Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Mölndal
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Zweden
- 031-27 41 27
4,0
Goed
554 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi är jättenöjda med servicen på sova👍
29 april 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Vi informerades att vi kunde köpa under rabattkampanj trots att vi inte kunde ta emot sängen förrän två månader senare. All kommunikation kring transporten fungerade perfekt i tid.
Överenskommelse om transport fungerade perfekt.
23 april 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Marie, Så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Superbra hjälp och bra leverans
28 maart 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Har fortfarande inte fått…
Har fortfarande inte fått skyddsöverdraget till bäddmadrassen!
16 april 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Johan,
Vi beklagar verkligen förseningen med ert Madrasskydd och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll. Vi förstår din frustration och arbetar på att lösa detta så snart som möjligt. Sov gott! Vänligen SOVA
God service inte påträngande utan…
God service inte påträngande utan upplysande vid mina sängtester
Trevlig personal överlag
16 april 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Vi blir så glada av att höra detta! Det är verkligen roligt att vi kunde hjälpa till – vi ser till att vidarebefordra det till butiken. Vi önskar dig många härliga nätter. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för din recension. Vi är glada att allt gick smidigt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag tycker att inte stämmer överens
Jag tycker att inte stämmer överens
Jag har fått en trasig singeln (Sov)
10 april 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Hassan, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Mölndal
Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din recension. Sov gott, vänligen SOVA.
Antwoord van SOVA - Mölndal
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår personal. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Skicklig säljare
Vi, min hustru och jag fick träffa en mycket skicklig försäljare som SOVA troligen har stor glädje av. Det blev DYRT, men vilken hääärlig säng vi köpte!
20 februari 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Leif, tack för ert fina omdöme! Vad härligt att ni är nöjda med er nya säng – vi hoppas den fortsatt ger er många sköna nätter! Vänligen SOVA
Trevligt proffsigt bemötande av kunnig…
Trevligt proffsigt bemötande av kunnig personal.
15 februari 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Personalen är kanonbra.
6 maart 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Kundservice och punktlig leverans
Kundservice och punktlig leverans.
Nöjd med sängen också.
11 februari 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension. Vänligen SOVA
Lyssna mer.
Den första säljaren kunde inte ta ett nej och den andra var inte lyssnande och lätt nonchalant.
1 februari 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Klas, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket bra service
Mycket bra service. Hjälpsamma och lyhörda.
Även leveransen av sängen är 10/10
20 februari 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej,
Stort tack för din fina recension Erkan! Vi är glada att du blev nöjd med hjälpen i butiken och att sängen känns så skön. Hoppas du får många goda nätter framöver!
Vänligen SOVA
Det svarar inte när man behöver hjälp…
Det svarar inte när man behöver hjälp efter man har köpt från de det är dåligt bemötande
20 februari 2025
Antwoord van SOVA - Mölndal
Hej Sozan, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.