Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varit i två olika butiker under två veckor för att få hjälp med bra kudde. Ingen av gångerna har jag fått bra hjälp. Får känslan av att man endast ger bra service vid sängköp, då det är en dyrare inv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Bäckebol
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, Zweden
- 031-52 12 20
4,6
Uitstekend
385 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kunnigt och service inriktad personal…
Kunnigt och service inriktad personal mycket bra bemötande.
Leveransen i tid
Trevliga o duktiga monterings personal
4 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Susana,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA
Väldigt bra och kunnig personal som…
Väldigt bra och kunnig personal som hjälpte oss med välja rätt säng/madrass
31 mei 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Emilia,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Ont i huvudet och ryggrn varje dag när…
Ont i huvudet och ryggrn varje dag när jag vaknar. Besviken...en säng för nästan 40000kr.
18 juni 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Magdalena,
Så tråkigt att höra, så ska det inte vara. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension Carmen. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Bra bemötande av personalen
Bra bemötande av personalen, tydlig kommunikation förklarar väldig bra.
19 mei 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Kamram,
så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Förträffligt trevlig och kunnig personal
Förträffligt trevlig och kunnig personal.
Som ovetande kändes det tryggt att prata med en expert som kunde berätta både vad och varför.
4 mei 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Stort tack för recensionen Malcolm! Vi är glada att vår personal kunde ge dig den trygghet och expertis - det ska vi hälsa vidare. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Bra kommunikation men lite dålig…
Bra kommunikation men lite dålig madrass ( för mjuk och ligger inte fast i sängen).
20 maart 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Hege,
tack för din recension. Du är varmt välkommen att kontakta butiken, alternativt vår kundservice om du önskar ytterligare hjälp. Vi önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Väldigt bra förtroende för säljaren
Väldigt bra förtroende för säljaren . Bra bemötande och bra service.
13 maart 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Thomas,
så kul att vi kunde hjälpa dig hitta rätt, vi tackar så mycket för din recension. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas du får många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Susan,
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott.
Vänligen SOVA
KÖP AV MATTSSON BEDS…
Helheten....så nöjda med servicen som vi fick på Sova Bäckebol.Tackar
28 februari 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Tack för er recension Tomas. Så kul att vi kunde hjälpa er hitta rätt. Vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevlig o bra personal ..
26 februari 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Ingvor,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Sov gott och varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Jättetrevlig personal 🤗
26 maart 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Wivianne,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Professionellt bemötande
Informativ, tålmodig och trevlig hjälp i butiken inför köp. Perfekt att få en pappersmapp med kvitto och övrig info. lättare att hålla reda på papperna. Snabb och problemfri leverans.
24 maart 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Sara,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken! Vi är också glada att leveransen fungerade smidigt.
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension, sov gott!
Vänligen SOVA
Sängen var m bra och när den skulle…
Sängen var m bra och när den skulle levereras fungerade det smidigt!
Mvh Kenneth
21 februari 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Ulf, Vi är glada att sängen motsvarade förväntningarna och att leveransen fungerade väl. Tack för din recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Riitta,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Mycket engagerade säljare.
Mycket engagerade säljare.
Bra och tydlig information om efterfrågade produkter.
Lätt att nå med uppföljande frågor efter avslutat inköp.
Snabba att lösa problem som uppstod i samband med leveransen.
Och sköna och prisvärda sängar, så klart!
15 januari 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Tack för din recension Svante!
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Det är roligt att höra att du fått bra bemötande och att vi kunde hjälpa till när frågor eller leveransproblem dök upp.
Så kul att du är nöjd med sängarna – vi hoppas att du kommer sova riktigt skönt i dem!
Vänligen SOVA
Jag tycker om sängen men madrassen behövs justeras ofta
Jag tycker om sängen, men madrassen i mitten glider omkring i sängen så jag behöver justera den ofta. Gaveln glider också omkring. Känns lite tråkigt att saker inte ligger på plats.
10 februari 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Elin,
Vad roligt att höra att du gillar sängen!
Gällande att madrassen och gaveln glider rekommenderar vi att du tar kontakt med butiken, eller skriver till chatten på vår hemsida. De har säkert ett par bra tips och lösningar som kan hjälpa dig. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket nöjd
6 februari 2026
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Bäckebol
Hej Bo,
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.