Cela fait déjà deux fois que je fais appel à Julien pour une aide technique, et à chaque fois il a été très réactif, avec une réponse dans l’heure. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme, sa rap... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très bon entretien. Les explications étaient claires et la démonstration très bien réalisée. Mélanie a été à l’écoute, disponible et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de clarté. Merci pou... Toon meer
La personne qui nous a fait la présentation, Mélanie Koegler Garcia a été très efficace, précise et claire.
Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.startloc.fr
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top !
Merci à Julien de m’avoir aidé suite à un problème technique. Il a été très réactif.
Très professionnelle et à l écoute du…
Melanie Koegler est très professionnelle et à l écoute du client
Très bonne démonstration.
Je recommande
Je recommande Julien =)
Quelle efficacité de la part de Julien !
Au top !
SAV et logiciel désastreux a fuir
SAV désastreux, ne rappelle jamais leur client, ne traite pas les bugs, être un professionnel et utiliser les dernières tablettes apple ou Android, et ne pouvoir faire un état des lieux c'est un SCANDALE. Personne au tel, aucune réponse aux mails et aux Tickets, aucun développement du logiciels, un manque total de sérieux et un service Informatique désastreux. Nous n'arrivons plus à faire des états des lieux, et MALGRE 10 TICKETS : AUCUNE SOLUTION JE VAIS FAIRE UN RECOMMANDE ET DEMANDER UN DEDOMMAGEMENT
Je remercie Julien pour sa réactivité…
Je remercie Julien pour sa réactivité lors de nos échanges et pour avoir résolu mon problème quasiment immédiatement après avoir contacter le service technique.
Merci encore Julien.
Julien à traité mon ticket en moins de… 30MIN
Julien à traité mon ticket en moins de 30min, remarquable. Cela fait du bien de se sentir accompagné quand nous avons des legers BUG.
Accès logiciel
La résolution du problème d'accès a été très rapide et efficace de la part de Julien.
Merci à Julien
Merci à Julien qui a réglé les deux problèmes que j'avais sur Startloc avec beaucoup de rapidité et d'efficacité.
Je recommande et remercie Julien
Je remercie Julien pour son aide précieuse, j'ai rencontré quelques difficultés avec la première utilisation de l'application, il a été très réactif. Encore merci
Bonne appli et bon service. Merci à Julien du service Assistance !
Application utilisée pour les états des lieux de notre agence depuis plusieurs années, globalement très réactive sur iOS avec assez peu de bugs à déplorer. Un rapport expérience utilisateur/prix qui n'a pas d'égal à notre connaissance.
Mention particulière à Julien du service Support/Assistance qui a fait preuve d'une grande réactivité et d'une efficacité exemplaire. Merci !
Nous avons contacté l'assistance pour un problème de connexion…
Nous avons contacté l'assistance pour un problème de connexion.
10 mn après notre demande le problème a été résolu, belle efficacité.
Assistance par JULIEN
Je voulais remercier Julien pour sa réactivité et son efficacité ainsi que pour ses très bons conseils afin de résoudre rapidement un petit souci concernant l'envoi d'un état des lieux.
merci à julien pour son aide précieuse
Très aimable et à l'écoute.
Très aimable et à l'écoute.
Prend le temps de tout expliquer pour éviter tout mal entendu.
Très bonne connaissance de son sujet pour répondre aux questions posées.
Très bien
Explication clair, on sent le sourire à travers le téléphone. Application qui promet d'être efficace. Merci à Mélanie
Julien a été très réactif et à traité…
Julien a été très réactif et à traité mon problème tout de suite.
Lucas est très réactif dès que nous avons besoin d'aide. Merci à lui
Lucas est très réactif dès que nous avons un bug sur l'application. C'est confortable et rassurant de savoir que dans les heures qui suivent notre ticket, nous sommes dépannées. Un immense merci à Lucas pour sa réactivité.
Réponse rapide et efficace
La réponse a solutionné mon problème en moins de 1h.
Merci Julien.
Je tenais à remercier Lucas pour sa…
Je tenais à remercier Lucas pour sa réactivité ce matin. L'application sur mon téléphone et sur mon ordinateur a rencontré un problème et il a su trouver la solution et rétablir le problème très rapidement.
Assistance technique
Premiere fois que j'ai besoin d 'une assistance Technique et j'ai eu une reponse rapide et clair . Merci a Julien !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








