De levertermijn was wat later dan voorzien. Wanneer je hard uitkijkt naar je item is elke dag later een eeuwigheid. Grapje, wat is een dag? Super content over alles.
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Antwerp, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
UPDATE: Suspicious Antwerp has responded publicly and contacted me by email. I have requested a refund, as the missing shirt is now sold out. I am still waiting for the refund to be processed and am very disappointed with how this has been handled. I expect the amount to be refunded without any further delay.
Helaas is mijn bestelling niet compleet geleverd. Van order #575712 heb ik slechts één van de twee bestelde items ontvangen. Het andere item ontbreekt volledig in het pakket.
Ik heb dit inmiddels online gemeld bij Suspicious Antwerp en heb ook gemaild, maar tot nu toe nog geen reactie ontvangen. Erg teleurstellend, zeker omdat de bestelling wel volledig is betaald.
Ik hoop dat dit snel wordt opgelost en het ontbrekende item alsnog wordt nageleverd of terugbetaald.

Antwoord van Suspicious Antwerp
Bij retourneren van het product waren de kosten €13,55 (adres in België).

Antwoord van Suspicious Antwerp
Ik vind de producten top! Maar ik heb een trui teruggestuurd, vervolgens hoor ik al een maand niets. Geen ontvangstbevestiging ook en nog geen gelden terug ontvangen.
Ik heb inmiddels al twee keer een contactformulier ingevuld (laatste keer 5 dagen geleden) en hier wordt ook niet op gereageerd.
Update 27-08: nog steeds geen reactie ondanks de onderstaande reactie op trustpilot..

Antwoord van Suspicious Antwerp
Super content, zoals gewoonlijk met deze brand !! Snelle levering en goeie kwaliteit!

Antwoord van Suspicious Antwerp
De mensen in Knokke hielpen ons heel goed! Het was een gezellige drukte! De winkel oogt heel net. De kwaliteit van de producent zijn zeer goed.

Antwoord van Suspicious Antwerp
Kwaliteit is zeer goed!! Prijzen wat aan de hoge kant, maar dat maakt het net wat exclusiever.

Antwoord van Suspicious Antwerp

Antwoord van Suspicious Antwerp
Slechte service in de winkel, onvriendelijk personeel, wel leuke items

Antwoord van Suspicious Antwerp
Super leuke kleding en veder een hele mooie winkel, we moesten wel in de rij staan maar het was ook een pop up dus dat is logisch.
Alleen bij binnenkomst is er niemand die even je vraagt of hij/zij kan helpen. Paskamers waren een rommel. En bij de kassa waren de medewerkers meer bezig met kletsen dan even aandacht aan de klant te besteden. Wat ik wel zo netjes vind als je veel geld uitgeeft.

Antwoord van Suspicious Antwerp

Antwoord van Suspicious Antwerp

Antwoord van Suspicious Antwerp
Ik bestelde drie shirts op 22 juli.
Zouden op 27 juli verstuurd worden. Vandaag nog steeds niks ontvangen. Ondertussen al twee e-mails verstuurd naar de klantendienst maar ook hier nog geen antwoord op gekregen.

Antwoord van Suspicious Antwerp

Antwoord van Suspicious Antwerp
Goede kwaliteit kleding en alles was op voorraad. Personeel is aardig en werken hard. Jammer dat je moet wachten in de rij voordat je naar binnen kan maar dat zorgt er wel voor dat het in de winkel niet druk is. Weinig kleedruimtes dus het duurde best lang voordat je kon passen.

Antwoord van Suspicious Antwerp

Antwoord van Suspicious Antwerp
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.