Vi fick bra och snabb information om sängen, vi hade redan en carpe diem säng så vi visste vad vi ville ha. Personalen var trevlig. Det var en snabb leverans men tyvärr gjorde leverantören ett litet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Själva bemötandet och sängutprovningen var jättebra. Jag gick till tre olika butiker för att hitta en säng och endast Daniel på Sova gjorde ett bra jobb som fick mig att vilja slå till. Inte för att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick verkligen en bra upplevelse av Sova. Fick hjälp direkt med det jag behövde, Produkterna är av högsta kvalité. Inte nog med det så var personalen sååå trevliga och hjälpsamma. Fick t.ex amma i but... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mycket professionell och seriös personal. Inget onödigt säljsnack utan en genuin vilja att hitta bästa säng för mig, givet alla mina behov. Att de dessutom erbjuder 60 day full money back guarantee kä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Kungsgatan
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Zweden
- 08-410 230 07
4,2
Goed
314 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fint och professionellt bemötande
5 juli 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Service i världsklass
Service i världsklass, både före och efter köp. Snabb leverans trots lång helg. Tusen tack 🙏🌟
26 juni 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din fina recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra engagerad personal med god kompetens
23 juni 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket bra vägledning och information…
Mycket bra vägledning och information för att hitta rätt säng. Trevligt och kunnigt bemötande. Bra möjligheter att prova sängar och komma med frågor. Prisvärt köp och mycket bra hemleverans (7 trappor utan hiss ;)!
16 juni 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tur att vi har starka transportörer :) Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag har fortfarande inte fått det jag…
Jag har fortfarande inte fått det jag har betalat för.
16 juni 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Utmärkt Hela vägen från start till mål
Utmärkt service. Ingen press på att köpa något utan jag fick ta den tid jag behövde och det tog ett år dagar att testa ut den perfekta sängen. Snabb leverans och bra återkoppling på följdfrågor. Helnöjd!
16 juni 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick superbra hjälp av SOVA vid…
Fick superbra hjälp av SOVA vid Kungsgatan, rekommenderas varmt :)
3 juni 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för den fina recensionen. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Träffade en trevlig kvinna som tog väl…
Träffade en trevlig kvinna som tog väl hand om mig. Dagen efter då jag skulle komplettera mitt köp med mer sängar hänvisades jag till en kollega. Ingen skugga skall falla över kollegan men jag hade föredragit att fortsätta köpen med min första kontakt.
1 juni 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Hej, Tack för ditt besök och ditt köp. Bra att du blev väl omhändertagen och vi tar med dina synpunkter kring personalbytet. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande
4 mei 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jättefint bemötande och sakkunnig men brister i leveransservice.
Jättefint bemötande och sakkunnig information.
Mycket negativt att om man har leverans till fastighet ute i landet ( i vårt fall Sundborn utanför Falun) kunde man bara få den till tomtgräns med följd att man själv måste ordna och planera både inbärning och bortleverans/bärning av de gamla sängarna. Komplicerat, för att inte säga omöjligt, speciellt som leveransdatumet kan komma att ändras. Om inte annat, skapa möjlighet att komplettera med den tjänsten. Fast den borde förstås vara inkluderad med tanke på storleken och värdet av köpet i övrigt!
Hasse Hedberg
070-3126818
30 maart 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Hej, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Angående leveransen tar vi med oss synpunkterna och tittar på detta. Sov gott önskar SOVA
Grym service
Vi köpte vår säng hos SOVA Kungsgatan av Lene, men hade innan också varit kontakt med Nick i Sickla. Otrolig service och bemötande av både Lene och Nick, grymt!
29 maart 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till dem båda! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Pamela gjorde ett utmärkt arbete
Pamela gjorde ett utmärkt arbete, både engagerad, kunnig och väldigt tillgänglig. Hade gärna sett att sängen kunde levereras snabbare men det har jag redan framfört till Pamela.
29 maart 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Tack för toppenservice och fantastiskt…
Tack för toppenservice och fantastiskt bemötande. Så proffsig är Lene på Kungsgatan, kunnig, vänlig och tillbakalutad säljare. Vi är supernöjda! Nu väntar vi bara på sängen som vi är övertygade kommer vara minst lika bra!
22 maart 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Lene! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Kanon trevlig och kunnig personal
21 maart 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Servicen var bra och vi fick den hjälp…
Servicen var bra och vi fick den hjälp vi bad om. Det tog väldigt lång tid för personalen att landa i offert vilket gjorde att vi fick vänta i butiken. Utöver det är priset något högt.
17 maart 2022
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag har inte fått produkten än för det…
Jag har inte fått produkten än för det är leveranstid. Förstår inte varför jag ska lämna ett omdöme på nåt som inte hänt än.
17 maart 2022
Trevligt bemötande och fin service.
11 maart 2022
Högsta betyg från mig
Jag hade från början inte tänkt att köpa en säng. Ville bara kolla för inspiration, men jag tycker säljaren som i detta fall hette Tanja skötte sig exemplariskt och var otroligt duktig. Det slutade med att jag köpte en säng och hon ledde mig precis till mina behov utan att vara för på och krängande. Otroligt nöjd med allt från början till slut. Kan varmt rekommendera SOVA på Kungsgatan.
2 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.