Bezoek de website

Stratstone - Jaguar Reading Reviews 

3
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

Autodealer
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Bennet Road, Reading, RG2 0QX Berkshire, England, GB

•
01183 913 616

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Autokeuringsstation
  3. Autoproducent
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Olieverversingsservice
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Geschreven door het bedrijf

Welcome to Stratstone on Trustpilot. We represent some of the world's most iconic car manufacturers, which include the likes of Aston Martin, Audi, BMW, Ferrari, Mercedes-Benz and Porsche to name just a few. Our decades of experience working alongside these brands has allowed us to create an exciting journey that places our customers in the driving seat. Our retailers have an exceptional range of deals on new and approved used vehicles, whilst offering competitive rates on servicing and repairs. Discover a defining experience by visiting our website or contacting your preferred retailer today.

Stratstone

Geschreven door het bedrijf

Buy your way
Purchase your next vehicle completely online from the comfort of your own home through the Stratstone website. Alternatively, visit one of our modern retailers, with locations situated throughout the United Kingdom.
Sell your car
We aim to make selling your car a hassle-free experience. That's why you can obtain a free, no obligation quote, through our website in just a few minutes. You also won't need to pay any admin fees when selling your car to us.
Online booking
Booking your vehicle's next service or MOT can be done effortlessly through our online booking tool. Simply head to our website, input your car's registration number, and choose a service and date that works best for you.

Contactgegevens

  • Bennet Road, Reading, RG2 0QX, Berkshire, England, Verenigd Koninkrijk

  • 01183 913 616

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(3)

4.363 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My Jaguar has another recall that needs…

My Jaguar has another recall that needs to be completed yet the dealership now charge £35.00 to collect the car.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Stratstone - Jaguar Reading

Antwoord van Stratstone - Jaguar Reading

Hi Chris,

Thanks for sharing your feedback on your experience with Stratstone Brand. We're sorry if our service didn't meet your expectations, and we appreciate you bringing this to our attention.

To help us improve our processes and better serve our customers, could you please provide more details about your experience to our Customer Service Team at stratstonecustomercare@stratstone.com. They'll be happy to look into your concerns.

Thanks again for taking the time to leave your review.
Stratstone Brand Customer Services

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paint damage from MOT service

Had a MOT on my Jaguar XF , the next day I noticed bodywork damage. I Informed Jaguar the next day. Then raised the complaint a further five times on there USELESS complaints system, Had a email in January saying that' Customer Service is their top priority' and someone would contact me in 48 hour. They didn't. Sent a email on the contact page on the Jaguar website, only for ' Error' to flash up. Rang Stratstone, put through 3 times, eventually got through to Jag Head Office, spoke to a lady who sent a email on my behalf to the General Manager. That was two weeks ago. Raised this complaint over 6 months ago. Very Poor customer service. In the meantime I'm getting emails inviting me to try out the new Land rover. I'm sure if I rang them I wouldn't have any trouble speaking to someone if I said I wanted to by one !

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Stratstone - Jaguar Reading

Antwoord van Stratstone - Jaguar Reading

Hi Jeremy,
I'm so sorry to hear that you haven't been contacted in regards to your ongoing complaint. Please email us with your details to stratstonecustomercare@stratstone.com and we will ensure that you are contacted back. Again, I do apologise for any inconvenience this may have caused. Stratstone Brand Customer Services

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoping someone will reply/call back as…

Hoping someone will reply/call back as jlr is ignoring my emails.
I was charged £1652 to fix my satnav but they were unable to complete the task and have left me to fend for myself even though they charged me in full for a job they did not complete. I'm seeking a refund so I can find an alternative solution, i.e. 3rd party carplay.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Stratstone - Jaguar Reading

Antwoord van Stratstone - Jaguar Reading

Hi Vijay,

Thank you for getting in touch.

We strive to always deliver 100% to our customers, so we're sorry to hear that you have had a one-star experience with us.

Please would you be able to email service.followup@stratstone.com so that we can investigate this further.

Thank you,
Stratstone Customer Services

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer