De levertermijn was wat later dan voorzien. Wanneer je hard uitkijkt naar je item is elke dag later een eeuwigheid. Grapje, wat is een dag? Super content over alles.
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Antwerp, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super snelle service en mogelijkheid om een pakketje te ruilen in maat!

Antwoord van Suspicious Antwerp
Al 3 keer besteld, snelle levertijden, goede kwaliteit. Wel jammer dat de maten zo groot/breed zijn… gelukkig hebben ze dit gefixt door maten XXS te introduceren.
Perfecte website en kleding

Antwoord van Suspicious Antwerp
Kledij is van topkwaliteit alsook de service bij een probleem. Een aanrader!!

Antwoord van Suspicious Antwerp
Nog steeds mijn 1/2 bestelling niet ontvangen. Deze was besteld op 16/3. Er werd mij gezegd dat deze even kon duren gezien de drukte. Maar nog steeds niet ontvangen.

Antwoord van Suspicious Antwerp
De opvolging van het order werd goed opgevolgd en er werd duidelijk gecommuniceerd over de vertraging van levering.

Antwoord van Suspicious Antwerp
Ik heb op 22 maart kleren besteld en we zijn nu 2 april… en nog steeds niets ontvangen. Dit is gewoon onaanvaardbaar.
Wat het nog erger maakt, is dat ik ondertussen meerdere mails heb gestuurd naar de klantenservice, en daar komt gewoon géén antwoord op. Complete stilte. Geen update, geen uitleg, niets.

Antwoord van Suspicious Antwerp
Een tijd geleden een grote bestelling geplaatst, na een week mijn bestelling ontvangen. Echter pas ik helaas niet alle producten en wil deze graag retour sturen. Nu kan ik mijn retour aanvragen via de website, echter staat meer als de helft van mijn producten geblokkeerd om retour te sturen met als reden dat de producten nog niet verwerkt zijn ( niet geleverd? ) waardoor dus ook niet terug sturen mogelijk.
Nu 3 mails verder geen reactie en ik kan mijn bestelling niet retour sturen? 14 dagen retour tijd komt steeds dichter bij. Ik hoop snel een reactie te krijgen. Jammer dat een positieve ervaring op de kleding nu veranderd in een negatieve door slechte service.

Antwoord van Suspicious Antwerp
22 maart een bestelling gedaan na een week nog steeds niks gehoord. 4 mails verstuurd geen reactie op de mails. €170.- besteld krijg geen status updates geen verzend updates niks k hoop dat het nog komt of mijn geld teruggestort krijg
Hoop dat door deze review wel in contact te kunnen komen

Antwoord van Suspicious Antwerp
Besteld met de archive sale. Goeie sale en fijne korting. 3 artikelen gehouden maar €8,29 voor een retourzending voor een enkele trui is echt insane. En het label moest nog zelf uitgeprint worden ook! Daarnaast ook €6,95 voor verzendkosten bij een bestelling van boven €150 is echt slechte service.

Antwoord van Suspicious Antwerp
Na een online aankoop van €630 ontving ik onmiddellijk een trackinglink van UPS. Tot op vandaag, 7 dagen later, blijkt echter dat UPS geen enkel pakket heeft ontvangen of geregistreerd.
Het is bovendien bijzonder moeilijk om contactgegevens van Suspicious te vinden. Ik heb ondertussen drie keer gemaild, maar zonder enig antwoord.
Op dit moment heb ik betaald, maar niets ontvangen en geen enkele vorm van communicatie gekregen. Dat is onaanvaardbaar.
Ik hoop alsnog dat mijn bestelling wordt geleverd of dat ik mijn geld terugkrijg, maar dit was alleszins mijn laatste aankoop bij deze webshop.

Antwoord van Suspicious Antwerp
Leuke kleding snelle levering en fijne service.
Ik zou zeker later meer kleding bestelen

Antwoord van Suspicious Antwerp
Krijg geen contact met ze, en zou 80€ store credit krijgen na retour zending van een verkeerde maat. Wacht inmiddels al 10 dagen. Maar niets gekregen en onmogelijk om contact te maken met hem bedrijf.

Antwoord van Suspicious Antwerp

Antwoord van Suspicious Antwerp
Ik werd goed geholpen en kreeg uiteindelijk de nieuwste versie van het item mee naar huis.

Antwoord van Suspicious Antwerp

Antwoord van Suspicious Antwerp
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.