Sowee by EDF Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour Cela ne marche pas je demande une réclamation avant que le technicien revienne cette personne désagréable je l'ai rappelé il ma dit vous appelez sowwe je ne m'en occupe pas donc voilà cette... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Entre le boîtier et l autre compteur gaz boîtier sowee à 26 degrés l autre l ancien a 24.3 une différence casi 2 degrés à voir cette hiver si économie ou perte a cause de sowee sinon boîtier qui était... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’installation c’est très bien passé, le service client a été rapide pour mettre en place un rendez-vous avec le technicien qui a été très professionnel durant l’installation.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  2. ook in
  3. Elektronicabedrijf
  4. Energieleverancier
  5. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Prenez le pouvoir sur votre consommation d’énergie ! Sowee by EDF vous aide à mieux maîtriser votre consommation d’énergie, sans perdre en confort. Grâce à son thermostat connecté et à ses services intelligents, Sowee by EDF vous accompagne au quotidien pour mieux piloter et réduire votre consommation de chauffage. Programmation à distance via l'appli, détection d’absence, anticipation de chauffe, suivi de consommation et conseils personnalisés : nos solutions intelligentes s’adaptent à votre rythme de vie pour vous aider à consommer au plus juste.

Un service client en France dispo 6j/7 avec le sourire :)

Geschreven door het bedrijf

Nos experts basés en France répondent à votre demande par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés), toujours avec le sourire :) Vous pouvez aussi vous rendre sur la FAQ, le chat, les réseaux sociaux ou nous contacter par e-mail. À très vite !

Contactgegevens

3,8

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TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
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Alle reviews

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270 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très contente de SOWEE

Très contente de SOWEE, pas de surprise dans les factures. Je peux suivre et ajuster mes consommations ce qui évite les grosses factures en fin d’année. Je recommande +++

12 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les services que propose Sowee me…satisfont totalement

Les services que propose Sowee me satisfont pleinement. Je peux payer mon gaz et l'électricité au réel.
Je suis averti lorsque une baisse de tarif se présente. Les interlocuteurs du service client sont très à l'écoute.
Malgré des propositions d'autres fournisseurs d'énergie, je continue avec Sowee et je recommande à mes connaissances ce fournisseur.

11 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un fournisseur fiable

J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur internet et j'ai trouvé Sowee qui m'a proposé un tarif moindre et stable pour au moins 3 ans contrairement aux deux précédents. J'apprécie plus précisément l'accueil qui m'est réservé chaque fois que je prends contact avec conseillers Sowee. Je ne peux que recommander Sowee que je trouve digne de confiance et de référence.

11 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple et efficace

Simple et efficace!
Chaque demande est traitée rapidement et je n'ai pas eu à refaire une demande pour être satisfaite du résultat. Merci !

10 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

enclanchement du chauffage alors que mise en hors gel !!!!!

enclanchement du chauffage début novembre. Un appareil fonctionnais pas correctement, lorsque je mettais tous les chauffage hors gel, celui de la salle a manger, chauffait à plein tube. J'ai du appeler une quinzaine de fois, pour que l'on me fasse des manipulations et au bout de la quinzième fois l'on me change l'appareil défectueux. Il est pas correcte de perdre tout ce temps aussi bien pour la société que pour moi, et j'ai perdu beaucoup d'argent donc dans l'attente d'un geste commerciale équivalent à la perte de temps et à ma facture EDF.

14 november 2025
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Logo Sowee by EDF

Antwoord van Sowee by EDF

Bonjour Yannick,
N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'un appel) pour que nous puissions vous aider.
Votre conseillère Sowee

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je ne suis pas réellement satisfait

Je ne suis pas réellement satisfait, les raisons sont :
La différence d'affichage de la température, 1 degré de plus ou de moins, résultats trop chaud ou trois froid.
Puis une chaudière qui démarre plusieurs fois de suite, pourquoi?
Et pour finir, la programmation des plages n'est pas adaptée, de plus le mode manuel n'est pas en "marche / arrêt" et cela selon les circonstances est invivable.

11 december 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Avis franc et sérieux

Malgré quelques difficultés dans mon dossiers. Le service client est agréable et compétent. Je suis globalement satisfaite de sowee

11 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Connectivité

J'aime beaucoup la station. Elle donne des informations utiles en permanence. La connectivité permet de gérer à distance. Les challenges nous poussent à économiser davantage. Merci beaucoup. Les économies sont réelles!

11 december 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Communication claire chez Sowee

Depuis que je suis passée chez Sowee, j' aime beaucoup leur communication toujours très claire, le tarif bloqué pendant 3 ans et le fait de pouvoir voir ma consommation au quotidien.

12 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

6 mois déjà chez Sowee...

6 mois déjà chez Sowee...
Facilité d'utilisation de leur application, challenge pour diminuer sa consommation et service client efficace.
Prochain objectif : le parrainage 😉

11 december 2025
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