Logo Soffexpert
Bezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor tweedehands meubels
  2. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

På SoffExpert kombinerar vi hållbarhet, kvalitet och professionell expertis för att ge soffor ett nytt liv. Vi specialiserar oss på noggrant restaurerade och professionellt rengjorda soffor där både komfort, hygien och design står i fokus. Som IICRC-certifierade arbetar vi enligt internationella standarder inom professionell möbel- och textilrengöring. Det innebär att varje soffa genomgår en noggrann process med avancerad utrustning, djupgående rengöring och kvalitetskontroll för att säkerställa ett fräscht, hygieniskt och tryggt resultat. Vår vision är att göra hållbara möbelval enkla och attraktiva. Genom att återställa kvalitetssoffor istället för att producera nytt bidrar vi till minskat avfall och en mer hållbar möbelindustri – utan att kompromissa med känslan av premium och komfort.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriösa bokar tid och slutar svara sen

Oseriösa bokar tid och slutar svara sen

Ville sälja min soffa dom skulle komma och hämta soffan 13:00 kl är 16:00 dom slutade svara

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Soffexpert

Antwoord van Soffexpert

Hej,

Vi tar all kundkontakt på största allvar. Vi kan tyvärr inte hitta ditt namn i våra system eller se att vi har haft någon som helst kontakt med dig gällande en sofförsäljning.

Vi hanterar inköp från privatpersoner endast genom det officiella formuläret på vår hemsida. Vi har inga inbokade upphämtningar som matchar din beskrivning. När vi bokar en tid så dyker vi upp.

Om du mot förmodan har skickat in via vårt formulär och fått en bekräftelse från oss, ber vi dig att omedelbart kontakta oss direkt så att vi kan undersöka vad som har hänt. I annat fall utgår vi från att detta är en falsk recension.

Vänliga hälsningar,
Teamet på SoffExpert

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är supernöjd med mitt köp hos…


Jag är supernöjd med mitt köp hos Soffexpert 😊
Soffan är verkligen jättefin, bekväm och precis som på bilderna. Leveransen gick otroligt snabbt – jag fick soffan redan dagen efter beställningen.

De hjälpte dessutom till att bära in och montera soffan, vilket uppskattades väldigt mycket. Väldigt trevligt bemötande och bra kommunikation hela vägen.

Rekommenderar verkligen!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did not accept a return on cat pee smelling sofa

We ordered a sofa that was stated to come from a pet free and smoke free home, upon delivery we quickly discovered the sofa smelled of cat urine and had cat scratches all over it. I requested to return it the next day. My whole house began to smell. The company has a 14 day return policy, yet they refused to accept the return and told me to go sell the sofa myself. Unacceptable and illegal. I have spent weeks trying to return the sofa, begging for a refund and return. Soffexpert and Sam working there did not cooperate. I am deeply disappointed, angered, and now out 11,000 kroner. Have to spend even more money now to haul the sofa away. Unacceptable business behavior.

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and polite

Sam from soffexpert was polite and responsive. We communicated through blocket and they delivered my sofa two days later to a house an hour north of Malmö.
I am sitting on the sofa now and can’t believe how easy they made the whole thing. I would prefer payments to go through blocket, but the their free, friendly and fast delivery was much appreciated and makes their business stand out. Thanks!

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Soffexpert

Antwoord van Soffexpert

Hi Heidi,

Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you’re enjoying your new sofa and that the delivery process worked smoothly for you.

It was a pleasure helping you, and we hope you enjoy your sofa for many years to come!

Best regards,
Sam
Soffexpert

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer