Krijtstoepbord werd in een beschadigde doos geleverd door GLS , uitgepakt en aan 1 zijde is er een kleine fabrieksfout, het zwarte deel stopt daar, en een houtbeschadiging exact op de plek waar de ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Stoepbordstore
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles wat je bestelt is van uitstekende kwaliteit en bij problemen met de levering grijpen ze direct in. Heel vriendelijke klantenservice echt zoals het hoort en waarheidsgetrouw. Wij wonen in België... Toon meer
Woensdagmiddag via internet de ShopStopper de Luxe besteld. Op het bestelformulier aangegeven op welke dagen er NIET bezorg moest worden. Keurig nagebeld of deze dagen echt n iet konden en of A0-form... Toon meer
Stoepbordstore belde mij naar aanleiding van de bestelling, dat het bestelde stoepbord ter plaatse van de winkel wellicht te groot zou zijn. Dat bleek inderdaad het geval. Door de snelle reactie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Nijverheidsweg 7, 4870 AP, Etten-Leur, Nederland
- 076-7660039
- www.stoepbordstore.nl
Geen klantgericht bedrijf
Als producten van tevoren betaald moeten worden en er geen andere mogelijkheid is, vind ik het beleid niet goed. Op het moment dat er wel betaald is, het bord met beschadigingen geleverd wordt of zelfs helemaal niet, dan kan de koper (meestal) fluiten naar zijn of haar centen. Als hij nog niet betaald is zal de verkoper eerder zijn best doen om de aankoop goed te laten vervolgen. Het risico van een internetshop is nou eenmaal dat mensen het product eerst willen zien.
20 september 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stoepbordstore
Beste M.A.J.V.,
Het spijt ons dat u de keuze voor vooruitbetaling of levering onder rembours als onprettig ervaart. Vorige week hebben wij telefonisch contact met u gehad over de door u geplaatste bestelling en hebben wij u uitgelegd waarom wij deze keuze gemaakt hebben. Indien het bord niet goed was geweest, had u gebruik kunnen maken van onze niet-goed-geld-terug garantie. Voor eventuele defecten hebben wij ook een garantie en defecten procedure. Mochten wij u in de toekomst alsnog van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Stoepbordstore.nl
snelle levering....super
Goede en snelle levering. Kwaliteit na alle tevredenheid
18 september 2014
Review zonder uitnodiging
Perfect
Maandag besteld, dinsdag in huis en voor de deur afgeleverd. Helemaal top.
18 september 2014
Review zonder uitnodiging
Vlot en goede service
Bestelling werd telefonisch nogmaals doorgelopen.
Vrijdag besteld en maandag in huis. Goed geregeld
15 september 2014
Review zonder uitnodiging
Goed, vriendelijk en snelle servies
Is echt een aanrader, vriendelijk, denken met je mee en goede servies
11 september 2014
Review zonder uitnodiging
Afspraken worden nagekomen en het stoepbord ziet er heel mooi uit !
Ik heb een mooi stoepbord uitgezocht; keuze genoeg en betalen en twee dagen later wordt het geleverd. Het ziet er mooi uit en zo te zien van een goede kwaliteit. Dus wij zijn tevreden !
9 september 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle en Betrouwbare levering.
Een aanrader om zaken te doen.
Snelle en betrouwbare levering.
Perfect verpakt .
8 september 2014
Review zonder uitnodiging
Supersnel!
Supersnel geleverd en een prachtig mooi stoepbord ontvangen!
Snel inelkaar gezet en binnen 1 uur ingebruik!
5 september 2014
Review zonder uitnodiging
Snel, eenvoudig en tevreden
Dank jullie wel voor de snelle en goede afwikkeling van mijn bestelling bij jullie. Ik ben een tevreden klant
4 september 2014
Review zonder uitnodiging
Prima en snelle levering, product zag er ook goed uit.
Prima en snelle levering, product zag er ook goed uit.
Geen persoonlijk contact gehad, maar alles op de site was duidelijk en we hebben met credit card vooruit betaald. Gaan zeker vaker bestellen!
2 september 2014
Review zonder uitnodiging
Direct, zonder problemen, duidelijke afspraken en top!
Dit bedrijf komt haar afspraken na. Dus kortom, een top bedrijf.
29 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Super!
Zes gepersonaliseerde krijtstoepborden besteld.
Snelle afhandeling, leuk, vlot en adequaat contact met klantenservice en grafisch vormgever. Top!
21 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Goed!
Goede, snelle levering.
Degelijke constructie en goed afgewerkt product.
20 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
geweldig en snelle service
Gemakkelijk te bestellen en snelle levering is sterk aan te bevelen bij alle middenstanders
14 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
5 sterren zegt genoeg!
Snelle en correcte afhandeling, geen beloften die ze niet waar kunnen maken.
22 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Niet tevreden stoepbord zat stuk in de verpakking
Voor de eerste aankoop verwacht je alleen goede kwaliteit, en niet een kapot product.
Wij gebruiken dat bord dagelijks en kunnen het nu niet gebruiken, dit i.v.m. regen.
Had ik het bord bij een groothandel gekocht dan had ik het zeker terug gebracht.
Dus conclusie niet tevreden bellen foto's maken opsturen via mail en dan wachten op weder bericht, en nu weer wachten op onderdeel
12 juli 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stoepbordstore
Beste M. van den Dungen-Kuijpers,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat er een onderdeel aan uw stoepbord ontbreekt. Het is heel fijn dat u foto’s van het bord heeft toegestuurd. Hierdoor hebben wij meteen kunnen zien welk onderdeel ontbreekt en actie kunnen ondernemen. Het onderdeel is meteen in bestelling gezet. Zoals we u bericht hebben verwachten wij dat dit onderdeel vandaag bij ons binnen komt, en zullen het direct nasturen. We hopen dat we hiermee de hinder hebben kunnen beperken en dat u nog veel plezier van uw stoepbord zult hebben. Mochten wij u in de toekomst nogmaals van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Stoepbordstore.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.