We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwsgierig als ik ben deze stay-up besteld. Mijn stoutste verwachting overtroffen. 1. Heerlijke pasvorm. 2. Geweldige kleur 3. Discreet geleverd. Via neutrale verpakking. 4. Ik blijf klant bij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

op 7 oktober een bestelling online gedaan. Volgens track en trace zou dit geleverd zijn op 10 oktober. tot op dit moment nog niets ontvangen. ook op mail geen reactie meer gekregen vroeger ook e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eind augustus een bestelling geplaatst met 4 panty’s. Eén ervan kon direct geleverd worden is is prima geleverd. Nu gisteren pas een tweede exemplaar ontvangen, terwijl de track & trace al twee weke... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We bestellen hier regelmatig. Nooit problemen, en ik mag wel over de reacties op de negatieve reviews van soshin/bar. Lekker straight. T valt tegenwoordig niet mee om een klein bedrijfje te zijn. Vaak... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Lingeriewinkel
  2. ook in
  3. Damesmodewinkel
  4. Kledingwinkel
  5. Sex toy-winkel
  6. Sexshop
  7. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Op zoek naar een fijne basispanty, sexy catsuit of warme thermolegging? BIj SOSHIN vind je online de meest diverse collectie panty's, kousen, leggings en lingerie online! Snel uit eigen voorraad in Nederland bezorgd en vaak met leuke kortingsacties. Al bijna 20 jaar de webshop voor comfortabele en spannende basispanty's, netpanty's, naadpanty's, panty's met open kruisje, thermopanty's, stay ups kousen, jarretelkousen, katoenen leggings, verleidelijke body's, sexy catsuits en bodystockings, overknees, maillot en leuke accessoires zoals oogmaskers, kanten handschoenen en nylon slipjes met én zonder kruisje!


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

66 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(66)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en fijn persoonlijk contact

Wat een geweldige online winkel is dit zeg.
Het contact verloopt heel persoonlijk en gemoedelijk. Niet dat dat het belangrijkste is, maar wat een verademing na de chatrobots en andere ellende qua contact.
De service is echt super, ik had 2 panty's retour gestuurd en direct geld terug ontvangen.
Verder is het een hele fijne websites met veel goede tips & tricks waarvan ik er een aantal nog niet kende.
De kwaliteit van de panty's is super en goedkoper dan de high waist panty's, van een duurder merk, die ik normaal altijd kocht en maar afzakten de hele tijd. Ik had 1 paar Giulia Impresso kanten taille panty bij Soshin gekocht en gelijk aan gedaan naar een etentje wat heel laat is geworden, geen enkele keer lopen hijsen en gewoon vergeten dat ik er één aanhad. Kijk daar word ik blij van en heb er gelijk nog 4 besteld en een paar handschoentjes, die ook echt superfijn zijn.
Ik ben blij dat ik bij deze website ben uit gekomen. Voordat ik ging bestellen nog even Truspilot gecheckt, doe ik altijd, want dat is de enige review website waar de online shops niet kunnen manipuleren.
Soshin: tot zover bedankt voor de goede service en toch ook voor de gezellige berichtjes :)

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Panty was veel te klein

Panty was veel te klein . Ze hebben zeer zeer snel opgelost .
Ik ben een zeer represents klanten en kan iedereen SOSHIN aanbevelen .
Kwaliteit en kwantiteit mooi in balance.

Top top

29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SOSHIN = SUPER

een artikel gekocht en ver buiten de gewone termijn pas uitgeprobeerd. Het bleek vanwege een productiefout niet te passen. Mail gestuurd en direct een reactie. Geld terug en het artikel hoefde niet te worden teruggestuurd. GEWELDIG Soshin een dikke knuffel van Tony van Dalen

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Al heel vaak in mijn leven panty's gekocht, nu 1 keer bij Soshin. Deze haalde ik dus kapot uit de verpakking. Als ik panty's koop, dan gooi ik de verpakking weg, maar dat mag dus blijkbaar niet. Ik had de panty nodig voor een uitvaart, gelukkig met wat nagellak op de ladder de panty kunnen dragen, maar toen ik thuiskwam deze ook weggegooid. Mail gestuurd, het antwoord was dat ik de voorwaarden had moeten lezen! Ik ga er gewoon niet vanuit dat ik een kapotte panty krijg! Zo te lezen versturen ze vaker kapotte spullen. Je moet dan zelf de verzendkosten ook nog betalen en dan maar hopen dat de klacht goedgekeurd wordt, want ook daar ben je niet zeker van. Ik bestel nooit meer panty's bij Soshin!

