Friendly & Helpful staff who assisted me getting item I wanted on line as not in stock in store.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered online got message to say it was ready for collection from store, store couldn't find it, told me to ring customer service following day, couldn't get a reply, gave up, Superdry charged me fo... Toon meer
I had a last minute panic shopping to accomplish in a very limited frame of time. Our local store is so big, that sometimes one can get lost in it! Luckily one of the sales assistants was so kind to h... Toon meer
Found a lovely jacket in the local Superdry store for a Christmas gift for my Stepson. We are not seeing him over Christmas so had the jacket sent to the address where he will be spending the holiday,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Bristol
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
51 The Mall, BS34 5DG, Bristol, Verenigd Koninkrijk
- 01179 502528
4,8
Uitstekend
280 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Went to look for a waterproof type…
Went to look for a waterproof type jacket. The hanging racks were crowed and finding size was a slight struggle . The store doesn’t have a lot of walking space.
17 november 2025
Happy staff member
Went into Superdry yesterday and bought a jacket, was served by a lady called Claire who was really bubbly and absolutely hilarious, she really cheered us up and made our visit to the store one to remember!
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
My husband found just what he was…
My husband found just what he was looking for in the cribbs store
We received excellent customer service
4 november 2025
Already had a superdry coat which I…
Already had a superdry coat which I have had for a number of years,I needed a new 1 so went in a bought 1,there were loads to choose from but I new what I wanted very easy
30 oktober 2025
Online Returns = Intentionally Broken
The returns process is a long-winded fraud.
The stores can’t process or issue receipts for returns, you are promised an email within an hour of leaving.
That doesn’t happen. You’re on your own. It is no accident, it’s an exploit of the scarce consumer protections in the UK.
If you think you may return an order, you’re better off shopping in-store, and reluctantly at that.
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
on line order store collection
ordered on line and collected at store - very easy and straightforward thanks
26 september 2025
Excellent service friendly staff
Excellent service friendly staff
Recommended store..
1 oktober 2025
Very friendly and helpful staff at the…
Very friendly and helpful staff at the shop in Cabot Circus Bristol and goods delivered to our address when specified. Great service!
21 september 2025
Very good experience and good deal ty
8 september 2025
Shop set out easy to navigate
Shop set out easy to navigate, lots of stock and sizes on display. Changing rooms clean and tidy. Checkout quick. Excellent quality of jumpers.
19 september 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
A varied selection of garments
A varied selection of garments to choose from. All extremely well made and competitively priced. Staff in store extremely helpful.
13 september 2025
Antwoord van Superdry - Bristol
We're glad you enjoyed your experience! It's wonderful to hear you found a varied selection of well-made garments at competitive prices. We appreciate your kind words about our helpful staff. Thanks for your positive feedback!
Superdry
Great T-shirts
Great T-shirts
Excellent value
God customer service.
Said yes to online receipt now am receiving lots of emails from Superdry.
Bought as presents for nephew in Canada.
4 september 2025
Antwoord van Superdry - Bristol
We're happy to hear that you appreciate our T-shirts and customer service. We value your feedback regarding the emails you are receiving. We will review our online receipt process. You can unsubscribe from our emails by selecting the option in the footer of the email. Thanks for bringing this to our attention and for your purchase.
Superdry
Antwoord van Superdry - Bristol
Hi Dawn
We're happy to hear that you had a great purchase experience and you love the item. Thanks for your feedback!
Superdry
friendly staff
8 augustus 2025
Very good service .staff very helpful…
Very good service .staff very helpful and able to order item and arrived next day .
24 juli 2025
Really easy to shop and getting serverd…
Really easy to shop and getting serverd was very easy
6 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.