SolarNino Reviews 27

het slecht bedrijf om te bereiken toen ik de eerste betaling gedaan , daarna niemand antwoord geen telefoon geen email antwoorden

Sinds de offerte is geüpload bij het Warmtefonds en de eerste 1575 is geïncasseerd, niets meer vernomen van dit bedrijf. Telefoon (mobiel + 088 nummer) geeft buitenlandse zoemtoon.
Volgens Google Maps is het bedrijf permanent gesloten.

Erg slecht bedrijf neem nooit de telefoon op al sinds 1 1/2 maand geen productie meer er schijnt dat kapotte zijn ze zouden monteur sturen maar ze geven niet thuis niemand neemt telefoon op totaal niet bereikbaar dat bedrijf begin er niet aan

Een bedrijf wat ik niet aan zou raden bij vrienden en bekenden ivm afspraken die niet nagekomen worden en de erg slechte communicatie.

Tot het moment dat ik de offerte ondertekende was het een erg net bedrijf wat goed bereikbaar was en vlot en keurig terugbelde als het nodig was. Nadat de offerte getekend was verliep de communicatie erg stroef, was het bedrijf slecht bereikbaar, werd er vaak niet teruggebeld en beloftes en afspraken niet nagekomen.

Voor de thuisbatterij kreeg ik telefonisch een prijsopgaaf, welke in de schriftelijke offerte duurder uitviel. Mondeling is ook een afspraak, maar uiteindelijk heb ik genoegen moeten nemen met een lichtere thuisbatterij, voor de prijs van de oorspronkelijke zwaardere batterij, om het voor mij betaalbaar te houden.

Volgens afspraak zouden de zonnepanelen én de thuisbatterij ruim voor mijn vakantie geplaatst worden. Na de nodige moeite werden de zonnepanelen uiteindelijk een dag voor vertrek geplaatst, maar tegen de verwachting (en afspraak) in, hadden ze die dag geen thuisbatterij mee. De zonnepanelen werkten niet na plaatsing, wat aan de internetverbinding zou liggen. Drie weken en verschillende telefoontjes van mijn kant later, bleken ze iets in het programma te moeten aanpassen/instellen, waarna ze eindelijk stroom gingen leveren.

Uiteindelijk is de thuisbatterij vandaag (na mijn vakantie) geplaatst, maar werkt ook deze niet direct. Ik ben benieuwd wanneer deze wel gaat werken. Volgens afspraak zou de monteur er rond 9 uur zijn, maar dit bleek tegen twaalven te worden.

Ik ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf en ze hebben me een hoop stress bezorgd. Ik ben niet snel ontevreden, maar dit bedrijf heeft het wel erg bont gemaakt met alles wat er mis is gegaan, niet gecommuniceerd is en afspraken die niet nagekomen zijn.

Na een snelle schouw van een kwartier kon er 6 zonnepanelen geplaats worden,na 3 afzeggingen waardoor wij 3 vrije dagen opgenomen moesten nemen,werd uiteindelijk na ong.6 weken inplaats van 6 panelen 4 panelen geplaats,anders kon het niet,we werden voor het blok gezet of 4panelen of geen .
Er werd beloofd dat de vrije dagen gecompenseerd zouden worden.Na vele mailtjes moesten wij uiteindelijk genoegen nemen met 100,= euro,dit hebben wij uiteindelijk maar geaccepteerd,we waren er erg moe en teleurgesteld en spijt dat we met deze firma in zee zijn gegaan.De opbrengst van deze 4 panelen is bijna NIHIL
Ps. Er werd niet eens een hand gegeven door een van de monteurs na afloop,hele slechte service.

het is een professioneel bedrijf. vriendelijk en ervaren personeel. ze hebben hun afspraken nagekomen en heel netjes te werk gegaan met aandacht voor details. we zijn erg tevreden ver het resultaat dank hiervoor

De installatie is binnen 2 weken na aanvraag gemonteerd. De communicatie met Niels verliep soepel en duidelijk.

Snel en duidelijk zaken doen. Vriendelijke mensen, zowel op kantoor als op de werkplek.
Communicatie niet altijd optimaal maar wel snel opgelost.

Ze hebben mij geholpen met het regelen van het warmtefonds, ik kon het zelf niet regelen. Verkoper Niels heeft mij geholpen met informatie van de panelen en micro-omvormers en heeft een mooie offerte gestuurd van de 5 offertes is SolarNino de goedkoopste. Top kwaliteit aanrader!!!

Snel werd er gereageerd. De telefoondienst weet waar het over gaat. Terugbellen binnen de afgesproken tijd. Leveren zoals afgesproken. Zeer vertrouwenwekkend.
Blij mee!

Prima vaklui. Nadeel dat s avonds pas de installatie voltooid was, de elektricien was erg laat

Wat een fijn bedrijf waar klantvriendelijkheid nog echt bestaat. Ze denken met je mee, helpen je met alles en zijn zeer vakbekwaam zowel op kantoor als in het veld. Een echte aanrader!!! Mocht je een vraag hebben kun je ze bellen, en mochten ze net niet bereikbaar zijn bellen ze snel terug.

Bedrijf met fijne medewerkers, goed geïnformeerd, duidelijke uitleg en goed te woord gestaan via de app en de telefoon. Panelen werden snel geleverd en er werd heel netjes gewerkt. Super tevreden.

goed en vriendelijk personeel , die ook beschikken over vakmanschap

de adviseur gaf duidelijk uitleg over wat er mogelijk is. de installatie is ook vlekkeloos verlopen met een korte levertijd. Aanrader!

SolarNino heeft 26 zonnepanalen in 1 dag geplaatst.
Door de zonnepanelen te financieren, kost de installatie mij niks. Geen hoge energierekening meer!

Behulpzame medewerkers, helpen met het aanvragen van de lening voor het plaatsen van de zonnepanelen. Erg informatief en duidelijk.

Prettig informatief gesprek met duidelijke uitleg. Snelle plaatsing en keurig werk.

Goede info, snelle plaatsing, wat schoonheidsfoutjes maar wel tevreden.