2 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo SOSHIN

Antwoord van SOSHIN

Beetje flauw natuurlijk van je, maar inderdaad; als je een panty de hele dag hebt gedragen en je stuurt 5 dagen later dat deze al kapot was toen je haar uit de verpakking haalde én je hebt de verpakking niet meer én je hebt ook de panty niet meer, dan kunnen we helaas niets meer voor je doen. En dat zetten we niet alleen in de algemene voorwaarden (die leest toch niemand) maar juist ook bij elk artikel én in de emails die je krijgt én op het kaartje bij je bestelling. Dus als je dan nog niet weet wat je moet doen om wel gewoon het bedrag van je bestelling terug te krijgen (zelfs zonder terugsturen, want een foto sturen is vaak al voldoende) dan moet je volgens mij ook eens wat strenger zijn voor jezelf en niet ons overal de schuld van geven. Groetjes, Bar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met deze webshop!

Zeer tevreden met deze webshop! Mooie producten, snel geleverd en heel netjes en leuk verpakt. Hun klantenservice is werkelijk waar fantastisch, iets wat je niet vaak meer tegenkomt.

28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In alle opzichten top

Vanaf het begin (en dat is al lang geleden) ben ik heel tevreden over Soshin: de mooie spullen, de bezorging (altijd inclusief een vriendelijk kaartje) en de service. Op dat laatste hoefde ik nooit een beroep te doen omdat altijd alles helemaal in orde is. Maar toen er laatst een probleem was met een product, lieten ze ook in de service topkwaliteit zien. Nog meer hulde dus!

1 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vooralsnog ontevreden

Vooralsnog ontevreden. 's Middags besteld en voor 22 uur besteld zou het de volgende dag geleverd worden. Kreeg pas de volgende dag een bevestiging via de mail en de panty's moeten nog binnenkomen. Balen, want ik heb ze nodig voor een feest en dat gaat 'm nu niet worden. Had ik het geweten, dan had ik ergens anders besteld, bij een webshop die wel de volgende dag leveren.
Update: Ik heb toch echt van jouw bedrijf pas een dag later een track and trace code gekregen, dus het lijkt mij dat er niets op dezelfde dag is verstuurd... De panty's worden pas zaterdag aan het eind van de middag bezorgd, 3 dagen later.
Update: Ik beoordeel jullie op bestelling en bezorging. Het kan prima zijn dat jullie per direct versturen, maar mijn panty's kwamen op maandag via de buurvrouw bij mij aan. Onze dochter was vrijdag de hele dag thuis en Post NL heeft het bij de buren bezorgd. Wij zijn vrijdagavond vertrokken, ik zonder mijn panty's.

30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo SOSHIN

Antwoord van SOSHIN

Hoi Dorien, zoals gezegd beloven we nergens dat je bestelling de volgende dag wordt bezorgd (geen enkele webshop kan dit met 100% zekerheid beloven, maar dit terzijde) en is jouw order wel gewoon dezelfde dag nog verstuurd. Volgens de Track & Trace van PostNL is de bestelling ook op vrijdag bezorgd, maar we kunnen er uiteraard niets aan doen als de bezorger het bij jouw buren bezorgd en dan geen kaartje in de bus doet bij jou. Natuurlijk is dat dan hartstikke balen en we begrijpen je teleurstelling, maar we kunnen nu eenmaal niet bij elke postbode achterop gaan zitten om te zorgen dat elke bestelling op de juiste manier wordt bezorgd ;-) Mocht je de panty niet meer nodig hebben, dan kun je haar terugsturen naar ons en maken we het aankoopbedrag gewoon terug naar je over.

