Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse Reviews 10

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Friedrichstraße 140, 10117 Berlin, DE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung und hervorragende Auswahl und Qualität. Sehr empfehlenswert

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Mitarbeiter waren nicht vertraut mit einer Rückgabe einen Paketes welches ich in einen Hamburger Shop bestellt habe. Ich weiss leider nicht ob es eine Onlinberückbuchung des Geldes gibt, oder o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Gute qualitative Ware.

4 mei 2024
Logo Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Antwoord van Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben. Wir tun immer unser Bestes, um unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Es freut uns daher zu hören, dass alles bestens gelaufen ist. Nochmals vielen Dank für die Bewertung. Das schätzen wir sehr. Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Mitarbeiter waren nicht vertraut…

Die Mitarbeiter waren nicht vertraut mit einer Rückgabe einen Paketes welches ich in einen Hamburger Shop bestellt habe.
Ich weiss leider nicht ob es eine Onlinberückbuchung des Geldes gibt, oder ob ich das Geld mir aus der Filiale hätte abholen müssen.
Ich habe kein Geld von der Filiale bekommen und trotz eines telefonates war das den Verkäufern auch nicht klar.
Ich hoffe das ich das Geld zurück überwiesen wird.

10 september 2021
Logo Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Antwoord van Superdry DE - Berlin Friedrichstrasse

Hallo Stefan,
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut mir leid zu hören, dass es einige Verwirrung bezüglich der Rückgabe gab, als Sie im Geschäft waren. Wir werden uns mit dem Store in Verbindung setzen, um zu besprechen, ob weitere Schulungen erforderlich sind. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Ich kann sehen, dass die Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht wurde. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter care@superdry.de
Mit freundlichen Grüßen
Superdry Customer Care

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer