Mussten 2 Pakete zurück geben, da die Größen nicht passten. Rücknahme im Shop war total problemlos und schnell. Etwas passendes haben wir auch direkt gefunden. Netter Service!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Die Damen in der Filiale Dortmund waren bei meinem Umtausch sehr nett und hilfsbereit. Wenn man online bestellt, bekommt man keinen Retourenschein, man muss in den Filialen umtauschen und dann neu b... Toon meer
Die Größen sind unmöglich! Ein T-Shirt in Größe 42 ist total eng und bauchfrei und die Hose in Größe 42 rutscht bis auf die Knie runter und ist viel zu groß. Ja, man kann nicht mehr wirklich nach den... Toon meer
Sehr Kunden freundlich . Da die superdry Jacke nicht in meine Größe vor Ort war , wurde mir angeboten sie dort zu bestellen und kostenlos nach Hause zu liefern. Habe ich gerne in Anspruch genommen und... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Contactgegevens
Their-Galerie, Westenhellenweg 102-106, 44137, Dortmund, Duitsland
- 0 2312 8678 880
4,5
Uitstekend
29 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mussten 2 Pakete zurück geben
Mussten 2 Pakete zurück geben, da die Größen nicht passten. Rücknahme im Shop war total problemlos und schnell. Etwas passendes haben wir auch direkt gefunden. Netter Service!
29 november 2024
Antwoord van Superdry DE - Dortmund
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir tun immer unser Bestes, um unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist.
Nochmals vielen Dank für die Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wenn Ihnen Ihre neuer Kauf gefallen hat, vergessen Sie bitte nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Antwoord van Superdry DE - Dortmund
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Bei Superdry möchten wir, dass Sie eine super Erfahrung haben. Deshalb freuen wir uns, wenn wir von zufriedenen Kunden hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn dir dein neuer Einkauf gefallen hat, vergiss nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Schnelle Lieferung, einfache unkomplizierte Rückgabe (ein Teil war leider zu groß). Gute Qualität der Sachen.
26 februari 2024
Antwoord van Superdry DE - Dortmund
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Sehr Kunden freundlich
Sehr Kunden freundlich . Da die superdry Jacke nicht in meine Größe vor Ort war , wurde mir angeboten sie dort zu bestellen und kostenlos nach Hause zu liefern. Habe ich gerne in Anspruch genommen und es hat super geklappt . Vielen Dank nochmals
26 augustus 2023
Cargohose Die Damen in der Filiale Dortmund waren…
Die Damen in der Filiale Dortmund waren bei meinem Umtausch sehr nett und hilfsbereit.
Wenn man online bestellt, bekommt man keinen Retourenschein, man muss in den Filialen umtauschen und dann neu bestellen. Bei der Bestellung in der Filiale zahlt man aber kein Porto für die Lieferung nach Hause. Meine Hose passt jetzt super 😊
2 mei 2023
Die Größen sind unmöglich
Die Größen sind unmöglich! Ein T-Shirt in Größe 42 ist total eng und bauchfrei und die Hose in Größe 42 rutscht bis auf die Knie runter und ist viel zu groß.
Ja, man kann nicht mehr wirklich nach den Größen gehen, aber solche Unterschiede gehen gar nicht. Dann heißt es, man kann die Ware kostenlos im Store zurück geben. In dem ersten Store funktionierte die Technik nicht und im zweiten hieß es dann, dass die Ware laut System schon zurückgegeben wurde und ich müsste es wenn kostenpflichtig zurück schicken. Nie wieder Superdry!!!
11 april 2023
Ich habe am 12.12 .22 In Dortmund…
Ich habe am 12.12 .22 In Dortmund gekauft, habe ich es nur zweimal getragen. Und jetzt sehe komisch aus.ich habe bei superdry an gerufen Zur Bestätigung sie haben mir gerade gesagt, die grantee nur einen Monat Zeit, ich bin sehr traurig darüber zu hören,Ich glaube Ich werde meinen Freunden raten, nicht von Ihren Produkten zu kaufen.Wenn es weniger als einen Stern gibt
11 december 2022
Super Angebote, freundliches und erfahrenes Verkaufspersonal
Super Angebot , online und in der Dortmunder Filiale.
5 december 2022
Einfach nur gut
Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen Service im Store! Gut dass es so etwas noch gibt.
Ansonsten: Style und Qualität der Sachen, die Lieferung eines nicht vorrätigen Artikels, alles top und so wie ich es mag.
2 september 2022
Antwoord van Superdry DE - Dortmund
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Ich habe Ihr Feedback an den Dortmunder Store weitergeleitet. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wiederzusehen.
Die Ware ist super
Die Ware ist super , Preis jedoch überteuert, kaufen meist nur Angebote.
Store in Dortmund gut, nette und hilfsbereite Verkäufer/innen
Großes negativum in allen besuchten Stores:
kein 3XL auf Lager !
22 augustus 2022
Sehr freundliche und unaufdringliche…
Sehr freundliche und unaufdringliche Beratung im Ladenlokal. Nicht im Ladenlokal verfügbare Größe wurde unkompliziert und kostenfrei nach Hause geliefert - und das in Rekordtempo und zum günstigen Aktionspreis.
2 juli 2022
Tolle Lieferung
Super schnelle Lieferung und eine sehr gute Qualität zum fairen Preis, TOP
23 maart 2022
Passt prima und ist eine schöne Qualität
10 februari 2022
Tolle Qualität
Tolle Qualität, sehr weiches Leder, angenehm zu tragen und erstklassige Passform.
10 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.