Spicythoughts Reviews 

Bestellung am 15.07. aufgegeben. Bis heute (01.08) kein Update und Ware wohl immer noch nicht verschickt. Geld wurde allerdings schon bezahlt.

Leider war meine Erfahrung mit MS Commercial GmbH / Spicy Thoughts insgesamt enttäuschend.

Meine Bestellung habe ich bereits am 17.05. aufgegeben. Auf der Website gab es keine Information darüber, dass sich der Versand so lange hinziehen würde. Geliefert wurde meine Bestellung erst am 07.06. – also rund drei Wochen später. Eine transparente Angabe zur voraussichtlichen Lieferzeit hätte ich hier erwartet.

Auch die Kleidung selbst konnte mich leider überhaupt nicht überzeugen. Die Passform ist aus meiner Sicht absolut unterirdisch. Die Artikel fielen extrem groß aus und entsprachen überhaupt nicht meinen Erwartungen. Dadurch war die Retoure letztendlich unvermeidbar.

Ich habe die Retoure noch am 07.06. angemeldet, am 17.06. verschickt und sie ist laut Sendungsverfolgung bereits am 23.06. beim Unternehmen eingegangen.

Anschließend passierte wochenlang nichts. Erst nachdem ich am 18.07. selbst nachgefragt habe, wurde die Retoure am 21.07. bestätigt und das Geld am selben Tag erstattet.

Sowohl die lange Lieferzeit ohne vorherige Information als auch die extrem schleppende Retourenbearbeitung hinterlassen einen sehr negativen Eindruck. Es kann nicht sein, dass man erst selbst nachhaken muss, damit eine bereits seit Wochen eingegangene Retoure bearbeitet wird.

Schade, denn ein transparenter Umgang mit Lieferzeiten, eine vernünftige Passform der Kleidung und eine zeitnahe Rückerstattung sollten selbstverständlich sein. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich dort nicht noch einmal bestellen und kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.

Vor einer Woche ein T-Shirt bestellt, seit einer Woche ändert sich nichts am Bestellstatus. Auf E-Mails wird nicht reagiert.

Ganz mies!
Ware wurde viel zu spät verschickt und kam entsprechend erst nach dem Geburtstag an, Katastrophe! Mailverkehr unterirdisch!
Shirts kamen ohne Umverpackung, lose, in einem zerknülltem Plastikbeutel an. Größe der T Shirts und der Taschen waren unrealistisch und untragbar! Nach Reklamation keine Antwort mehr! Lug und Trug Seite, mit außen Hui und innen Pfui!!!
Finger weg, egal welchen Eindruck die Seite auch macht, die können gar nichts! 100€ in den Müll geworfen!

Kann die vorherigen Bewertungen nur bestätigen. Nichts als Ärger mit dem
Shop. Keine anständige Kommunikation möglich. TShirts waren leider viel zu groß. Zurückgeschickt Ende Mai und bis heute keine Rückmeldung. Klarna wartet natürlich auf das Geld. Finger weg!!!

Kann diesen Shop nicht empfehlen. Finger weg!
Habe ein Short bestellt, das GLS irgendwo ohne Abstellgenehmigung und Unterschrift abgelegt hat. Das Paket konnte nicht aufgefunden werden. Kommunikation mit dem Shop quasi unmöglich. Es kam nach mehreren Tagen einmal eine Mail, das war’s. Da die Zahlung über Klarna ging, habe ich ein Problem gemeldet und kann mich jetzt rum ärgern.
Total unseriös und unprofessionell!

Bestellung wurde fristgerecht widersprochen. Wurde nicht akzeptiert. Ware wurde trotzdem verschickt, Geld abgebucht. Wir haben nun über gls die Annahme verweigert und hoffen auf Rückerstattung des Geldes