We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
He pernoctado dos noches y la experiencia ha sido muy buena. Limpieza, silencio, todo nuevo funcionando perfectamente. Personal atento y amable... en fin, volveré seguro.
We did reserve at Soho Boutique Turia in Valencia for 5-6 of November this year via Booking.com. We did plan to attend the Superbike race Moto GP in Valencia that weekend. We did our reservation well in time since we expect busy times for the hotels in Valencia the weekend of the race's. Now they just cancelled our reservations stating that the hotel is under renovation. But on their website they state that they will fully open on the 28 of October. They offer no compensation to us and now prices has more than doubled for similar hotels, so we will have to cancel our trip because of all this. Be very careful reserving at Soho Boutique Hotels, they can cancel your reservation at any moment without giving any compensation and this can ruin you trip like it has done to us.
We do have an update: After communicating with the hotel several time they finally re instated our booking so for now we are ok.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
