Ordered a skirt in store but never arrived checked why and IT issue refund arrived and lovely assistant told me to reorder online as they had some but delivery was indicated as 29th but arrived 23rd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Twice I have ordered online and not received my order. I have only ever ordered from here twice so that's every single time. Before Christmas I ordered a red hoodie that did not arrive and then in the... Toon meer
In all honesty I visited Touchwood, Solihull superdry and the lady that served me at the till didn’t greet me, say please , thank you and didn’t raise a smile. It would have been nice to have been g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Really nice quality clothing, and the Gilet i bought makes sense for the environment too with its padding made from recycled plastc bottles. Good price too on the bright yellow coloured ones. An... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Solihull
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
Su-62, Touchwood, B91 3GJ, Solihull, Verenigd Koninkrijk
- 01217 040659
4,5
Uitstekend
225 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great product and I ordered in store…
Great product and I ordered in store which was really easy. It was delivered 48 hours later with free delivery.
23 augustus 2026
The staff member was very polite and…
The staff member was very polite and helpful. Delivery wasn't available in store but Delivery to home was fast.
3 augustus 2026
Staff at the pay point were more…
Staff at the pay point were more interested carrying on their conversation than conversing with me
21 juni 2026
Lovely staff and amazing products
16 juni 2026
You were fine in general
You were fine in general, although your sales assistant was a little preoccupied in talking to a friend.
23 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Outstanding customer experience
The product choice was great and I found exactly what I was looking for, and a decent price. However, the service was exceptional. The warmth, the interaction, the making sure that a customer left the store with as positive experience as possible was outstanding.
2 juni 2026
Antwoord van Superdry - Solihull
We are so happy to hear you found what you were looking for at a great price! We truly appreciate your kind words about our exceptional service and warm interactions. Thank you for sharing your positive experience!
Superdry
lovely garment of quality
This was a lovely garment of quality, bought as a gift in the Solihull Touchwood branch. Though I had to return it as it was not to my daughter taste.
I can highly commend the staff both on my initial visit and my return. Thank you Superdry
1 mei 2026
Touchwood Superdry
Visited Superdry in Touchwood today to collect an order.
Louise is a credit to your company and she couldn’t have been more helpful.
Thank you Louise you made my day 🤗💐
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
I asked them to put a jacket on one…
I asked them to put a jacket on one side for me and there it was waiting for me when I went in the shop. I tried a different size and eventually decided on the larger one.
9 april 2026
The young girl was putting stuff away…
The young girl was putting stuff away and took ages to come to till she was pleasant enough i guess but looked fed up
was quite dark & dinghy the shop upstairs
14 maart 2026
The atmosphere was great and the…
The atmosphere was great and the attentiveness from staff was great too especially the lady on the women’s top floor didn’t get her name but she was very helpful and friendly!
8 maart 2026
Quick easy service.Staff were quick…
Quick easy service.Staff were quick also patient.
18 februari 2026
If not in shop order online
My daughter wanted a top but this was not available in stock in store. The assistant helpfully checked online, filled in the order and it was delivered home within 2 days quicker than promised….
1 februari 2026
Always a pleasure
Always a pleasure, I’m getting too old and fat so I order online now but my 2 daughters love spending their inheritance in super dry. Don’t think they would spend as much if they knew….
The clothes are great and the staff are always friendly and welcoming.
3 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.