great brand love it
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
Gemiddeld
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Utterly Disappointed with Post-Sale Service
Last June, I purchased a Swiss Military Hanowa watch from TKMaxx, a model I really liked. It was discounted from £250 to £80, which seemed like a great deal at the time.
Unfortunately, my experience with the post-sale service has been terrible. Within the first week of use, the leather-look parts of the strap started peeling and falling apart. This was already frustrating, but I decided not to return it, thinking I could replace the strap later.
Not long after, while the watch was stored in its case, I noticed it had stopped working. I assumed the battery had run out, so I bought a new one and replaced it, but the watch still didn’t work.
I found the UK service contact through the Swiss Military Watches website, filled out the necessary forms, and sent the watch to them by post, spending an additional £15 in the process. However, the response I received was shocking: "We are the Swiss Military Chrono service, not Hanowa. You need to send this to another address in the UK. We can forward it for you, but you’ll need to pay the postage again."
To make matters worse, the Swiss Military Hanowa website doesn’t list any after-sales service point in the UK, nor is there any service address mentioned on the warranty card that came with the watch.
As it stands, I still can’t use the watch and have spent even more money trying to resolve the issue. Extremely disappointed and would not recommend.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.