Easily ordered my padded filet online, delivered to an in post shop very quickly. Didn’t fit so did an easy online return which I dropped back into a superdry shop for a pre generated coded refund. Or... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
One bad apple spoils the whole bag of fruit! Unfortunately this was our experience at the Lakeside shopping centre. We went into the changing rooms, the two shop assistants were chatting so loudly,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The lady on the 'Pay Here' desk was very helpful, courteous and patient with me, assisting me looking through your website to choose additional item, which was not available in store, order it from w... Toon meer
Great service at Lakeside Thurrock and the staff were polite , professional and so very helpful with a friendly attitude you just don’t see much nowadays sadly. I have always loved the design of the... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Lakeside
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
Lakeside Shopping Centre , West Thurrock, RM20 2ZQ, Grays, Verenigd Koninkrijk
- 01708 891438
4,8
Uitstekend
270 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
As always
As always, the service was friendly and helpful. The particular guy serving that day was exceptionally kind — not just going through the motions, but genuinely caring. It was really nice to see, and it made the whole experience a really happy one
7 december 2025
Member of staff went out of her way to help us
Member of staff went out of her way to try and find the item in the right size and colour we were looking for. She searched the entire store for us and found it! Thank you
Would definitely return to this store. Staff were amazing
7 december 2025
Padded hooded longline gilet
Easily ordered my padded filet online, delivered to an in post shop very quickly. Didn’t fit so did an easy online return which I dropped back into a superdry shop for a pre generated coded refund. Ordered again the best size and same process for delivery… very quick and not a single problem along the way, love Superdry!!! Always excellent quality and service!
3 december 2025
No staff on shop floor to discuss…
No staff on shop floor to discuss product of find size except at the pay counter.
22 november 2025
Very easy, keep doing it.
Very easy. You go in try on, like, then to the desk to pay, great fella I spoke to, wasn’t harassed.
30 november 2025
The young lady who served us made it…
The young lady who served us made it very easy to return a coat on line and get refunded. Then buy a different size in the shop. Refund coming Tuesday and the coat now fits.
19 november 2025
new jacket
Bought my missus a new jacket as it’s getting cold and she loves it so much.
Obviously I bought the wrong size but next day easily exchanged with a friendly service
24 november 2025
very helpful and kind
26 november 2025
Very polite and helpful advisers on…
Very polite and helpful advisers on store
I will continue being SUPERDRY customer for sure
26 november 2025
Cosy Bobble Hat with Pom Pom
Cosy , soft cable knit hat with generous pom pom,
good fit and good value. Very helpful lady assistant.
21 november 2025
The helpful sales assistant on the shop…
The helpful sales assistant on the shop floor that helped me pick the right size jacket.
21 november 2025
Great returns service in store and…
Great returns service in store and quick refund, staff friendly and helpful at Lakeside sort, also bought 2 more items, great quality.
6 november 2025
Very friendly and helpful staff
8 november 2025
I love Superdry it’s my favourite show…
I love Superdry it’s my favourite show for coats and jackets,as I am very tall and it fits perfectly. Very nice service too and politely.
10 november 2025
The staff were so helpful and friendly
The staff were so helpful and friendly.
Great clothes at really good prices too.
9 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.