Bought a size too small so went in store to return and buy the correct size (order details and website state you can't exchange an order). Luckily, however, the person at the till was kind enough to d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Friendly staff, great items in store. Only 1 issue is a concern on accessibility and how packed the shop floor is with merchandise, barely much room to move in between clothes racks, quite uncomfortab... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The staff in the bluewater superdry store were sitting around chatting & not paying any attention to your customers. When I made my purchase, the store was empty & the woman on the till was half aslee... Toon meer
The staff in the store ordered me an out of stock item for delivery to my home, that arrived within a couple of days.
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Bluewater
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
Upper Thames Walk, DA9 9ST, Greenhithe, Verenigd Koninkrijk
- 01322 313673
4,7
Uitstekend
515 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Short Duvet Puffer Jacket
Easy to order & collect. And I tried it on instore when I collected, just incase it didn't fit. Staff were friendly & supportive. I got a real bargain as the jacket was on sale. Beautiful colour, so warm & light puffer jacket. I love this style, not too long or to short, just right for me.
15 maart 2026
A very pleasant experience with…
A very pleasant experience with excellent customer service
22 maart 2026
Quality of the clothing
Quality of the clothing, is very good, sizing is accurate. Staff are very helpful, friendly and polite.
9 maart 2026
The lady on Bluewater who served me was…
The lady on Bluewater who served me was really helpful and friendly. Everyone has complimented me on the coat.
10 maart 2026
The shop assistant that looked after us…
The shop assistant that looked after us was so helpful, a real asset to Superdry.
2 maart 2026
Warm padded coat
Coat was just what I was looking for, perfect for the cold weather, good price and friendly staff
19 januari 2026
Superdry products are high quality
Superdry products are high quality, fit well and look great. Staff are helpful and stores are well designed.
15 februari 2026
Blue water superdry…
I visited blue water superdry store good range of clothing although low amounts of larger size range size large 16 .
It would be good good if superdry would make men’s slips briefs again they always sold out quickly and like all superdry clothing it good quality
22 februari 2026
Great customer service in store…
Great customer service in store *(Bluewater store). We had an issue with one of the items we were purchasing and the manager immediately resolved the issue.
24 februari 2026
The staff at the Bluewater store
The staff at the Bluewater store on Thursday 12 Feb, were very helpful and made buying a coat for my daughter very easy.
15 februari 2026
Prompt service couldn’t fault it
13 februari 2026
Great experience
The cashier that served us was so lovely and helpful. Will definitely visit this branch again
11 februari 2026
Great clothes and srvice
10 februari 2026
The store was very quiet and not one…
The store was very quiet and not one person approached us
9 februari 2026
great service
very good place to go, went in and out three or four times, and never felt so relaxed. Bought a new coat, and love it. Great quality, great staff.
3 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.