Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Malmö Svågertorp
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Zweden
- 040-12 99 40
4,2
Goed
490 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk personal
Fantastisk personal! Otroligt hjälpsam och service inriktad. Hjälpte mig med köp av tre nya sängar till mig och mina barn. Har inget negativt att säga. Bara massa stjärnor 🌟🌟🌟🌟🌟
3 juni 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Emelie, tack så jättemycket för din fina recension och de många stjärnorna! 🌟Vi hoppas ni alla kommer sova skönt i era nya sängar. Vänligen SOVA
Annie är en mycket duktig och kunnig säljare
Annie är en duktig säljare, jag fick mycket bra service av Annie,kom med olika förslag, så jag kunde ta ett beslut, är mycket nöjd med mitt köp
27 mei 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Annie! Tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Rekordsnabbt sängköp
Jag köpte en säng och den är jag nöjd med. Servicen var bra och det gjorde att jag kunde komma till ett snabbt beslut. Köpet var klart på bara några minuter. Samma fina service när jag senare köpte ett underlakan och påslakanet. Vad som är bra med företaget är lite svårt att säga efter bara 2 besök. Men jag fick intrycket att de har ett stort urval och det är i så fall något som är bra.
12 april 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att höra att du är nöjd och att allt gick smidigt Mats! Varmt välkommen tillbaka! Hoppas du får många sköna nätter framöver.
Vänligen SOVA
Trevlig personal och ett bra…
Trevlig personal och ett bra bemötande.Go service när sängen levererades.
16 april 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Leveransen var toppen!
Vänligt och professionellt bemötande bidrog till en positiv upplevelse! Bra villkor vid köp.
10 april 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Ett proffsigt bemötande
En proffsig, informativ och trevlig tjej hanterade mitt köp. Butiken var inredningsmässigt väldigt bra planerad
och ett mycket stort urval av bra sängar.
30 april 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med både servicen och butikens utformning. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Köpte en tempursäng…
Köpte en tempursäng som jag sover väldigt gott i. Trevligt bemötande i butiken, relativt snabb leverans.
31 maart 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vi är glada att höra att du är nöjd med din nya tempursäng och att leveransen gick smidigt. Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service och en underbar säng
25 maart 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn i din nya säng. Vänligen SOVA
Väldigt hjälpsamma och trevligt…
Väldigt hjälpsamma och trevligt bemötande, det behövs inte mer än så.Beställde en vara och både de som sålde och sedan lämnade ut var bra.
12 april 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Ulrika, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Proffs ut i fingerspetsarna
Fin och noggrann utprovning av säng. Stor lyhördhet hos säljaren. Leveransen fungerade perfekt.
18 maart 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din fina recension Susanne! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt sängköp. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott! Vänligen SOVA
Jag är jättenöjd med servicen jag fick…
Jag är jättenöjd med servicen jag fick när jag köpte min säng. Allt ifrån valet och beställningen av sängen i butiken, till leveransen. Väldigt lyhörd och tillmötesgående personal. Allt blev precis så som jag ville ha det. Tack!
22 februari 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din fina recension Nancy! Härligt att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med både service och leverans. Hoppas du trivs riktigt bra med din nya säng! Vänligen SOVA
Säljaren som sålde sängen till oss var…
Säljaren som sålde sängen till oss var bra men råkade ge oss fel kudde. En lång process följde för att byta kudden pga en annan säljare som var uppenbart stressad och rädd för att ta beslut och hetsigt hänvisade per telefon till det var ett chefsbeslut och att vi var tvungna att förstå det. När vi väl fick prata med chefen var det inga problem. När jag sen körde de 5milen till butiken för att byta kudden möttes jag av säljaren som vi haft telefonsamtalet med och så var det dags igen. Nya svårigheter och diskussioner där säljaren ”hör vad jag säger” men att jag borde förstå att han inte bara kan byta en kudde hursomhelst fastän han hade en notering i systemet framför sig. Återigen chefskontakt och inga problem. Leverans utmärkt och superskön säng.
3 maart 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Rickard,
Vi beklagar att bytet av kudden blev krångligare än nödvändigt – det är givetvis inte den upplevelsen vi strävar efter. Dina synpunkter är värdefulla och något vi tar med oss framåt.
Samtidigt är det glädjande att höra att du är nöjd med både leveransen och din nya säng. Hoppas du får många riktigt goda nätter framöver! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra bemötande
Mia var fantastisk att jobba med och guidade oss på ett mycket bra sätt med sin härliga personlighet och enorma kunskap.
13 februari 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad härligt att höra! Vi är glada att vi kunde hjälpa till – det ska vi självklart vidarebefordra till Mia! Tack för ert besök och er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för er recension, det gläder oss att höra att du är nöjd med allt. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Bra och fantastiska sängar
Bra och fantastiska sängar. Dock kunde servicen vara bättre i butik på tillbehör såsom tex sängkläder.
18 februari 2025
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Magnus,
Tack för din recension och för att du uppskattar våra sängar! Vi beklagar att servicen kring sängkläder inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar med oss dina synpunkter. Sov gott!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.