Bezoek de website

Stratstone - Jaguar Tonbridge Reviews 

3
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

Autodealer
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Woodgate Way, Tonbridge, TN11 0FU Kent, England, GB

•
01732 608 476

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Autokeuringsstation
  3. Autoproducent
  4. Autoreparatie en -onderhoud
  5. Olieverversingsservice
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Geschreven door het bedrijf

Welcome to Stratstone on Trustpilot. We represent some of the world's most iconic car manufacturers, which include the likes of Aston Martin, Audi, BMW, Ferrari, Mercedes-Benz and Porsche to name just a few. Our decades of experience working alongside these brands has allowed us to create an exciting journey that places our customers in the driving seat. Our retailers have an exceptional range of deals on new and approved used vehicles, whilst offering competitive rates on servicing and repairs. Discover a defining experience by visiting our website or contacting your preferred retailer today.

Stratstone

Geschreven door het bedrijf

Buy your way
Purchase your next vehicle completely online from the comfort of your own home through the Stratstone website. Alternatively, visit one of our modern retailers, with locations situated throughout the United Kingdom.
Sell your car
We aim to make selling your car a hassle-free experience. That's why you can obtain a free, no obligation quote, through our website in just a few minutes. You also won't need to pay any admin fees when selling your car to us.
Online booking
Booking your vehicle's next service or MOT can be done effortlessly through our online booking tool. Simply head to our website, input your car's registration number, and choose a service and date that works best for you.

Contactgegevens

  • Woodgate Way, Tonbridge, TN11 0FU, Kent, England, Verenigd Koninkrijk

  • 01732 608 476

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(3)

4.363 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stratstone

Stratstone - Tonbridge - called Branch on 29th June enquiry to have major part on AC replaced asked for cost and availability- advised I would be called back - chased following day - no response - called again on the 17th July and asked for a Managers call to see if I could get a cost - no reply - called again on the 27th July and asked for the Branch Manager to call - still no reply - unbelievable lack of response from what is supposed to be a high end Retailer

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Stratstone - Jaguar Tonbridge

Antwoord van Stratstone - Jaguar Tonbridge

Hello,
 
Thank you for taking the time to share your feedback.
 
We are sorry to hear that you have not been contacted regarding your ongoing complaint.
 
Please email our Customer Services team via stratstonecustomercare@stratstone.com and we will ensure that contact is made with you.
 
We apologise for any frustration caused to you in the meantime.
 
Thank you
Stratstone Brand – Customer Services

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had our Jaguar serviced at Stratstone…

Had our Jaguar serviced at Stratstone Tonbridge. Next day the battery was totally dead. As it was only 6 months old it was to be replaced by others under warranty which was arranged for today. However as the battery was flat I could not open the boot to obtain access and none of the solutions on the internet worked so I called Stratstone to ask for advice. This was yesterday early afternoon. I explained it was urgent and was promised a call back asap. Still waiting. Fortunateley I'm a member of the AA who came out and sorted it within minutes!!

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Stratstone - Jaguar Tonbridge

Antwoord van Stratstone - Jaguar Tonbridge

Hello,
Thanks for leaving us this feedback.
Please accept my apologies for the lack of communication you have received from the dealership, I will ensure that this is addressed internally.
Thank you,
Stratstone Brand Customer Services

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely terrible service from the…

Absolutely terrible service from the Tonbridge branch.
Car purchased and realised when we got home that one tyre showed a bulge in the wall. Reported to the branch and was told we must have damaged it.
Salesman would not let me speak to his manager. Made to feel like I was an inconvenience rather than a valued customer. Irony is we are trying to buy cover for the tyres and paintwork from Stratstone but they won’t forward the policy to us. Dreadful experience.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Stratstone - Jaguar Tonbridge

Antwoord van Stratstone - Jaguar Tonbridge

Hello Steve,

We're disappointed to see you haven’t had a positive experience.

Satisfaction is one of our top priorities, so we would like to learn more about your experience to see if there is anything we can help with.

Please contact us at service.followup@stratstone.com and we will ensure to put you in contact with the leadership team.

Thank you,
Stratstone Customer Services

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer