Vi fick bra och snabb information om sängen, vi hade redan en carpe diem säng så vi visste vad vi ville ha. Personalen var trevlig. Det var en snabb leverans men tyvärr gjorde leverantören ett litet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Själva bemötandet och sängutprovningen var jättebra. Jag gick till tre olika butiker för att hitta en säng och endast Daniel på Sova gjorde ett bra jobb som fick mig att vilja slå till. Inte för att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick verkligen en bra upplevelse av Sova. Fick hjälp direkt med det jag behövde, Produkterna är av högsta kvalité. Inte nog med det så var personalen sååå trevliga och hjälpsamma. Fick t.ex amma i but... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mycket professionell och seriös personal. Inget onödigt säljsnack utan en genuin vilja att hitta bästa säng för mig, givet alla mina behov. Att de dessutom erbjuder 60 day full money back guarantee kä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Kungsgatan
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Zweden
- 08-410 230 07
4,2
Goed
314 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kundvänlig
Kundvänlig
Engagerad o kundinriktad personal. Tydlig info om allt. Leverans som utlovat o proffsigt.
6 maart 2024
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Bästa Personalen
Personalen, Ebba, var väldigt hjälpsam och kunnig! Hon gav goda tips om vad man ska tänka på när man provar säng. Dessutom hade hon ett trevligt och glatt bemötande.
19 maart 2024
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Ebba! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal.Vi fick ett…
Trevlig och kunnig personal.Vi fick ett väldigt personligt och proffsigt bemötande
12 maart 2024
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Tyvärr tror jag inte ni skulle se fram!
Tyvärr tror jag inte ni skulle se fram emot att höra det. Det enda som hänt är att jag har betalt!
11 januari 2024
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Hej Ulf, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Vi har fått en helt fantastisk service…
Vi har fått en helt fantastisk service i butiken och mycket trevligt bemötande!
22 januari 2024
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra hemsida och bra information när…
Bra hemsida och bra information när varan blev försenad pga snön
23 november 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Försenad leverans
Hej, jag hade en jättefin upplevelse i butiken, Elias var en stjärna. Köpte ett utställningsex då jag behövde en säng snabbt. Den var garanterad leverans veckan efter Black Friday så senast den 1 dec. Nu har jag sovit på madrasser på golvet i tre nätter. Elias sa jag skulle köpa en luftmadrass och han skulle dra av kostnaden för den men jag lånade madrass av kompis. Nu hoppas jag verkligen den kommer denna vecka och att de bär in och upp den på plats som lovat.
20 november 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Hej, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik - det ska vi hälsa vidare till Elias. Angående leveransen tar vi med oss synpunkterna och tittar på detta. Sov gott önskar SOVA
Har aldrig tidigare blivit så väl…
Har aldrig tidigare blivit så väl bemött av butiks personal tidigare som jag blev på Sova butiken på Kungsgatan vid mitt senaste köp hos er❤️
15 november 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken på Kungsgatan. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Struligt Säljet fungerar väl och all personal är…
Säljet fungerar väl och all personal är supertrevlig. Däremot behöver leverans och logistiken förbättras. Att skjuta fram leverans istället för att beställningen går direkt rekommenderas inte. Efter ganska mycket strul så fick jag en futtig kompensation. Är supernöjd med sängen.
14 november 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Vi önskar många goda nätters sömn. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Grymt på alla plan
13 oktober 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Bra engagemang hos butikspersonalen
28 oktober 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
madrassen var bra
24 september 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Professionella & personliga säljare!
10 september 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och engagerad.
27 september 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Tack för din recension! Sov gott
Väldig bra bemötande och professionellt…
Väldig bra bemötande och professionellt service i botiken. Jag tyckte att det inte var helt tydligt om vad sängen i helhet skulle kosta. Det blev mycket dyrare än jag hade trodde, men jag är jättenöjd att vi köpte den ändå.
Transport var snabbt och var i god tid. Bra och professionellt när det gäller montering av sängen. Jag hade ändå velat att de som jobbar med montering hade på sig skoskydd eller tagit av skorna.
Jag kommer definitivt rekommendera Sova. Ni har väldigt bra medarbetare och väldigt bra bemötande som spelar en viktigt roll för mig .
TACK!
18 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi tar även med oss dina synpunkter. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Den hjälp och kunskap och tid som jag…
Den hjälp och kunskap och tid som jag fick betydde jättemycket.
31 juli 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Vi beställde en säng
Vi beställde en säng och fick vänta länge på att den skulle levereras
8 juli 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Hej, Tack för recensionen, vi tar med oss synpunkterna och ska se över vad som kan ha hänt. Det är alltid tråkigt när man får vänta länge på sin leverans men vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag fick väldigt trevligt bemötande av…
Jag fick väldigt trevligt bemötande av kunnig personal
17 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.