StrayShop.nl Reviews 

massagestoel gekocht. de massagestoel staat in de salon en de klanten houden ervan en zitten er continu in!

Vorige week dinsdag een bestelling geplaatst, die, op verzoek van mij, woensdag werd geleverd. Toppie!

Woodhouse Fun speelhuisje besteld en ontvangen. Bij uitpakken en montage ontbraken kustof ramen en noklat. Dit gemeld en na enkele dagen bericht ontvangen dat de ontbrekende onderdelen nagestuurd zouden worden en onderweg waren. Na ruim een week nog niets ontvangen en navraag gedaan. Daarna kregen we een email dat het het laatste speelhuisje was en dat dit niet meer terug kwam in het assortiment. Tevens betrof het een gewijzigd model waar geen ramen bij hoorden hoewel dit wel in de omschrijving stond. De ontbrekende speciaal op maat gemaakte noklat moesten we maar in de bouwmarkt kopen. We zitten nu met een lekkend incompleet speelhuisje. Ingebreke gesteld en oplossing aangedragen voor een kleine tegemoetkoming maar strayshop.nl reageerd helaas niet meer. Opgepast dus met dit bedrijf

De website is vriendelijk evenals de mensen die uiteindelijk de order opvolging verzorgen. Wat mij een beetje tegenviel is de levertijd, men gaf op de website aan dat alles uit voorraad leverbaar was. Ik verwacht dan het product binnen 2 dagen in huis te hebben zoals bij veel webshops het geval is. Uiteindelijk werd het product precies een week na bestelling geleverd, wat op zich weer prima is.

trampoline besteld, dag later al in huis. goede service!

luchtbed voor de vakantie gekocht bij strayshop. we hebben hier samen op gelegen en een heerlijke vakantie gehad.

vorig jaar de moonwalker 4.88 meter trampoline gekocht en meteen ingegraven. trampoline word elke dag gebruikt en ziet er nog goed uit. het is wel slim om een afdekhoes te kopen.

pro randkussen gekocht bij strayshop. dinsdag besteld woensdag al geleverd. top service!!!

Probeer al een tijdje een mat te bestellen die kapot gegaan is. Denken niet mee met klant en komen met oplossingen (=nieuwe trampoline kopen) die niet hadden gewerkt omdat de maten anders zijn. Kortom slechte produktkennis en klantgerichtheid.

na lang overwegen hebben we gekozen voor de moonwalker goldline 427. deze trampoline is een stuk duurder dan andere maar maakt zijn geld wel waar. deze heeft een heel dik randkussen en lange veren.

Trampoline gekocht waarvan de springmat na enkele maanden gebruik kapot ging. Na foto's te hebben gezonden is de springmat snel en kosteloos vervangen. Geweldig, de kinderen hebben weer veel plezier van deze trampoline dankzij de goede en snelle service.

Emmy de medewerkster heeft me prima geholpen. Ik had op woensdag een tafeltennistafel besteld en belde donderdag op of ie misschien voor zaterdag geleverd kon worden, omdat mijn zoon toen jarig was. Emmy zei dat de chauffeur op donderdag bij mij in de buurt was, dus dat het voor de vrijdag erg moeilijk was, maar ze zou het proberen. Het is haar gelukt om een andere chauffeur te zoeken en heeft me ook op de hoogte gehouden of het wel of niet zou lukken. Het is haar gelukt, op vrijdagmorgen is de tafel bezorgd en op zaterdag stond die kant en klaar voor onze zoon zijn verjaardag. Goed werk Emmy, mijn complimenten.

Recentelijk een Cornilleau tafeltennistafel (Sport One outdoor) besteld. De levering was volgens plan na een paar dagen. Vooraf nog een email gekregen waarin de leveringsdatum werd aangekondigd. Deze was ook degelijk verpakt. Er zat een gratis setje tafeltennisbatts bij. Hiervan was een battje niet goed (afscherming zat vastgeplakt op het battje). Echter na een telefoontje en vervolgens een email met foto (op verzoek van Strayshop) werd een nieuw setje toegestuurd. Deze was wel goed.
Conclusie: snelle en goede levering en service !

Snelle levering !
Duidelijk bericht / contact wanneer geleverd wordt.
Producten zijn goed voor een scherpe prijs.

Service is perfect:
Was een klein misverstand, door mijn verkeerde interpretatie, dit is door Wilco perfect en voor mij kosteloos afgehandeld ....

volgende keer voor mij weer strayshop.

Pas een spa besteld bij intra tuin maar die leverancier kon zijn leveringsbelofte niet nakomen dezelfde spa besteld bij strayshop werd meteen vermeld wanneer ze konden leveren van tevoren een belletje hoelaat ze ongeveer kwamen kortom perfect! Echt een aanrader.

Bestelling waar spoed bij kwam kijken, geplaatst. Medewerkster Emmy heeft toen alles in het werk gesteld om de betreffende bestelling die dag nog aan de pakketdienst mee te geven. Zeer tevreden dus over de service!

In April 2012 een nieuw randkussen gekocht bij Strayshop.
Volgens de website van Strayshop zou het PVC 0,6 mm dik zijn (standaard0,3mm)
volgens de verkoopster zou dit een erg goede kwaliteit zijn.
(mag ook wel voor €120,00)
April 2013 zit er een scheur in het randkussen om dat het PVC is verweerd.
Ik heb een foto gemaakt en naar Strayshop gestuurd.
Daar werd botweg gezegd dat de scheur er met een scherp voorwerp in gemaakt is.
Er wordt geen garantie gegeven.
Ik heb het PVC materiaal exact opgemeten met een schuifmaat.
Nu blijkt dat het PVC uit 2 lagen van 0,3mm bestaat.
De buitenste laag is verweerd en kapot gegaan.
De snee kan dus niet met een scherp voorwerp gemaakt zijn.
Volgens de website van Strayshop zou het materiaal 0,6mm dik zijn.
Er is dus een slechte kwaliteit geleverd en het voldoet ook niet aan de beschrijving op de website.
Ik heb diverse emails gestuurd naar Strayshop,maar na enkele emails kwam er geen enkele reactie meer.
Nazorg is

Trampoline gekocht bij StrayShop. Na een aantal uurtjes vergelijken kwam ik steeds bij StrayShop uit. De trampoline was binnen een paar dagen binnen!

Trampoline besteld voor mijn zoontje. Zaten kleine scheurtjes in het randkussen, na een belletje werd gezegd dat ik een nieuwe zou krijgen. 2 dagen later in huis, zeer vriendelijke telefoniste en goede service

pooltafel gelevert gekregen met beschadiging, na een telefootnje werd gezegd dat ik een nieuwe zou krijgen kreeg hem 3 dagen later thuis super service!!