Laatste update: Hoi Dorien, ik zag dat je vandaag gewoon je bestelling hebt ontvangen, dus fijn dat het toch nog allemaal netjes op tijd is bezorgd. Ik had je al een email gestuurd vanmiddag omdat ik het in de gaten zat te houden bij PostNL, maar ik heb helaas niks meer van je gehoord, dus vandaar dan maar even via deze review. Voor de volgende keer is het dus wel belangrijk om even in de gaten te houden, dat we het wel direct versturen, maar dat we nergens beloven dat het de volgende dag wordt bezorgd. Heel veel plezier met jouw artikelen en tot een volgende keer bij SOSHIN, Dorien! Groetjes Bar
----------------------------------------------------------------------------------------
Antwoord op update: De email met de track en trace komt van het emailadres noreply@Parcelpro.nl en dat is het boekingssysteem van PostNL. Uiteraard staat er als afzender SOSHIN.nl want hij wordt namens ons verstuurd en anders open je misschien de email niet omdat je Parcelpro niet kent.

Bij PostNL is er zoals gezegd een vertraging en dat zie je dus ook bij hun T&T pagina. Eerst stond er voor jou zaterdag en als je er nu heen gaat, staat er dat het vandaag wordt bezorgd. Ik begrijp dat het vervelend is en zeker als je het echt nodig hebt, maar dit ligt echt in de handen van PostNL en wij kunnen het alleen dezelfde versturen (wat we dus ook hebben gedaan).

Check nog even PostNL voor de tijden en ik hoor graag of het allemaal gelukt is. Via jouw SOSHIN account heb ik de link naar de pagina gestuurd.

Groetjes, Linda
-----------------------------------------------------------------------------------------
Hoi Dorien, bedankt voor je review, maar wat jammer dat jouw artikelen vandaag niet zijn bezorgd! Wij beloven alleen nergens dat het de volgende dag al bezorgd wordt, want daarvoor zijn we afhankelijk van PostNL en door de drukte daar kan het gebeuren dat een bestelling er wat langer over duurt. De bevestiging heb je dan ook van PostNL gekregen en die krijg je op het moment dat zij het pakket hebben ingescand. Wij versturen elke bestelling tot 22:00 uur dezelfde dag en dat is met jouw bestelling ook goed gegaan, dus hopelijk wordt het vrijdag dan alsnog bezorgd bij jou. Toch nog veel plezier ermee, Dorien! Groetjes ,Linda SOSHIN.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanmorgen het pakketje ontvangen

Vanmorgen het pakketje ontvangen, wat een verrassing hoe dit met zorg is ingepakt en hoe mooi. Producten lijken ook goed te gaan bevallen. Dankjewel 👍🏻👍🏻👍🏻

10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Soshin,

Beste Soshin,

Afgelopen donderdag jullie pakketje ontvangen. Wat ziet dat er lief uit met al die hartjes. Er is echt aandacht aan het pakje besteed. Zo leuk en warm. Wat een cadeau. En wat ik besteld heb is van mooie en goede kwaliteit.
Dank jullie wel.

21 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Er was een probleem met een geleverde legging. Na een mailtje en een paar foto's is dit super snel en zonder gedoe opgelost door Soshin. Zeer tevreden over alles. Artikelen worden keurig netjes verpakt. Een cadeautje om te ontvangen.

19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik als vaste klant ben niet correct…

Ik als vaste klant ben niet correct behandeld deze keer.
Ik kocht n legging (verkeerde maatvoering)waarbij ik qua omvang ruimschoots binnen de maat (taille zelfs 10cm)viel die mocht 94 cm zijn, terwijl mijn taille 84 cm is, maar ik zat er met mijn gewicht 1 kg boven.
De legging leek op maatje 38/40
Nu willen zij de retourkosten niet voor hun rekening nemen, en zeggen dat het mijn verantwoordelijkheid is.
Ik had een maat groter moeten nemen, puur om die 1kg
Ik ben de discussie verder niet aan gegaan en stuur het nu op eigen kosten terug.
Dit levert hun dan wel een klant minder op en een slechte recensie!!

