Very friendly and welcoming staff, greeted as soon as I walked in. The young lady asked if she could assist me with anything. I informed her I was there to collect an order which she kindly went to co... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered a coat on 01 December but still haven’t received it even though the tracking says it’s been delivered to the Superdry store where I’m supposed to collect it. No coat but Superdry still have... Toon meer
This was a very unexpected purchase and I'm VERY happy with it! I am now too hot at times but the lady at the till did warn me that she has the same coat and it doesn't require to wear layers of clot... Toon meer
Ordered this item for a second time after changing my mind and then changing it again! Great quality winter jumper at an affordable price! High quality apparel. Went in store to collect this online... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Croydon
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
Unit 153-155 Whitgift Centre, CR0 1UT, Croydon, Verenigd Koninkrijk
- 02086 804461
4,5
Uitstekend
186 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Love Superdry the staff in Croydon are…
Love Superdry the staff in Croydon are very friendly and helpful was a pleasure shopping in this store
25 mei 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Superdry - Croydon
Hello,
We are sorry to hear you have received a damaged top. Of course, we wouldn't expect this to happen.
When this happens, we advise customer to reach out to us by emailing care@superdry.com for a solution.
On this occasion a member of our team will be in touch shortly.
Superdry Customer Care
Loved the coat lots
10 mei 2024
customers in shop friendly and helpful…
customers in shop friendly and helpful and helped me with ordering my daughters jacker on the iPad and was delivered quickly to my address
28 april 2024
The staff in the shop was very friendly…
The staff in the shop was very friendly and helpful
The joggers which I bought are not a very good quality, as they are already have a worn out look on the inside leg.I thought superdry was better quality for the prize I spent.
5 april 2024
Retro clothing but limited range
The clothing is a little bit 1990s..Retro is OK but it would be nice if there were more styles in store as choice felt very limited.
11 april 2024
Antwoord van Superdry - Croydon
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us.
We endeavour to give our customers a really positive experience, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion.
We have taken onboard your valuable feedback.
Superdry Team
Great customer service even for…
Great customer service even for Croydon! I feel like this store is an oasis in a sea of sewage! Managed to find some board shorts which I could t find anywhere else!!!
31 maart 2024
Amazing Customer service by online nd…
Amazing Customer service by online nd in-store team.
14 maart 2024
great jacket
I bought a great jacket *****
I'm very happy with it, the jacket is warm and wears great.
not the first jacket and not the last jacket bought, great company.
I highly recommended.
13 maart 2024
Windcheater
Products are always top rate and reasonably priced, staff were very friendly helpful and knowledgeable.
25 februari 2024
the quality of the jacket is really…
the quality of the jacket is really good and staff were very friendly
12 februari 2024
I liked everything about Superdry even…
I liked everything about Superdry even though I had to return the item. Not because of a product problem, but that the Small sized jacket drowned my Daughter and to be fair, it was a Mens jacket (which she wanted), and the Extra Small wasn't available in the desired colour. I'm sure the size down would have fit if it were available. The jacket itself was both faultless and flawless.
The return service was as swift and smooth as collecting from the store.....with the option to exchange or refund IN store when I had ordered online. If the size were available I would have happily exchanged.
I will definitely order again.
8 februari 2024
Amazing and amazing staff
10 februari 2024
Customer assistant was really nice and…
Customer assistant was really nice and helpful, quality of clothing is great.
6 februari 2024
Croydon Store
Excellent customer service in store. Sales assistant was very helpful and knowledgeable.
29 januari 2024
Nice fit and warm
22 januari 2024
Very helpful in Croydon branch.
21 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.