Superdealux 

Ik wil gebruik maken van een cadeaucheque van luxury hotels. 2 nachten Huis ter Duin in Burg Haamstede incl. Ontbijt en 3 gangen diner voor 2 personen voor € 185 in totaal. Voor de gekozen data wordt vermeld dat er een kleine toeslag geldt. Okay, verdere gegevens ingevuld en zie tot mijn ontsteltenis dat het te betalen bedrag € 385,20 wordt. Telefonisch contact biedt geen enkele soelaas. Ik heb geen woorden meer voor deze kwalijke praktijk

Niks anders dan oplichting. Krijg je een mooie kortingsvoucher van 185 euro, wil je vervolgens boeken komt een kamer pak 'm beet uit op 370 euro. 185 bijbetalen dus. Boek je echter direct bij het hotel, dan kost de kamer 120 euro voor een nacht (dus 250 euro goedkoper). Per saldo ben je met bon dus duurder uit dan zonder. Leuk geprobeerd, typische bedrijf wat geld verdient aan domme mensen. Vind 't zelf niet zo chic.

Daarnaast hebben ze nog het lef om te beweren dat ze een 8.7 hebben op TrustPilot. Wat een schaamteloze idioten!

Ik kreeg een kaart van iemand van Het Juwelen Huys en wat blijkt, de code is ongeldig! Heel leuk maar steek die kaart maar daar waar de zon niet schijnt! Dus mochten jullie zo een kaart krijgen, gelijk verknippen en weggooien. Het zijn ronduit oplichters!!

Wat een volksverlakkerij en oplichting zeg!
Ik had een LuxuryWellnesscadeaukaart gekregen bij een verjaardagskado. Dus ik heel blij de site bezoeken. Krijg je helemaal niet een wellness dag van 75 euro!!! maar je moet er eentje kopen voor 75 euro en de 2e is dan gratis. Als je op internet opzoekt wat de op de site genoemde sauna's kosten qua entree en andere leuke extra's is alles direct bij de sauna te boeken veel goedkoper dan de 75 euro die je uiteindelijk moet betalen als je samen gaat. Verschrikkelijke oplichting!!!

ik heb al 2 bons gekregen met het kopen van producten bij Farmaline, waarde 185 euro in luxury hotel, geen van de code werkt, altijd ongeldig, liever niet krijgen, mensen doen geloven dat ze het wat gewonnen hebt......

Ik kreeg een cadeaukaart bij een bestelling van Smartphoto. Waarde € 75,00 en te besteden bij Juwelenhuys. Hartstikke leuk, eindelijk eens een sieraad voor mezelf. Maar het bezoeken van de website Superdealux gaat al mis. De ene error na de andere. Echt pure oplichting. Jammer.

Toen ik mijn cadeaukaarten (2x) in het najaar 2018 kreeg, heb ik snel (al na 2 dagen) de website hiervan bezocht om een blik te werpen op de mogelijkheden en een eventuele boeking te plaatsen. Wat bleek nu....... kon hier al niet verder gaan want KAARTEN 'WAREN' ZOGEZEGD AL VERLOPEN ?????? Ik had ze pas 2 dagen eerder ontvangen ?????????
NOCHTANS STAAT DUIDELIJK OP DE KAARTEN VERMELD DAT ZE GELDIG ZIJN T/M 06/2019, deze datum moet nog komen !!!!!!!!!!!!!
Dit was voor mij METEEN DUIDELIJK dat dit PURE OPLICHTERIJ IS !!!!!

Kadokaart gekregen, in te ruilen voor saunabezoek. Er staat duidelijk op: waarde € 75, geeft recht op 50% korting en de tweede persoon mag gratis mee.
Pure oplichting.
Ten eerste is het aantal deelnemende sauna’s beperkt. Je ziet pas wat je krijgt en wat het kost nadat je op “boek nu” hebt gedrukt. Hallo, ik wil pas boeken als ik weet wat ik krijg!
Bovendien MOET je je inschrijven op een nieuwsbrief anders kun je die aanbieding niet eens verzilveren. Dat is onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming verboden en ik heb dan ook een klacht ingediend bij de Autoriteit Bescherming Persoonsgegevens.
Het ergste komt nog. De arrangementen zijn door de deelnemende sauna’s speciaal samengesteld voor Superdealux, zodat het allemaal erg ontransparant is en je moeilijk kunt vergelijken. Ik ben gisteren bij Thermae 2000 geweest in Valkenburg. De korting vanwege de kaart was een magere € 22 als je het vergelijkt met alles “los” kopen. Bij lange na de beloofde € 75 waarde niet. En van de stelling “een persoon gratis, de andere 50%” klopt ook niks. Verhitte discussie met de dame bij uitchecken bracht daarin geen verandering.
Krijg je zo’n kaart kado van iemand: voel je niet schuldig hem direct weg te smijten want je kunt ALTIJD goedkoper terecht door gewoon direct te boeken.

probeer 100 euro korting te krijgen met mijn kortings kaart,maar krijg helemaal niks

De locatiezoeker (kaart) van de website werkt niet. Fout in Javascript ontwikkelaar. Alleen de toplocaties worden met afbeelding vermeld (wrs. extra provisie voor Superdealux?).
Als ik een contactverzoek hierover indien, krijg ik een automatisch gegenereerd bericht dat antwoord oo werkdagen binnen 72 uur volgt. Inmiddels meer dan een week verder, geen reactie. Na een herhaald verzoek, geen reactie.
Wat verder storend is, dat je iedere keer weer je kaartnummer moet invullen en voor de zoveelste keer akkoord moet gaan met hun voorwaarden en bovendien verplicht bent aan te vinken de nieuwsbrief te willen ontvangen. Dit is wettelijk niet toegestaan. Een nieuwsbrief ontvangen mag niet verplicht gesteld worden.
Kortom: slechte service, biedt verder weinig vertrouwen.

Ben er achter gekomen dat er helemaal geen korting is terwijl ze met grote kortingen lijken te smijten. Als je zelfde arrangement direct bij het hotel boekt is het nog stukken goedkoper dan met de kortingsbon. Kan zoiets niet aangeklaagd worden bij de consumentendienst?

Het is geen cadeau als je nog moet bijbetalen

pure oplichting
hoe kan ik er nu voor zorgen dat ik hier niet meer mee word geconfronteerd?
de 8,8 met 4 sterren met de naam trustpilot komt absoluut niet overeen met onze ervaring

Pure misleiding.

En niet alleen bij sauna Tilburg.

We hebben er meerdere bekeken.
En via jullie ben ik veel duurder uit.

Ronduit belachelijk!!!!

Wij verblijven super graag in hotels van oranje het is gewoon super. Personeel super aardig ,kamers super een echte aanrader ,lekker uitwaaien aan zee.
Wij genieten er elke keer weer van. Dank u

We hebben al meer dan vijf keer gebruik gemaakt van de aanbiedingen van Luxury Hotels, De hotels en arrangementen zijn altijd prima. De vernieuwde Superdealux site is een aanwinst

Geweldig geregeld allemaal en een goed verhaal over de bestemming gehad waar we voor 100% van genòten hebben!!
Het is een echte aanrader om je bestemming te laten regelen

Lage prijs voor een zeer luxe hotel! Niks op aan te merken.

De bediening was enorm vlot, het personeel uiterst vriendelijk. De kamers waren waren net en ruim.
Niets op aan te merken.

(prijs van superdealux) > Luxe Arrangement
Bij aankomst in het wellness resort betaalt de 1ste persoon € 75,- voor dit arrangement. De 2de persoon gaat tegen inlevering van de LuxuryWellnessCadeauKaart gratis mee.
Het arrangement bestaat uit:
Entree tot CitySauna
Badjas, handdoek en slippers
Ontvangts met een glas Prosecco
Onbeperkt gebruik van scrubzout
Kese scrubhandschoenen met olijfzeep
Gebruik van Turbobruiner
High tea
Olijfolie bodylotion
Dalan ‘d Olive verwenpakket voor thuis

(prijs van City Sauna Tilburg zelf) > Sauna en High Tea €24,50 p.p.

- Ontvangst met een glas Prosecco
- Verschillende soorten verse thee
- Heerlijke zoetigheden van onze eigen huispatissier
- Huisgemaakte scones
- Proeverij van hartige hapjes
- Dessert
- Na afloop ontvang je een gratis goodiebag ter waarde van € 19,50!*

*Zolang de voorraad strekt

Superdealux rekent hier dus meer als 100 euro extra voor de extra's: Gebruik badjas, handdoek en slippers plus gebruik te maken van een zonnebank en een bodylotion. (75 euro te betalen in plaats van 150 euro normale prijs?)

Wanneer u de klantenservice op het nummer +31 20 705 2226 belt wordt er in eerste instantie geprobeerd om van u af te komen met niet kloppende argumenten. Wanneer u verteld dat u deze frauduleuze korting op internet wilt gaan plaatsen probeert de manager er allerlei soorten pakketten aan toe te voegen bijvoorbeeld wijn of diner pakket. Na berekening zou je zelfs dan nog te veel betalen. 😅

Groetjes Alex