18 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo SOSHIN

Antwoord van SOSHIN

Hoi Els, heel vervelend dat je niet tevreden bent, maar je hebt 4 keer besteld en van maat 38/40 tot 48/50 en elke keer komt het retour omdat de maattabel van de artikelen volgens jou niet klopt... Uiteraard krijg je gewoon het bedrag van het artikel en de door jou betaalde verzendkosten netjes terug, maar we denken dat het beter is voor jou om in een fysieke winkel te kopen, zodat je direct kunt zien of het past en gelijk tevreden bent. Groetjes, Bar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Over service gesproken

Leuke slipjes gekocht, ze hebben alleen maar leuke, te krap bleek. Gemaild naar Soshin en wat denk je? Ik kreeg mijn geld terug en kon de slipjes houden omdat ze inmiddels uitverkocht waren. Ik blij, dochter blij met de slipjes.

12 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer te spreken over de service

Ik ben zeer te spreken over de service van Soshin! Je bestelling wordt met zorg ingepakt en op tijd geleverd. Ik ben een lange vrouw en heb lang gezocht naar een goedzittende panty en eindelijk gevonden!

17 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Linda is aardige en sweet vrouw

Linda is aardige en sweet vrouw . Mijn packetje was bij ophaal punt verzenden maar nog maar 3 dagen ze hebben al terug gestuurd. Linda heeft mij bericht gestuurd en heeft mijn bestelingen weer gestuurd aan mij. Nu kan ik wel genieten van .. heel erg blij en super tevreden met de service .

12 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Fantastische service ! .
Ben super te spreken over SOSHIN ..
De artikelen worden mooi verpakt, de service is echt geweldig ‘dat kom je vandaag de dag nergens meer tegen’ . Pakketje is super snel binnen . Altijd een kaartje erbij met de handgeschreven , daar word je als mens toch blij van .
Voor mij is SOSHIN 10 sterren waard ⭐️ .
Veel keuze mooie aparte panty’s,mooie goed zittende mondkapjes met veel prachtige kleuren ! Noem maar op.
En voor die prijs daar word je erg vrolijk van.
Ik ben een tevreden klant! ..

20 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo SOSHIN

Antwoord van SOSHIN

Hoi Libanon, bedankt voor jouw uitgebreide en superlieve review! Daar worden wij dan weer heel vrolijk van :-) Tot een volgende keer bij SOSHIN!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So super! Van top tot teen!

Hele goede producten met een top kwaliteit en vooral een geweldige service! Echt een aanbeveling om bij SOSHIN te shoppen!

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo SOSHIN

Antwoord van SOSHIN

Hoi R.
En wat een geweldige review! Dankjewel en graag tot de volgende keer bij SOSHIN!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dikke 10+

Mooie overzichtelijke website, goede service en een uiterst vriendelijke klantenservice.
Mijn bestelling was met zorg ingepakt, als een cadeautje!
Vooral het handgeschreven kaartje wat ik bij mijn bestelling heb mogen ontvangen is meer dan attent! Ik heb al een aantal keer bij deze webshop een bestelling geplaatst en dit zal ik in de toekomst zeker blijven doen.
Kortom: een dikke 10+ voor SOSHIN!

10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo SOSHIN

Antwoord van SOSHIN

Hoi Jacqueline! Dankjewel voor je uitgebreide en superleuke review en tot de volgende keer weer bij SOSHIN.nl!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een echte aanrader

Goede service, mooie producten en veel keus! De bestelling is bijna een cadeautje om te ontvangen en uit te pakken, zo goed en leuk is het verpakt. Ook erg fijn dat het mogelijk is om een product dat even niet op voorraad is, toch te kunnen bestellen. Een echte aanrader dus!

26 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo SOSHIN

Antwoord van SOSHIN

Hoi N! Bedankt voor je leuke beoordeling en we zien je graag weer terug bij SOSHIN zodat we je nog meer cadeautjes kunnen sturen;-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer