💖

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min datter og hendes kusine på 10 og 11…

Min datter og hendes kusine på 10 og 11 år fik et gavekort til SMYKBAR Frederiksberg. Gavekortet kostede knap 300 kr og da pigerne blev hentede 2 timer senere (skulle nok være blevet sammen med dem!) havde de hver især en ekstra regning på ca. 400 kr og to små sæt øreringe. Godt nok 75 kr rabat, da det var med et Kiddo gavekort og en lille pose chips, men havde godt nok ikke regnet med en så kæmpe stor ekstra regning oveni en allerede betalt gave! Når man har børn med et “børne gavekort”, ville det være rart med noget mere styring eller klare regler (aftalt med en voksen på forhånd!) på hvad de bruger ud over gavekortet! Pigerne var kede at det og pinligt berørt, da de ikke havde været opmærksomme på hvor meget de havde brugt. En flad fornemmelse..

12 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo SMYKBAR

Antwoord van SMYKBAR

Hej Sita,

Tak for din besked. Det er superærgerligt med en situation, som du beskriver der. Det er vi kede af at høre.

Du har helt ret i, at det er vigtigt, at der er klare aftaler med børn om budgettet for et besøg hos os.

Vi forsøger at have mange "runde" priser 5-10-15 kr. for tilkøbsperler, så det er let at regne sammen undervejs, hvad det endelige beløb bliver. Man kan også sagtens aflevere perler retur, man har prøvet af på smykket og ikke ønsker alligevel.

Det er aftalen med vores team, at de skal gøre forældre opmærksom på dette, hvis de går fra deres store børn mens de laver smykker.

Dbh. SMYKBAR💖

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kan forbedres

Jeg havde booket til en fødselsdag. Pigerne hyggede sig og synes det var dejligt at sidde og hygge omkring smykkefremstilling. Jeg vil gerne anbefale til andre for hyggens skyld og gode omgivelser. Jeg vil dog gerne pege på tre punkter, som med fordel kan forbedres:
1) Jeg ringede nogle dage inden fødselsdagen for at forhøre mig om der var mulighed for at udvide min booking med én. Det fik jeg at vide, at jeg desværre ikke kunne. Der var fuldt booket. Jeg blev derimod opfordret til at ringe ind, hvis vi blev færre. Da vi dukkede op kunne jeg se, at der var plads til mange flere, og derfor vil det ikke være et problem at udvide med en plads. Det synes jeg er lidt dårlig service. I kunne have en ekstra kunde og en mere tilfreds en.
2) På hjemmesiden fremgår, at man ikke må tage egen kage/lækkerier til fødselsdage og at man kan købe hos jer. Det var der desværre ikke mulighed for, men jeg blev tilbudt at gå ud og købe fra en bager tæt på. Dette kan forbedres. Enten med at tillade, at man kan tage kage med, eller at I kan sørge for det.
3) prisen - hvis man ikke tilkøber perler er det noget man kan lave derhjemme.. tilkøbsperlerne er dyre.

9 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo SMYKBAR

Antwoord van SMYKBAR

Hej Z.A.

Tak for din feedback - vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til lige at give en tilbagemelding.

Ad 1)
Det lyder meget mærkeligt og det er da klart en fejl, da man typisk godt at klemme en person ekstra ind. Det må I virkelig undskylde.
Ad 2)
Det lyder også utjekket - vi har som regel hindbærsnitter/brownie/macarons i caféen. Enkelte gange kan der være udsolgt. Det lyder som om, at personalet har ville gøre en undtagelse mht at medbringe egen kage for at gøre det til en god oplevelse for jer.
3) Mht. priser er det jo lidt ligesom en restaurant. Det er klart billigere, hvis man selv køber fx den samme vin. Vores koncept er jo mere en kombination af et produkt og en oplevelse.

Vi håber, at I ellers havde en god dag, trods alt - og endnu engang tak for feedback.

Dbh. SMYKBAR💖

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er alt alt for dyrt

Det er alt alt for dyrt. Man får kun et fx armbånd med basis perler for 150 kr. Og tilkøbsperlerne er alt for dyre.

27 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo SMYKBAR

Antwoord van SMYKBAR

Hej Marie-Louise,

Vi er kede af, at det er den opfattelse, du har fået af dit besøg hos os.

Grundprisen for at sidde på vores café og lave smykker består af en grundpris (149-199 kr.) med mulighed for tilkøb af ferskvandsperler, ædelstene og vedhæng (5-40 kr. pr. stk.).

Et typisk besøg på SMYKBAR bliver ca. 300 kr. pr. person inkl. smykke og en drikkevare fra caféen. Den endelige pris afhænger af dit valg af ægte perler og vedhæng.

Dette fremgår også af vores hjemmeside: https://www.smykbar.dk/dk/smykker

Dbh. SMYKBAR💖

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hyggeligt koncept men dårligt udført

Oplevelsen på Smykbar levede desværre ikke fuldt op til forventningerne. Det er nogle flotte lokaler og mulighed for at lave fine smykker, men desværre er sortimentet ringe uden tilkøb af diverse perler og vedhæng. Hermed blev det en dyrere fornøjelse end forventet. Personalet virkede distraheret, og kom i første omgang ikke med de bestilte drikkevarer og der var en langsom og uengageret service fra de unge piger i baren/kassen. Servicen og prisen for de mange tilkøb resulterer I at vi hellere laver smykkerne selv en anden gang.

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget skuffende oplevelse

Meget skuffende oplevelse! Dårlig service og intet for pengene. Kunne have lavet de perler hjemme og hvis det ikke skulle ligne det, ville prisen nemt ryge op på 500 kr for et armbånd!

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget skuffende og dyr…

Meget skuffende og dyr fødselsdagsoplevelse. Jeg havde via True Story købt en oplevelse til min datter og hendes to veninder for at fejre hendes fødselsdag. Jeg betalte 747 kr. for 6 macarons, 3 limonader samt for 3 sæt små øreringe! Der var afsat 2 timer til eventet. Pigerne var hurtige til at få brugt deres meget lille tildelte ration af perler og måtte tilkøbe sig ekstra perler, for at deres små øreringe bare skulle se ud af en lille smule. Som veninden sagde, dem kunne jeg have lavet i klubben gratis! Æv, hvad der skulle have været en hyggelig eftermiddag blev til en stor skuffelse, tilmed med et meget forvirret personale. Desuden fik pigerne en meget dårlig start på deres event, da personalet slet ikke havde styr på deres booking, det gik de første 15 min. med. Pigerne skulle nærmest overbevise personalet om, at de havde betalt for at være der. Jeg ville give 0 stjerner, hvis jeg kunne.

16 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super hyggelig stemning men...

Super hyggelig stemning, men ikke særlig professionel service. Man ventede i lang tid, mens der næste ingen mennesker var, for at få lov at betale for sit smykke og drikkevare. Den ene medarbejder vaskede op i 5 minutter inden hun kom, og den anden sad og lavede smykker selv.

17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

Havde bookede en workshop til en 19 års fødselsdag søndag kl. 11.00. Smykbar ringede 20 minutter før workshoppen og aflyste pga. sygdom, men tilbød at vi kunne komme ned i butikken og få gratis kaffe.
Fair nok at man kan blive syg, men man må godt ringe i god tid, så jeg havde mulighed for at arrangere noget andet. Lige pludselig stod jeg uden workshoppen og gave til min datter. Temmelig ufedt.

27 september 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer