We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij liepen zonder afspraak deze vestiging binnen maar werden toch hartelijk ontvangen en met een medewerker in kontakt gebracht. Deze man, Guy, had nog even geen tijd maar vroeg of wij misschien een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag binnen gestapt om mijn maatvoering te laten bepalen. Ik werd zonder afspraak te woord gestaan door Michael. Hij heeft me ruim drie kwartier geholpen met meten en advies. Uiteindelijk wat mooie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn in Rotterdam geweest , en zijn geholpen door Jibraan , fijne en zeer goede adviseur ! Weet waar hij over praat en laat je echt op je gemak voelen , Kom zeker wanneer de nieuwe winter coll... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een mooi merk, goed concept en bovenal consistent. Ook de prijs kwaliteit is uitstekend. Desondanks vind ik het wel jammer dat ze na al die jaren géén loyaliteitsprogramma hanteren. Ik geef hier jaarl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ga hier heen om goed geholpen te worden!

Ik had een afspraak bij Suitsupply in Haarlem, bij Nathan. Ik was opzoek naar een trouwpak.

Hij was super enthousiast en gaf hele goede adviezen en ook de maten had hij goed opgemeten.

Ontvangst was top en ook de dag voor de trouwdag hebben ze het pak kreuk vrij gemaakt.

Ik zou Suitsupply iedereen aanraden!

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suitsupply

Antwoord van Suitsupply

Hartelijk dank voor je feedback, Gino. We sturen je reactie door naar Nathan, die hem zeker met plezier zal lezen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suitsupply Den Haag, goede service

Suitsupply Den Haag.
Hele goede service. Er was iets mis met het colbert wat ik enige tijd geleden gekocht had. Snelle oplossing gevonden door Andrej. Vriendelijke geholpen. Dank daarvoor!

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Locatie Den Haag

Locatie Den Haag, slechte service optima forma!
Nota bene verkoop medewerkers die zich neerbuigend opstellen tegenover de klant.
Sarcasme en onwelwillendheid druipt ervan af.
Ronduit walgelijk

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke klantenservice

Vreselijke klantenservice! Drama om uberhaupt antwoord te krijgen. Retourzending dient thuis opgehaald te worden maar ben hier al 2 weken mee bezig omdat het steeds fout gaat met UPS en het 2-3 dagen duurt voordat je eens reactie krijgt vanuit de klantenservice.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hautaine verkopers die je geen blik…

Hautaine verkopers die je geen blik waardig gunnen, er kan geen knikje of glimlach vanaf. We hebben 45 minuten gewacht en zijn dan maar vertrokken. Er waren verkopers rond ons aan het werk maar ze negeerden ons. Ik begrijp dat het druk maar je kan toch even goedendag zeggen, knikken of zeggen dat je later even komt helpen. Dit was een heel rare winkelervaring en dit heb ik (gelukkig) nog nooit eerder meegemaakt. Ik heb zelf een zaak en we groeten altijd iedereen die binnenkomt en spreken hen even aan. We zijn daarna naar een andere winkel geweest, we werden er vriendelijk verder geholpen. Mij zie je nooit meer in deze winkel!

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suitsupply

Antwoord van Suitsupply

Hoi Sylvia,

Bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons echt te horen over je ervaring, dit is niet het soort service dat we willen bieden. We willen je opmerkingen graag rechtstreeks doorsturen naar het betreffende winkelteam. Om er zeker van te zijn dat uw zorgen volledig worden behandeld, raden we u aan contact op te nemen met onze algemene klantenservice.

Suitsupply Klantenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongelofelijke gieren!

Afgelopen december 2024 een strikje gekocht voor €29.95, blijkbaar had ik deze al eens aangeschaft, dus niet gedragen.
Wil ik deze vandaag, 14-05, terugbrengen samen met de aankoop van een nieuw shirt en schoenen te waarde van €290, willen ze het strikje niet terugnemen ivm de 30 dagen policy.
Ik geef er ongeveer jaarlijks €1000 uit, nooit korting, prima en dan dit, geloof je toch niet.
Ik heb het strikje achtergelaten (kunnen jullie deze nog een keer verkopen) evenals het shirt en de schoenen.
Koop hier nooit meer wat, maar dat interesseert jullie toch niks!!!
Hartelijke groet.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Suitsupply

Antwoord van Suitsupply

Hallo meneer Van Veen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

Het spijt ons echt te horen over uw recente ervaring en we begrijpen uw frustratie. We streven er altijd naar om al onze klanten een eerlijke en consistente service te bieden, en daar hoort ook bij dat we ons retourbeleid van 30 dagen vanaf de aankoop- of leveringsdatum handhaven.

Dat gezegd hebbende, waarderen we absoluut je loyaliteit en het spijt ons oprecht dat we je deze keer hebben teleurgesteld. Hoewel we ons moeten houden aan onze retourrichtlijnen, wordt je feedback niet licht opgevat en is deze gedeeld met het relevante team.

We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen en je een betere ervaring te kunnen bieden.

Suitsupply Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personal touch

Bij ons gaat het om de persoonlijke aandacht, dat krijgen we dan ook altijd van Fer. Dank je wel!

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aangename sfeer en zeer hulpvaardig

aangename sfeer en zeer hulpvaardig. Alleen het gevoel bij binnenkomst direct mijn mailadres te moeten geven gaf een opdringerig gevoel, maar ik begrijp het doel hierachter zowel voor de klant als en vooral voor de analyses in Uw firma

24 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer